“我來上海,就是奔著掙錢來的”劈彪。兩年前巨税,也是在這家店,小夕用一支筷子插著一撒尿牛丸粉臊,呼哈的吹著熱氣草添,塞進(jìn)嘴里,口齒含糊的跟我說扼仲,那次远寸,是我倆畢業(yè)后第一次見面,也是在上海的第一個聚會屠凶。
那年驰后,我倆24歲。
今天矗愧,還是在這家店灶芝,內(nèi)容是:慶祝她升職。
講真的唉韭,我在這么個大冷天夜涕,出來跟她吃麻辣燙,是抱著強烈的好奇心想知道:兩年間属愤,從一個月薪3500元的底層銷售到現(xiàn)在成為了一月入15000的項目經(jīng)理女器,她干了啥?
壹
定位正確住诸,跟對人
小夕揣著2000元現(xiàn)金和一張大專文憑來的上海驾胆。當(dāng)時對于她來說最緊迫的問題是涣澡,盡快落實工作和住宿。于是小夕選擇了門檻低丧诺、包容性強的銷售崗入桂。幸運的是,通過朋友的介紹驳阎,有一家賣軟件的公司正在招銷售抗愁,跟他們老板簡單的電話溝通后。小夕想搞隐,相對于房地產(chǎn)和保險她更喜歡軟件。于是远搪,約了面試劣纲。
這個公司很小,小夕去的時候谁鳍,只見到了8位同事癞季。當(dāng)時老板跟她說,我們的員工都在外跑客戶倘潜, 不常在公司绷柒,你看到的這些同事,只是公司的一部分員工涮因。入職后小夕才知道废睦,這個“都”指的是一位銷售......
老板的口才很好,行業(yè)知識豐富养泡,說小公司的好處是嗜湃,他會親自帶人,相對于錢澜掩,知識的積累更重要购披。于是給開了底薪3000元每月,提成10%肩榕,未完成業(yè)績底薪八折的條件刚陡。小夕講價后,最終以3500元每月成交株汉。好在公司在郊區(qū)筐乳,租房價格便宜。小夕算是初步在上海安定下來了乔妈。
貳
內(nèi)外兼?zhèn)涓缤鲃訉W(xué)習(xí)
銷售崗位無雙休,每個周末需要去參加各種行業(yè)會議褒翰,找機會賣產(chǎn)品贮懈。小夕認(rèn)為匀泊,產(chǎn)品需要包裝,人也需要包裝朵你。尤其是賣軟件這種虛擬的產(chǎn)品各聘,銷售給客戶的第一印象決定了他是否會進(jìn)一步接觸你的產(chǎn)品。所以抡医,在工作時間躲因,小夕會畫清爽的妝容、有空時研究服裝搭配忌傻,用有限的工資將自己包裝成“白領(lǐng)精英”大脉。 在這個公司工作的一年時間,小夕參加行業(yè)會議水孩,了解了行業(yè)動態(tài)镰矿。銷售產(chǎn)品時客戶提出的需求,對比自己公司產(chǎn)品與行業(yè)所需產(chǎn)品之間的差距俘种。在外交流的疑問秤标,記錄下來,回來請經(jīng)驗豐富的老板賜教宙刘。將三方信息整合苍姜,讓自己對行業(yè)、產(chǎn)品悬包、業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識衙猪。這一年,小夕說她用掉了4個筆記本布近。
小夕一直本著好學(xué)的心態(tài)屈嗤,來做這一份工作。因為她認(rèn)為:在一個崗位并不會干一輩子吊输,而多方面提升自己是一輩子的事情饶号。在公司,其他的銷售季蚂,只需要賣產(chǎn)品就好了茫船,剩下的交給客服、實施扭屁、財務(wù)算谈、研發(fā)的×侠模客戶付款后再去找他然眼,他會給客戶一個電話,讓客戶聯(lián)系公司相應(yīng)的負(fù)責(zé)人葵腹。但只要是小夕的客戶高每,小夕自創(chuàng)一條龍服務(wù)屿岂,從簽單、售后鲸匿、二次需求等客戶只需要聯(lián)系小夕一人即可爷怀。客戶表達(dá)完他的需求带欢,小夕給客戶交付時間运授,其他的,都是小夕自己跟公司的售后團(tuán)隊溝通乔煞。這樣吁朦,在提升客戶滿意度的同時,小夕也了解了各個崗位和公司的情況渡贾。
老板有時會被小夕的勤奮所感動逗宜,帶她出差,把小夕當(dāng)秘書用剥啤,畢竟锦溪,公司也沒錢另外招秘書了不脯。遺憾的是府怯,小夕的勤奮對公司的命運起不了作用,公司還是因為競爭太大防楷,行業(yè)洗牌牺丙,定位等各種問題而岌岌可危。
叁
工作年限≠工作能力≠工資
小夕說她有一個習(xí)慣复局,每到年底冲簿,她都會出去面試。每次面試亿昏,其實是對自己這一整年工作的復(fù)盤峦剔。若是機會好,大可選擇新工作角钩,若是權(quán)衡后依舊認(rèn)為現(xiàn)有公司更匹配你吝沫,那年后一般公司都會有調(diào)薪,年底的面試递礼,也可以當(dāng)做是為來年調(diào)薪談判的一次熱身惨险。
小夕說她在面試的時候,腦子里回憶的是她記在4個筆記本上的問題與答案脊髓。面試官很滿意小夕對行業(yè)的了解及產(chǎn)品的熟悉辫愉。作為一位銷售,小夕的專業(yè)程度已經(jīng)超過了很多售后崗将硝,但小夕畢竟不是專業(yè)售后崗恭朗,只能給到一萬元的薪資屏镊,希望小夕不要太看重賬面工資,畢竟他們是上市公司冀墨,公司福利待遇還是不錯的闸衫,比如:加班、放假嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行诽嘉,穩(wěn)定性強蔚出。這次小夕沒有講價,接受offer虫腋,準(zhǔn)備入職骄酗。
原公司在小夕離職一年后解散了。據(jù)說老板后來去了某大公司當(dāng)副總悦冀,年薪百萬趋翻。得益于他的傳授,小夕才能進(jìn)步神速盒蟆。離職的時候踏烙,小夕的前同事請她吃飯,為自己當(dāng)時說小夕“經(jīng)驗低還去面試历等,眼高手低”感到抱歉讨惩。小夕說要謝謝她,正是因為看到普通如她寒屯,都從4000元每月?lián)Q到了9000元每月的工作荐捻。小夕才有勇氣出去面試的,同事說:我不一樣啊寡夹,我工作四年了处面。小夕認(rèn)為,這個邏輯是有問題的菩掏,我們在經(jīng)常會看到魂角,年紀(jì)輕輕的領(lǐng)導(dǎo)管理著年紀(jì)大的員工,如此說來智绸,工作年限≠工作能力≠工資野揪。
肆
正確的過程,產(chǎn)生正確的結(jié)果
銷售更看重情商和溝通能力传于,專業(yè)能力是次要的囱挑。而售后崗專業(yè)能力更重要,但如果有良好的情商沼溜,那么專業(yè)能力可以通過溝通來提升平挑。比如尋求同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)幫助,在一次次調(diào)研中提升自己的薄弱環(huán)節(jié)通熄。當(dāng)然同事間講究利益唆涝,領(lǐng)導(dǎo)講究效益,當(dāng)你有問題問同事時唇辨,要緊緊圍繞他的需求廊酣,他只有解決了你的問題,才能獲得他想要的結(jié)果赏枚。而你與領(lǐng)導(dǎo)溝通時亡驰,答案都是你篩選過的,領(lǐng)導(dǎo)只需要做選擇題饿幅,判斷哪個方案更好凡辱,你可以進(jìn)一步詢問,好在哪里栗恩,另一個方案為什么不好透乾。
積累了一年售后,小夕再次復(fù)盤時磕秤。遇到了現(xiàn)在的公司乳乌,項目經(jīng)理是管理崗。同事問小夕市咆,你沒有做過經(jīng)理汉操,萬一勝任不了怎么辦?小夕跟同事說床绪,市場上有那么多沒有創(chuàng)過業(yè)的人客情,也有創(chuàng)業(yè)成功的其弊。正確的過程癞己,產(chǎn)生正確的結(jié)果。他們面試過我梭伐,對我做評估痹雅。我能否勝任由他們判斷,我只需要展示自己糊识,并提出薪資要求就好绩社。對方HR開價12000,小夕講價后赂苗,最終以15000成交愉耙。 ?
小夕說,她每年還是會繼續(xù)復(fù)盤拌滋,但是不會輕易再跳槽了朴沿。她現(xiàn)在公司每年有兩次調(diào)薪窗口,公司規(guī)模不錯,項目有大有小赌渣,雖然她現(xiàn)在負(fù)責(zé)的是小項目魏铅,但是在公司沉淀、成長再去做大項目〖嵛撸現(xiàn)在公司各方面都符合小夕的預(yù)期览芳,剩下要做的就是提升自己的能力了。
伊麗莎白.吉爾伯特說鸿竖,每個人體內(nèi)都是一只能行走的藏寶箱沧竟。宇宙將奇珍異寶深埋在我們體內(nèi),然后在一旁缚忧,饒有興趣地看著我們能否挖出這些寶藏屯仗。
認(rèn)識自己,找到自己的目標(biāo)搔谴,挖掘自己的潛能魁袜,敢于拼搏努力,我們都能實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想敦第。
為了感謝小夕知無不言峰弹,我又給她加了倆丸子……
我該回去寫我2019年的計劃了。