波特五力模型主要是對商業(yè)關(guān)系在直接競爭對手变秦、顧客、潛在競爭者框舔、替代品蹦玫、供應(yīng)商五個方面給予結(jié)構(gòu)化分析及尋找對策。
其中顧客要素刘绣，首先考慮顧客定位樱溉，其次考慮如何鎖定固定顧客群體，然后考慮如何擴(kuò)大顧客類型纬凤。在顧客要素中盡量避免只服務(wù)于一兩個大客戶福贞，否則大客戶感冒，自己就得大病一場停士。
替代品要素挖帘，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息科技的發(fā)展完丽，新產(chǎn)品、新的經(jīng)營模式騰出不窮拇舀、防不勝防逻族。運(yùn)營商只關(guān)注對短信業(yè)余的經(jīng)營，沒想到讓突然出現(xiàn)的微信把自己干掉了骄崩；數(shù)碼相機(jī)正如日中天時聘鳞，卻被數(shù)碼相機(jī)完全替代。只有走到別人前面才能活下來要拂，才能健康成長搁痛。
