悅來飯店是家小飯店，店面不過就幾十個平方刽辙，放下十來張桌子就沒什么空間了窥岩，但生意卻天天火爆。一是因為這里廚師的手藝著實是好宰缤，每道菜都是色香味俱全颂翼。二是因為這家飯店每次菜量都很足，而價錢卻還比別家的飯店要低些,圖實惠的小區(qū)居民們自然每次都往這家飯店跑慨灭。三則是因為這家飯店服務人員的服務態(tài)度特別好朦乏，讓人覺得十分舒心。

小麗便是這家飯店的服務員之一氧骤，待人接物十分禮貌呻疹，很受顧客稱贊。

每天中午是飯店生意最火爆的時候筹陵，稍不小心就會出差錯刽锤。而小麗已是十分的有經(jīng)驗。不管是五桌的客人突然要加什么惶翻，十桌的客人突然要退什么姑蓝，或是二桌和三桌的客人同時挑毛病，她都能處理得讓每個客人滿意吕粗，不慌不亂纺荧。因此，小麗的工資是幾個服務員中最高的。

這天中午宙暇，飯店如往常一樣座無虛席输枯，廚房里喊傳菜的聲音幾乎未曾斷過。小麗剛上完九號客人的菜便聽到廚房喊了十號占贫。十號桌剛好是二人桌桃熄，坐著一個滿身珠光寶氣的少婦和一個戴眼鏡的小男孩。小麗上完菜對完單子后型奥，微笑著說了一句：“請慢用瞳收。”

“服務員厢汹，給我拿兩雙一次性筷子螟深。”少婦說完又掃了一眼桌上擺的竹筷烫葬，皺了皺眉界弧。

“好的，您稍等搭综」富”

一次性筷子全放在一個紙箱里，小麗打開紙箱卻只見里面空空如也兑巾，顯然是前臺忘記讓人補貨了条获。

小麗快步走回了十號桌，滿臉歉意地說道：“真不好意思蒋歌，我們的一次性筷子剛好用完了月匣，讓人送過來的話需要十來分鐘，您看可不可以等一會兒或是先用店里的竹筷奋姿？”

“什么锄开？十來分鐘？等十分鐘菜都涼了称诗，還吃什么萍悴？”

“那要不您就用竹筷可以嗎？”

“誰知道上面有多少細菌寓免，看著就不干凈癣诱，得傳染病怎么辦？你把菜給我退了袜香，我們?nèi)e家飯店吃撕予。”少婦一臉怒容蜈首。

“不好意思实抡，我們店里有規(guī)矩欠母，上了的菜就不能退的。我先把菜給您撤了吆寨，過十分鐘后熱一熱再給您送上來赏淌，您看這樣行不？”

? “我現(xiàn)在餓了要吃飯啄清，你現(xiàn)在不能讓我吃上飯就把錢退給我我去別的店吃六水。”少婦當即就一拍桌子說道辣卒。

“現(xiàn)在真的沒有一次性筷子了掷贾，您能不能等會兒？”小麗有點急了荣茫，別的桌還好多菜沒上呢胯盯。

“我兒子吃完飯就要午睡，兩點鐘就要去上補習班计露。耽擱上十分鐘，我兒子午睡時間不夠下午上課還能有精神嗎憎乙？”

“也就十分鐘票罐，您看......”

“什么叫也就十分鐘，你們就這種服務態(tài)度泞边？我們不吃了该押，退錢≌笱瑁”那少婦一把拉起男孩的手就起身離開了蚕礼。其他桌的客人聽到動靜后停住了筷子都往十號桌的方向看來。

那少婦見此情形梢什，又提高了語調(diào)奠蹬，說道：“你們這服務太差了，我要退錢嗡午，不吃了囤躁，退錢±蠖茫”

小麗看見老板走過來幾乎要急哭了狸演。

最后這件事是以老板道歉退錢以及小麗被扣掉一百塊工資結(jié)尾。小麗心里十分委屈僻他，碰到了莫名其妙的的客人還被莫名其妙地扣了工資宵距，老板還說再有客人抱怨服務態(tài)度差的這種情況，扣兩百吨拗。接下來的十來天里满哪，小麗幾乎每天都是繃緊了神經(jīng)工作婿斥，一點差錯也沒犯，上次的事件也就慢慢淡去了翩瓜。

幾個月后的的中午受扳，飯店生意依舊火爆。小麗手腳麻利地穿梭于各桌之間兔跌，上完四號桌的菜后勘高，照舊說了聲請慢用便去上十號桌的菜了。

十號桌的兩個人是一對母子坟桅，但明顯不屬于這個大城市华望。那個男孩十分瘦小，看著就營養(yǎng)不良仅乓，雙目無神赖舟，八九歲的孩子連一點靈動活潑的感覺都沒有。而那個母親夸楣，皮膚黝黑宾抓，干枯的頭發(fā)包在一塊看不出原本顏色的頭巾里，眼窩深陷豫喧，衣服土得掉渣還有點破爛石洗，看著如同四五十歲的老婦一般，瘦得筋骨分明的手上還緊緊攥著一個藍色塑料袋紧显。小麗上完兩道菜后讲衫，說了聲請慢用就轉(zhuǎn)身走了。

? “大妹子孵班，能給我們拿兩雙一次性筷子嗎涉兽？”那位母親有點怯怯地說道。

小麗愣了幾秒而后答道：“好嘞篙程〖衔罚”心里卻犯嘀咕，這種人竟然還嫌飯店里的筷子不干凈虱饿。

“謝謝你啊大妹子矿辽。”飽經(jīng)風霜的臉上浮現(xiàn)出一個親切的笑容郭厌，憨厚樸實袋倔。

小麗打開紙箱后，發(fā)現(xiàn)里面又空空如也折柠，當即就傻眼了宾娜。

“不好意思，店里的一次性筷子用完了扇售，你用竹筷可以嗎前塔？”

“大妹子嚣艇，不行啊，你能給整兩雙一次性筷子嗎华弓？”黝黑的臉上有一絲焦急的神情食零。

小麗皺了皺眉剛要答話，對面一號桌的客人對她喊：“服務員寂屏，過來這邊贰谣，我們要加菜∏”

“好嘞吱抚。”小麗應了一聲后考廉，壓下心里的幾分怒火秘豹，說道：“大姐，我們店里的筷子絕對干凈昌粤，每天都放消毒柜里消過毒的既绕，您放心用就是′套”

“真的不行凄贩，大妹子，我們不能用你們店里的筷子膊升。要不你幫我們把菜退了行不？”這婦人怯怯地看著小麗谭企。

“退什么退廓译，上了的菜就不給退的≌椋”小麗一想到幾個月前就因為這種事被扣了工資非区，心里的怒火不由得更盛了幾分，說話的語調(diào)也提高了八度盹廷。

“服務員你再不過來我們就走了征绸。”四號桌的客人又喊了一聲俄占。

“我們這筷子可比你們干凈多了管怠，吃不出傳染病也吃不死你們，大姐你盡管放心缸榄〔吵冢”小麗說完這句話后頭也不回地就走了。

那婦人臉上的表情霎時變得十分尷尬甚带，坐在那里她肯，走也不是佳头，留也不是。

近一點了晴氨，客人慢慢散去康嘉，小店里已經(jīng)沒幾個人了。那婦人突然站了起來走到小麗面前籽前，似是不好意思地問道：“大妹子亭珍，那些菜能不能給我們娘兒倆裝起來帶回去？”說著便小心翼翼地打開了藍色塑料袋聚假，拿出早已數(shù)了好幾遍的一疊零錢遞了過去块蚌。

? “兩個打包盒，再給兩塊錢膘格∏头叮”小麗頭也不抬地說道。

“不用打包盒瘪贱，不用打包盒纱控，給我個塑料袋就成〔饲兀”這位母親憨厚地笑著說道甜害。

小麗皺了皺眉，將這疊皺巴巴的零錢塞給了前臺后球昨，拿來一個塑料袋把兩盤菜“嘩啦”一下都倒了進去尔店，往這位母親手里一塞便又走了。

牽起孩子的手主慰，這位母親緩慢地走出了飯店嚣州，在店門前停了會兒突然又折回來，走到小麗的面前說道：“大妹子共螺，我們娘兒倆剛才不是嫌你家店的筷子不干凈该肴，是我這孩子啊，有傳染病藐不。我不敢讓他用你們店的筷子匀哄，要是傳染給別人怎么辦。我天天照顧孩子雏蛮，可能也染上了一些涎嚼。我怎么敢讓別人去遭罪，這病可難治了挑秉。大妹子铸抑，真是對不起≈阅＃”

這位帶著孩子到到大城市求醫(yī)的農(nóng)村母親鹊汛，道了一個根本沒必要的歉后拎緊了手中的塑料袋走出了飯店蒲赂。

車水馬龍的大道上，孩子高興地對母親說：“今天終于可以不用吃干饅頭了刁憋，真好滥嘴。”

母親微微地笑了笑至耻，眼角眉稍處的皺紋擠在了一起若皱，陽光在褶皺間躍動著，仿若在無聲地訴說心里那點微末的歡喜尘颓。