小李最近很苦惱,因?yàn)殡x職后厉膀,領(lǐng)導(dǎo)居然把他給拉黑了溶耘,令他百思不得其解,人走茶涼也不至于趕盡殺絕呀服鹅。
我在安慰的同時(shí)不禁感嘆最近火得不行的海底撈凳兵。
海底撈的董事長(zhǎng)張勇說(shuō):海底撈離職會(huì)送“嫁妝”。一個(gè)店長(zhǎng)離職企软,只要任職超過(guò)一年以上庐扫,給8萬(wàn)塊的嫁妝,哪怕這個(gè)人跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而小區(qū)經(jīng)理離職給給20萬(wàn)形庭;大區(qū)經(jīng)理走铅辞,送一家火鍋店,大概價(jià)值800萬(wàn)萨醒。
更令人吃驚的是斟珊,這些“嫁妝”沒(méi)多少人愿意拿,十幾年來(lái)只有3個(gè)人逼不得已拿了富纸,其他人更愿意留下來(lái)賣力苦干囤踩。到底為什么呢?
01.員工就是主人
海底撈服務(wù)員可以給任何一桌客人免單晓褪。是服務(wù)員不是經(jīng)理哦堵漱,怪不得網(wǎng)友們稱:人類已經(jīng)不能阻止海底撈了!
職場(chǎng)上大多數(shù)基層員工沒(méi)有權(quán)利辞州,干著最苦的活拿著最低的工資怔锌。但是在海底撈寥粹,基層的員工幾乎人人可以做主变过。
02.老板把員工當(dāng)主人
打工者難道只看待遇嗎?其實(shí)更多是被尊重的感覺(jué)涝涤!
餐飲行業(yè)大多是包吃包住媚狰,但是很多員工住的是地下室,吃的是快餐阔拳。
海底撈的基層員工宿舍不僅是優(yōu)質(zhì)小區(qū)崭孤,還配備網(wǎng)絡(luò)電腦。員工不用自己洗衣服糊肠,不用自己做飯辨宠,而是公司請(qǐng)的保姆代為效力。
你說(shuō)這樣的待遇货裹,員工能不感激嗎嗤形?
03.員工真誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心
每次去海底撈都感嘆,為什么海底撈的員工這么積極弧圆,并且一點(diǎn)都不矯揉造作赋兵。
一般餐飲企業(yè)考核翻臺(tái)率,而海底撈考核客戶滿意度搔预、員工積極性霹期、干部培養(yǎng)。
在職場(chǎng)拯田,讓員工裝模作樣不難历造,但是發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的微笑,就來(lái)自于這三個(gè)考核。
04.職位越高越要讓著下屬
比如吃飯的時(shí)候帕膜,店長(zhǎng)組長(zhǎng)都要等一線員工打完飯后枣氧,最后才能打飯。
并且客人多忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候垮刹,店長(zhǎng)攜同文員也要一起到后廚去洗碗达吞,不論身份高低,管理層身先士卒荒典。
在職場(chǎng)酪劫,太多下屬受領(lǐng)導(dǎo)的氣不被尊重,看看海底撈的企業(yè)文化寺董,能不讓員工溫暖嗎覆糟?
前天的海底撈更讓我們看到一個(gè)反應(yīng)迅速,責(zé)任我扛遮咖,錯(cuò)誤我改滩字,員工我養(yǎng),不一般的海底撈御吞。
面對(duì)員工麦箍,各成功企業(yè)家都紛紛各出奇招。
格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠陶珠,先后斥資6億元建設(shè)員工宿舍挟裂,讓一線員工都能享受“一人一居室”。
京東的總裁劉強(qiáng)東揍诽,曾為員工宿舍怒氣沖天诀蓉,并稱他的員工怎么能住工廠宿舍?應(yīng)該是舒適的安全宿舍暑脆。
阿里巴巴的馬云更不示弱渠啤,蓋了360套公寓,6折賣給員工添吗。
所有企業(yè)的成功沥曹,都離不開善待員工。服務(wù)好員工根资,就能服務(wù)好客戶架专,并且源源不斷獲得回報(bào)。
職場(chǎng)中的你玄帕,有遇到過(guò)這樣的企業(yè)嗎部脚?
我是職場(chǎng)達(dá)人“萍行職場(chǎng)”,感謝你的關(guān)注裤纹,升職加薪有套路委刘!