【導(dǎo)讀】很多銷售小白，職場(chǎng)規(guī)劃迷茫，被坑進(jìn)入電話銷售行業(yè)弹沽，不懂話術(shù)，多次被拒絕蛋逾，信心被打擊磨滅，常常感嘆開(kāi)單難于上青天窗悯。為此銷售總監(jiān)特為小白總結(jié)電話銷售6大開(kāi)單秘訣

最近很多朋友加我問(wèn)一系列的問(wèn)題区匣，我就不一一列舉了，但是我總結(jié)一下他們的共同特點(diǎn)：

1蒋院、銷售小白亏钩，很迷茫，職場(chǎng)規(guī)劃不清晰欺旧。

2姑丑、電話銷售的，銷售難度比較大辞友，開(kāi)不了單栅哀。

3、剛?cè)肼毑痪贸屏恢涝趺礃诱归_(kāi)工作留拾。

好，針對(duì)他們的問(wèn)題分析后茵瀑，總結(jié)銷售小白做電話銷售快速開(kāi)單的6個(gè)秘訣：

1间驮、網(wǎng)上跟高手學(xué)習(xí)：你是銷售小白對(duì)電話銷售不懂躬厌。那我們隨時(shí)向高手學(xué)習(xí)马昨，那么高手在哪里呢竞帽？很多高手都云集在網(wǎng)上，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集有關(guān)你本行業(yè)的電話銷售知識(shí)鸿捧、話術(shù)屹篓、故事等等。不斷的換關(guān)鍵詞匙奴，收集200個(gè)案例起堆巧，然后不斷的學(xué)習(xí)這些高手的做法，提煉關(guān)鍵詞泼菌。每天堅(jiān)持做這個(gè)動(dòng)作谍肤，必然每天都有進(jìn)步。

2哗伯、電話跟同行學(xué)習(xí)：經(jīng)過(guò)前面的網(wǎng)上收集的知識(shí)再加上自己在公司會(huì)有一系列的培訓(xùn)荒揣，對(duì)你本行業(yè)應(yīng)該有一定的了解了。這個(gè)時(shí)候我們可以冒充客戶給同行打電話焊刹，專門(mén)問(wèn)一些刁鉆的問(wèn)題系任，總之就是各種為難，讓對(duì)方使出各種招數(shù)虐块，這時(shí)候我們邊電話錄音俩滥，邊做筆記。掛了電話后就開(kāi)始做總結(jié)贺奠，看對(duì)方哪里講得好霜旧，咱們就借鑒過(guò)來(lái)，哪里講得不好的話我們就思考：換做自己應(yīng)該怎么樣來(lái)講呢儡率？反復(fù)的訓(xùn)練颁糟，打200個(gè)電話起，這樣咱們的話術(shù)和銷售水平是不是能夠提升了一個(gè)檔次呢喉悴？

3棱貌、公司跟同事學(xué)習(xí)：在公司要多聽(tīng)、多看箕肃、多學(xué)婚脱。特別是多聽(tīng)公司的銷冠他是怎么打電話的。沒(méi)事情做的時(shí)候就湊到他旁邊來(lái)聽(tīng)他怎么樣打電話勺像。平時(shí)要把他伺候好障贸，做做人情、送送小禮物吟宦。都是一個(gè)公司的篮洁，只要咱們關(guān)系處得好，有些東西他還是很樂(lè)意教你的殃姓。還有就是不單單跟著一個(gè)高手學(xué)習(xí)袁波，要多跟幾個(gè)同事學(xué)習(xí)瓦阐，每人那里學(xué)習(xí)一招，那么咱們招數(shù)就很多了篷牌。每天堅(jiān)持做這個(gè)動(dòng)作睡蟋，不出一個(gè)月，咱們銷售水平大漲枷颊。

4戳杀、每天跟自己學(xué)習(xí)：每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)和寫(xiě)銷售筆記。把做得好的地方總結(jié)夭苗，不好的地方改正信卡。反復(fù)在琢磨，用不同的顏色筆分類寫(xiě)好题造，今天記不住坐求，明天可以快速查找到，客戶問(wèn)的一些刁鉆問(wèn)題晌梨，自己沒(méi)有回答好桥嗤，寫(xiě)下來(lái)，明天去公司問(wèn)高手仔蝌。做銷售一定要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)泛领，每天養(yǎng)成總結(jié)反思的習(xí)慣，即使一天進(jìn)步1%敛惊，一年后咱們的進(jìn)步那就是37倍渊鞋，這需要一個(gè)持之以恒的過(guò)程，要堅(jiān)持下去做這樣子的銷售動(dòng)作瞧挤。

5锡宋、學(xué)會(huì)給客戶分類：每天工作結(jié)束后回來(lái)要給客戶分類，分成A\B\C三類特恬，也可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行客戶的統(tǒng)計(jì)和分析执俩，可以大大提高咱們的銷售效率，分類好之后針對(duì)重點(diǎn)客戶我們要重點(diǎn)跟進(jìn)癌刽，有針對(duì)性的去了解客戶役首。咱們可以去網(wǎng)上找一下麥凱66表格（客戶信息管理表格）來(lái)進(jìn)行修改，修改成屬于我們這個(gè)行業(yè)客戶信息管理表格显拜，然后每次和客戶聊完天都把信息統(tǒng)計(jì)上去衡奥，我們針對(duì)這些信息來(lái)給客戶做銷售動(dòng)作，比如說(shuō)客戶的生日啊远荠，然后客戶家人的一些節(jié)日等等矮固，有針對(duì)性的去做銷售動(dòng)作。

6譬淳、心態(tài)調(diào)整：電話銷售有時(shí)候打了一天的電話档址，全都是被拒絕盹兢。拒絕多了就會(huì)影響自己的心態(tài)，讓我們感覺(jué)到不自信或者是恐懼打電話辰晕。這個(gè)時(shí)候調(diào)整心態(tài)尤為重要了。不管怎么樣一定要堅(jiān)持打确虱，我們想想看含友，如果你不打肯定沒(méi)有收獲。但是打了你一定有收獲的校辩【轿剩客戶拒絕你，你可以反思客戶拒絕你的理由宜咒，來(lái)總結(jié)原因惠赫。客戶接受你了故黑，咱們就慢慢的聊儿咱，挖掘客戶更多信息，爭(zhēng)取開(kāi)單场晶。

總結(jié)：雖然幫助很多網(wǎng)友回答了關(guān)于電話銷售的問(wèn)題混埠，但是我這里再次建議：對(duì)于銷售小白不要去做電話銷售，電話銷售難度大诗轻，見(jiàn)不到客戶钳宪，咱們成長(zhǎng)速度慢。建議去做快消扳炬，門(mén)店招商類的吏颖，這類銷售客戶群多，可以面對(duì)面跟客戶交流恨樟，對(duì)咱們的銷售水平提升有很大的幫助半醉。

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