當(dāng)你開始做一些以女性為目標(biāo)用戶的競品分析時析桥,你會發(fā)現(xiàn)各種各樣的花朵司草、蝴蝶、愛心元素以及各種浮夸的字體和粉紅配色泡仗。就像是女性選擇app就像小女孩在玩具店里選擇芭比娃娃一樣埋虹。
雖然具有性別傾向的產(chǎn)品在app中很常見,但是女性在app的選擇上是否真的像小女孩選擇玩具一樣喜歡少女性爆棚的設(shè)計嗎娩怎?我們的答案是“no”搔课!
她們想要的比我們想象的多,經(jīng)過groove公司大量的用戶研究發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律截亦,總結(jié)成以下七條爬泥,希望可以幫助開發(fā)者設(shè)計出更加適合女性的app。
1崩瓤、女性也是普通用戶
現(xiàn)在有一種很奇怪的趨勢袍啡,總把女性當(dāng)做一種特殊的群體來看待,從而來為她們定制設(shè)計却桶。但是女性用戶也是用戶境输,所以在設(shè)計前請問問自己“我應(yīng)該如何設(shè)計一款大家愿意使用的產(chǎn)品”而不是“我應(yīng)該如何設(shè)計一款女性愛用的產(chǎn)品”,從這個角度切入設(shè)計颖系,可以幫助我們在需求層面開始就避免很多的錯誤嗅剖。
2、不要做任何假設(shè)
很多設(shè)計新手容易掉入一個陷阱嘁扼,就是假設(shè)用戶已經(jīng)接受了這款產(chǎn)品并了解如何使用窗悯。
如果你要你的app具有廣泛的吸引力就不要期待你的用戶有一個統(tǒng)一的畫像,在進(jìn)行原型設(shè)計之前就要考慮到不同的個性偷拔、喜好等典型的用戶行為。
換句話說亏钩,在為真實的用戶設(shè)計過程中莲绰,不要用“用戶通常”的語言描述姑丑,這樣才不會發(fā)生前面所說的“芭比娃娃”一樣的需求結(jié)果蛤签。
同時還要不斷地告訴自己“我應(yīng)該為用戶設(shè)計這個功能,而不是為女性設(shè)計這個功能”栅哀。
此外在你做出假設(shè)的同時震肮,還會不知不覺限制了app的使用場景称龙,導(dǎo)致用例單一的情況出現(xiàn)。
3戳晌、注意潛意識里的偏見
只要你是社會中的一員鲫尊,你的想法中就會存在偏見,這種偏見在你做出設(shè)計決定的時候或多或少地在影響你沦偎,尤其是在為女性用戶設(shè)計時疫向,要注意任何可能冒犯女性用戶的文案及文字。
4豪嚎、通過反饋修正設(shè)計
用戶反饋可以很好地幫助你的設(shè)計朝著正確的方向進(jìn)行搔驼。
通過用戶的反饋不僅僅可以了解用戶喜歡你產(chǎn)品的哪個方面,更重要的是可以找出用戶在哪些地方容易出錯侈询,在用戶測試的后期可以針對用戶不滿意的地方列出反饋清單舌涨。
5、從底層開始設(shè)計
在你進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的過程中不要讓競品影響你太多扔字。
模仿一些已經(jīng)成功的產(chǎn)品囊嘉,雖然可以保證你的產(chǎn)品不出問題,但卻無法從競品中脫穎而出啦租。所以無論如何不可以模仿競品哗伯。根據(jù)前期的需求文檔來進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)計,可以設(shè)計出更加貼近需求的功能和適合的界面風(fēng)格篷角。
6焊刹、訪談目標(biāo)受眾
當(dāng)用戶自己都不知道需要什么的時候,通過與目標(biāo)用戶的大量訪談可以幫助你分析總結(jié)出更準(zhǔn)確的用戶需求恳蹲。
當(dāng)然用戶訪談不是讓你列一堆功能去問用戶需不需要虐块,而是讓她們描述自己理想的解決方案,并總結(jié)出為什么現(xiàn)有的方案不能滿足她們嘉蕾。
7贺奠、保持迭代。