閱讀內(nèi)容：第二章《掌握講故事的藝術(shù)》（頁碼041—063）

閱讀主題：三類有效的故事

五個(gè)金句

1.?只要坦誠地講述松邪，而且不傷害他人的自尊携狭，真實(shí)的個(gè)人故事缸兔，無論是誰的故事旧找，都是非常有趣的溺健。

2.?抽象的概念很難被大多數(shù)人理解，而故事卻能夠把抽象的概念轉(zhuǎn)化成有形的钮蛛、帶有情感的和令人難忘的創(chuàng)意鞭缭。

3.?每一個(gè)品牌，每一種產(chǎn)品的背后都有一個(gè)故事愿卒。找到它缚去，把它講出來。

4.?移情是一種認(rèn)識(shí)和感受他人情感的能力琼开，也就是站在別人的角度看問題。

5.?講故事應(yīng)該成為每一個(gè)意在說服對(duì)方支持你想法的談話的一部分枕荞，無論是正式演講還是日常交流柜候。

三個(gè)問題

1.?講述個(gè)人故事有什么技巧搞动？

最受歡迎的TED演講都是以個(gè)人故事來開場的，像斯蒂文森講的是他自己和外婆的故事渣刷，還有看門人故事鹦肿。講述個(gè)人的故事的能激勵(lì)人們拼搏，能反映我們的自我認(rèn)知辅柴，講故事的能力也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的真正本質(zhì)特質(zhì)箩溃。所以故事應(yīng)該讓它富有人情味，并使用大量的描述性語言與生動(dòng)的表達(dá)碌嘀，讓觀眾想象自己和故事發(fā)生的時(shí)候和你在一起涣旨。

比如杜克大學(xué)的心理學(xué)教授，丹·艾瑞里是研究人為什么會(huì)做出可預(yù)測的非理性決策的股冗。他把自己的一次意外燒傷住院霹陡，治療期間讓他最惱火的就是護(hù)士為他取下繃帶的過程。后來在TDE 演講中止状，他把護(hù)士為他取下繃帶的過程烹棉，用圖表詳細(xì)地解釋如何快速或緩慢地取下繃帶對(duì)疼痛的會(huì)不會(huì)減輕，出人意料的勾起了觀眾的好奇心怯疤。大多人的人和艾瑞一樣會(huì)認(rèn)為快速地取下繃帶浆洗，這樣會(huì)減輕疼痛。護(hù)士用了一個(gè)小時(shí)為他取下繃帶伏社，這讓艾瑞忍受著劇烈的疼痛，所以他請(qǐng)求護(hù)士用二個(gè)小時(shí)慢慢取下繃帶第焰，以緩解疼痛挺举，但護(hù)士卻告訴他烘跺，用一個(gè)小時(shí)對(duì)艾更好滤淳，讓他忍忍梧喷。三年后艾瑞進(jìn)入大學(xué)铺敌，研究應(yīng)該如何為燒傷病人取下繃帶产弹，發(fā)現(xiàn)護(hù)士的做法錯(cuò)誤的痰哨，護(hù)士經(jīng)驗(yàn)豐富，可是想法是錯(cuò)誤的奄毡，因?yàn)槲覀冊(cè)跍y量痛苦時(shí)折欠，只考慮了痛苦的強(qiáng)烈度锐秦，沒有考慮持續(xù)性趟佃，如果把時(shí)間拉長，痛苦強(qiáng)度就會(huì)降低鸯绿，受的痛苦也會(huì)減輕租幕。

抓住別人注意力的最基本方式就是打破常規(guī)男窟，勾起他們的好奇心和制造神秘感是獲得注意力的有效方式。艾瑞使用了一個(gè)非常有效的技巧——讓他的個(gè)人故事獲得了顯著的效果祷安，演講有了一個(gè)出人意料的結(jié)局霍骄。

2.?講述他人故事的時(shí)候，怎樣才能更有吸引力？

肯·羅賓遜爵士是一位教育和商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖屈糊，他的演講沒有借助幻燈片的榛、視覺資料、和道具逻锐，卻還是能和觀眾打成一片夫晌，因?yàn)樗軏故斓倪\(yùn)用分析、數(shù)據(jù)昧诱、幽默晓淀、和講他人的故事的技巧≌档担肯·羅賓遜爵士是一位教育和商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖凶掰，身為博士的他，在TED 倡導(dǎo)激發(fā)人類的天賦和想象力的主題演講上妆丘，提出“全方位培養(yǎng)的概念”锄俄，他在演講時(shí)講述了萊尼的故事。

萊尼是音樂劇《貓》和《歌劇魅影》的編舞勺拣。羅賓問她是如何成為舞蹈家的奶赠，萊尼說在她開始上學(xué)時(shí)，因?yàn)樽⒁饬Σ患锌偸亲蛔∫┯校蠋熣J(rèn)為她患有學(xué)習(xí)障礙毅戈，用現(xiàn)在的話就是多動(dòng)癥苹丸。萊尼的母親帶萊尼去看專科醫(yī)生苇经，醫(yī)生在聽萊尼和她母親講述了約20分鐘后赘理，醫(yī)生告訴萊尼母親想單獨(dú)和她母親談?wù)劇２贿^醫(yī)生和萊尼母親在出診室時(shí)扇单，把桌上的收音機(jī)打開了商模，做出房間后，醫(yī)生對(duì)她的母親說蜘澜，我們?cè)谶@里觀察她施流，他們已離開房間，萊尼就站了起來鄙信，伴隨著收音機(jī)的音樂舞動(dòng)起來瞪醋，觀察了幾分鐘后，醫(yī)生對(duì)她母親說道装诡，她沒有病银受，她是一個(gè)天生的舞者，把她送舞蹈學(xué)校吧鸦采。后來萊尼真的進(jìn)入了舞蹈學(xué)校宾巍，并考取了倫敦皇家芭蕾舞團(tuán)，成為了許多音樂劇的編舞赖淤。

羅賓把萊尼的故事的作為引子蜀漆，為的就是強(qiáng)化主題，讓我們看到創(chuàng)造力是無窮的咱旱，以及挖掘每一個(gè)孩子的天賦确丢，全方位的培養(yǎng)他們，這樣他們才能立足未來的社會(huì)吐限。如果羅賓沒有講萊尼的故事鲜侥，觀眾也很難充分理解“全方位培養(yǎng)”的概念。

在講述自己或他人的故事诸典，還可以創(chuàng)造移情描函。在教堂牧師奧斯汀的布道會(huì)上，每次布道都有4萬人來到現(xiàn)場狐粱，還有700萬人在電視機(jī)前舀寓。一次他的布道是這樣的：今天我想談?wù)劇拔磥怼蹦隳芊癯晒Φ脑掝}。接著他講述了他朋友的一則逸事肌蜻，多年來朋友一直努力工作互墓，一天一位主觀離職了，幾個(gè)人都有資格接替主觀的位置蒋搜，雖然奧斯汀的朋友資歷較深篡撵，且忠于公司判莉，但最后得到主觀位置的是一位資歷尚淺的年輕人。這位朋友感覺自己被愚弄了育谬，但沒有懷恨在心券盅，仍然努力工作做的最好。兩年后膛檀，一位高級(jí)副總裁離職锰镀，奧斯汀的朋友獲得了這次升遷的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在的職位比之前的職位要高很多宿刮。所以對(duì)自己說互站，我不會(huì)被逆境打敗，因?yàn)槲抑澜K有一天勝利會(huì)到來僵缺。之后又通過一些數(shù)據(jù)與觀眾分享，第一次創(chuàng)業(yè)的人有90%的會(huì)失敗踩叭，再次創(chuàng)業(yè)的人中有90%的人會(huì)成功磕潮，但不幸的是有80%的人都沒有做第二次嘗試，他們并不意識(shí)到再經(jīng)歷幾次失敗就能獲得成功容贝。

奧斯汀和羅賓都是在講別人的故事自脯，他們有一個(gè)共性，就是移情效應(yīng)斤富。移情是一種認(rèn)識(shí)和感受他人情感的能力膏潮，也就是站在他人的角度看問題。只要坦誠地講述满力，而且不傷害他人的自尊焕参，真實(shí)的個(gè)人故事，無論是誰的故事油额，都是非常有趣的叠纷。

3.?品牌的故事為何有效？

每一個(gè)品牌的背后都有一個(gè)故事潦嘶，像蘋果零售店是通過“五步服務(wù)法”來提高銷售和增進(jìn)顧客的品牌忠誠度涩嚣。麗思卡爾頓酒店提供的免費(fèi)開胃小吃。建筑師弗蘭克·蓋瑞德一張圖片掂僵，改變的不是博物館航厚，而是這個(gè)城市德經(jīng)濟(jì)。品牌的故事只要的善與發(fā)現(xiàn)锰蓬，比比皆是幔睬，故事可以讓企業(yè)多一些人情味

閱讀收獲：

對(duì)于今天的閱讀，收獲最大的就是牧師奧斯汀分享創(chuàng)業(yè)失敗的故事互妓，讓我想到了幾天前看到的劉德華在《開講了》上的演講溪窒，主要是講：給別人一個(gè)微笑坤塞，讓世界充滿愛。他通過講述自己和別人的故事故事來貫穿演講的主線澈蚌，也用到了移情的方法摹芙。

開場劉德華講了一則別人的故事：他的一個(gè)非常好的朋友非常喜歡認(rèn)識(shí)范冰冰，想請(qǐng)劉德華幫忙介紹認(rèn)識(shí)宛瞄，劉德華告訴他對(duì)不起浮禾，我不干這種事。有一天朋友告訴劉德華份汗，他認(rèn)識(shí)了范冰冰盈电，還約她到外地旅行。劉德華問他怎么樣杯活，朋友說匆帚，我成功了一半，我去了旁钧，她沒去吸重。然后劉德華就說了這種心態(tài)太好了，我們應(yīng)該用一種非常歪今，非常正的能量去面對(duì)所有的事情嚎幸。但是成功的人都會(huì)忘記自己的缺點(diǎn)，他們自以為是寄猩，告訴你要做真實(shí)的自己嫉晶，就以為自己的缺點(diǎn)也是真實(shí)的一部分，但是人如果有靈性的話是可以通過后天的努力田篇，把缺點(diǎn)改掉替废，那時(shí)你就是一個(gè)即成功又可愛的成功過人士。每天對(duì)著鏡子照照斯辰，問問自己舶担，你是誰，你有辜負(fù)過自己彬呻、違背過自己嗎衣陶？你有欺騙自己嗎，每天問一次闸氮，清醒了剪况、清楚了，洗把臉蒲跨，走出去译断，給家人一個(gè)微笑，給鄰居一個(gè)微笑或悲，給街上的陌生人一個(gè)微笑孙咪，給那些失敗的人一個(gè)微笑堪唐，那時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界是充滿愛，如果這個(gè)世界充滿愛翎蹈，所有人離成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎淮菠？有了愛就算失敗，跑到街上也會(huì)有人給你微笑荤堪，他們會(huì)鼓勵(lì)你合陵。