書(shū)名：《從優(yōu)秀到卓越》
作者： （美）吉姆·柯斯林著鹅心；俞利軍譯
出版社：北京：中信出版社走搁，2019.11(2021.12重印)
版本：987-7-5086-8537-3
【內(nèi)容簡(jiǎn)介】
? 優(yōu)秀的公司如何變成卓越的公司殿托？作者帶著這問(wèn)題拣挪，與他的21人團(tuán)隊(duì)畦攘，耗費(fèi)10人長(zhǎng)達(dá)5年心血届吁，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章集绰，記錄了2000多頁(yè)專訪內(nèi)容规辱，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)電腦數(shù)據(jù)，作者得出一套觀點(diǎn)：“只要采納并認(rèn)真貫徹”幾乎所有的公司都能很好的改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況栽燕，甚至可能成為卓越公司罕袋。
【前言內(nèi)容】
? 優(yōu)秀是卓越的大敵。這就是鮮有優(yōu)秀者實(shí)現(xiàn)卓越的主要原因碍岔。我們沒(méi)有卓越的學(xué)校浴讯，主要是因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀的學(xué)校。很少有人能過(guò)上美滿的生活蔼啦，基本是因?yàn)檫^(guò)上好生活很容易兰珍。絕大多數(shù)公司始終沒(méi)有成為卓越公司，是因?yàn)樗麄兘^大多數(shù)都是優(yōu)秀公司，而這正是它們的主要問(wèn)題掠河。
【基本框架】
? 無(wú)所畏懼的好奇心：選擇一個(gè)不知道答案的問(wèn)題亮元，然后著手找答案，沒(méi)有什么比這個(gè)更能令我興奮的了唠摹。
? 先人后事：人不是最重要的資產(chǎn)爆捞，合適的人才是最重要的資產(chǎn)。
? 直面殘酷現(xiàn)實(shí)勾拉，絕不失去信念：不管遇到什么樣的困難煮甥，我們都必須堅(jiān)信自己最終一定能夠獲勝；與此同時(shí)藕赞，不管現(xiàn)實(shí)有多么殘酷成肘，我們都必須具有與之對(duì)抗的素質(zhì)。
? 刺猬理念：如果不能在主營(yíng)業(yè)務(wù)上做到最好斧蜕，那么這項(xiàng)業(yè)務(wù)就不能成為一個(gè)卓越公司的基石双霍。
? 訓(xùn)練有素的文化：?jiǎn)T工：訓(xùn)練有素，無(wú)需等級(jí)制度批销；有素的思想洒闸，無(wú)需層層科室，有素的行為均芽，無(wú)需過(guò)多的控制丘逸，當(dāng)有素的文化和職業(yè)道德融合在一起時(shí)，就能得到神奇卓越的煉金術(shù)掀宋。
? 技術(shù)加速器：實(shí)現(xiàn)卓越的公司并不是把技術(shù)當(dāng)做轉(zhuǎn)變的首要工具深纲，但與之相矛盾的是，他們都是運(yùn)用技術(shù)的先鋒劲妙，由此我們得出結(jié)論：技術(shù)本身從來(lái)不是走向卓越或者墜入衰落的首要湃鹊、根本原因。
? 飛輪和厄運(yùn)之輪：發(fā)起革命是趴，推行激動(dòng)人心的變革和實(shí)行重組公司涛舍，幾乎都注定不能從優(yōu)秀到卓越，從優(yōu)秀到卓越絕不是一蹴而就的唆途，在這一過(guò)程中沒(méi)有單一明確的行動(dòng)富雅、宏偉的計(jì)劃、一勞永逸的創(chuàng)新肛搬，也絕不存在從天而降的奇跡没佑。相反，這一過(guò)程酷似一個(gè)沉重的巨型飛輪朝一個(gè)方向推動(dòng)温赔，一圈又一圈蛤奢，積蓄勢(shì)能，一直到達(dá)突破點(diǎn)，并完成飛躍啤贩。
? 第5級(jí)經(jīng)理人待秃，是一個(gè)公司從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變中最關(guān)鍵的一部分，另外一部分就是第5級(jí)經(jīng)理人的內(nèi)在發(fā)展痹屹。把公司經(jīng)理人分成5個(gè)不同的等級(jí)從1~5章郁；5是最高級(jí)，所有實(shí)現(xiàn)卓越的公司其經(jīng)理人都具有第5級(jí)共同的特性志衍，分級(jí)如下：
? ? ? 第1級(jí)經(jīng)理人暖庄，能力突出的個(gè)人：用自己的智慧、知識(shí)楼肪、技能和良好的工作作風(fēng)培廓，做出巨大? ? ? ? 的貢獻(xiàn)。
? ? ? 第2級(jí)經(jīng)理人：樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員：實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)貢獻(xiàn)個(gè)人才智春叫，與團(tuán)隊(duì)成員通力合作肩钠。
? ? ? 第3級(jí)經(jīng)理人，富有實(shí)力的經(jīng)理人：組織人力和資源象缀，高效地朝既定目標(biāo)前進(jìn)蔬将。
? ? ? 第4級(jí)經(jīng)理人爷速，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者：全身心投入央星，執(zhí)著追求清晰可見(jiàn)且催人奮發(fā)的愿景，向更高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)努力惫东。
? ? 第5級(jí)經(jīng)理人莉给，謙遜+意志=第五級(jí)經(jīng)理人：將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志結(jié)合，創(chuàng)造持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)廉沮。
? 第5級(jí)經(jīng)理人颓遏，拋開(kāi)自我需要，投身到建立卓越公司的宏偉目標(biāo)中滞时。
? 第5級(jí)經(jīng)理人叁幢，不是沒(méi)有自我或自身利益，實(shí)際上他們個(gè)個(gè)都胸懷大志坪稽，但是他們的雄心壯志都是以公司的利益為第一位曼玩，而不是首先考慮到自己的利益。
? 第5級(jí)經(jīng)理人窒百，很少接受采訪黍判，也很少發(fā)表文章，即便在接受采訪時(shí)他們更多談?wù)摰氖牵骸肮酒渌骷?jí)同事所作出的驚人業(yè)績(jī)篙梢，很少談及自己的事跡”顷帖。
? 第5級(jí)經(jīng)理人，無(wú)論是與他們共事的還是寫(xiě)文章報(bào)道他們的人都不斷的使用諸如安靜、謙遜贬墩、平和榴嗅、沉默寡言、羞怯陶舞、和藹录肯、溫順、不愛(ài)拋頭露面吊说、不惹眼论咏、不自以為是等詞來(lái)形容他們。
? 公司同事對(duì)第5級(jí)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)如下：
紐柯公司的首席執(zhí)行官颁井，肯·艾弗森是將該公司從瀕臨破產(chǎn)的困境中拯救出來(lái)厅贪，并使它成為世界上最成功的鋼鐵公司之一。董事會(huì)的一名成員吉姆·萊弗賽克曾這樣描述他：
? ? ? ? 肯是一個(gè)非常平和謙遜的人雅宾。我在很多大公司里與許多首席執(zhí)行官共過(guò)事养涮。我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)和他一樣即成功又謙遜的人。他在私人生活中也是如此眉抬，他總是那樣簡(jiǎn)樸贯吓。我指的是一些生活小事，比如他總是領(lǐng)養(yǎng)狗蜀变。他在那間簡(jiǎn)樸的房子里已經(jīng)住了幾十年悄谐。他只有一個(gè)露天車棚。有一天他向我抱怨库北，他不得不用信用卡刮掉車窗上的霜爬舰，還把信用卡折斷了。我說(shuō)肯“寒瓦，有一個(gè)解決辦法情屹，給你的車棚加一個(gè)頂≡友”他卻說(shuō)：“啊垃你，不要緊，沒(méi)那個(gè)必要......”他就是這樣一個(gè)謙遜喂很、簡(jiǎn)樸的人惜颇。
