約瑟夫.休格曼公理12
每一次的溝通都應該是一次個人化的溝通锄奢，從作者到受眾無論采用哪種媒介搔体。
什么是溝通？
溝通是人們分享信息褪那、思想和情感的相關過程幽纷。這種過程包含口頭語言和書面語言，也包含身體語言博敬、個人生活習慣友浸、物質(zhì)環(huán)境、時間環(huán)境偏窝、空間環(huán)境收恢、地理環(huán)境、人文環(huán)境——賦予信息含義的任何東西祭往。
用一句話說就是用我的方式傳遞給對方相關信息伦意，這些信息原自于本我當下的認知形態(tài)而形成的信息流。
為什么要個人化硼补？
每一個文案都是與讀者在交換作息驮肉，說簡單點就是在和讀者談心，而不是在發(fā)布通告已骇。
所以就要采取個人華思維离钝，只用這樣讀者才能感受到這是為他準備的，讓他感受到了存在感疾捍。
用我的話說就是“我們在寫文案時要迎合讀者奈辰，因為迎合是溝通的偉哥”！
休格曼說很多文案撰稿人寫的信就好像是藏在一堵墻后面,通過一個麥克風向廣大觀眾講話一樣,比如下面這個:
“我們是ABC公司乱豆。我們希望能夠邀請你們?nèi)w再次參觀我們在即將到來的貿(mào)易展覽會中的展覽奖恰。我們的工作人員會在那里與你們見面,向你們演示我們的新式釘扣機”
用個人化的方式也許應該這樣說：
“嗨,你可能還記得我,就是上次貿(mào)易展莧會上的那個人。好吧,我希望能邀請你來參加最新的這屆展覽會,我將與你在那兒再次見面,向你展示我們的新式釘扣機”
你看見不同了吧?第二個版本要更加私人、直接瑟啃。這是我在和你交談一而不是同一幫人在交談论泛。看上去就像是我作為個體在給另外一個個體交談蛹屿。
為什么不更直接點呢—更像一個人以一種直接的屁奏、面對面的方式與另一個人和藹地交談?
當然,在一些情況下,和藹可能不是最好的方式。這沒關系,只要你使用類似“我”错负、“你”這樣的詞語,你就創(chuàng)造出了一種個人化的溝通形式坟瓢。
