今天分享的書籍是《改變提問,改變?nèi)松费廴校髡呤敲啡衾睢啴?dāng)斯绕辖。這本書講述了通過改變提問,讓人從評判者變成學(xué)習(xí)者擂红,從而擁有更好的未來仪际。我將分享其中為什么要提問、選擇地圖、被評判者劫持弟头、如何轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)者和問題風(fēng)暴五個部分的內(nèi)容吩抓。
一、為什么要提問赴恨?
如果不先提出最佳問題疹娶,你怎么去找最佳答案呢?
即便是那些我們能看到的可能性或是我們所看到的行為伦连,也是由我們的思維模式和心態(tài)所左右的雨饺。因此,能夠覺察到我們內(nèi)心的提問并有意識地改變這些提問惑淳,是掌控我們自己行為改變的一種有力方式额港!
提問可以打開我們的心扉,開闊我們的視野和心胸歧焦。通過提問移斩,我們學(xué)習(xí)、溝通和創(chuàng)造绢馍,我們變得更聰慧向瓷、更高效,獲得更理想的結(jié)果舰涌。
我們將自己追求的目標(biāo)猖任,從固化的觀點和簡單的答案,轉(zhuǎn)變?yōu)楹闷娴拇砂摇⑺紤]周全的提問朱躺,轉(zhuǎn)變?yōu)樾膽B(tài)開放的對話,由此而照亮了一條通往成功協(xié)作搁痛、探索發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造革新的坦途长搀。
“提問式思維是一套技術(shù)和工具體系,它是通過提問來審視你是如何處理周邊的一切狀況的落追。你精細(xì)推敲你所提出的問題盈滴,并且不斷練習(xí)和發(fā)展這種技術(shù),大大改善辦事結(jié)果轿钠,這包括你所處理的任何事巢钓。而這一切是從審視我們向自己提出的問題開始的,然后才能談及向別人提問疗垛。
愛因斯坦有句精彩絕倫的名言:“我們不能用產(chǎn)生難題的那套思路來解決難題症汹。要解決難題,首先要改變我們的提問贷腕,否則我們很可能會一次又一次地得出同樣的答案背镇,周而復(fù)始咬展,循環(huán)往復(fù)÷髡叮”
新的提問能徹底轉(zhuǎn)換我們的視角破婆,能帶動我們用新鮮的方式來看待難題。提問甚至改變過一些重大事件的發(fā)展進(jìn)程胸囱。
提問實質(zhì)上在設(shè)定我們的行為祷舀,并決定了可能的結(jié)果。
二烹笔、選擇地圖
人生有兩條根本道路:學(xué)習(xí)者心態(tài)之路和評判者心態(tài)之路裳扯。
1、評判者的心態(tài)是:
評判指責(zé):對自己/對他人/對事實
反應(yīng)式的谤职、自發(fā)式的
批評的饰豺、否定的
心態(tài)封閉的
無所不知、自以為是
聚焦責(zé)怪
糾結(jié)于問題本身
只在乎自己的觀點
不靈活允蜈、刻板
二選一式思維
捍衛(wèi)假設(shè)
錯誤是不好的
認(rèn)為資源有限
看到有限的立場
主導(dǎo)立場:自我保護(hù)
2冤吨、學(xué)習(xí)者的心態(tài)是:
接受(自己/他人/事實)
回應(yīng)式的、深思熟慮的
感恩欣賞饶套、謙遜的
心態(tài)開放的
接納自己有所不知
聚焦責(zé)任
積極尋找解決方案
多角度考慮問題
靈活/容易適應(yīng)/有創(chuàng)意
兩者兼顧式思維
質(zhì)疑假設(shè)
錯誤是可以從中學(xué)習(xí)的
認(rèn)為資源富足
看到無限的可能性
主導(dǎo)立場:好奇心強
當(dāng)選擇學(xué)習(xí)者心態(tài)時锅很,我們會發(fā)現(xiàn)新的可能性,而進(jìn)入評判者心態(tài)時凤跑,我們最終將深陷泥潭,無法自拔叛复。
很多時候仔引,我們都是在學(xué)習(xí)者心態(tài)和評判者心態(tài)之間徘徊,一會兒這邊褐奥,一會兒那邊咖耘,幾乎不曾意識到自己也是可以控制或選擇的。
當(dāng)我們能正念當(dāng)下撬码,觀察自己的想法和感受儿倒,以及我們表達(dá)這些想法和感受所使用的語言時,我們便真正開始做選擇了呜笑。這是成功的關(guān)鍵——讓這個自我觀察者訓(xùn)練有素夫否!
讓我們的生活真的很高效、很滿意的秘密叫胁,就是首先要能分辨得出評判者和學(xué)習(xí)者之間的區(qū)別凰慈。這便是提問式思維的精髓。改變提問驼鹅,改變思維微谓;改變思維森篷,改變結(jié)果。
不斷提出轉(zhuǎn)換問題豺型,就能幫你塑造一個韌勁十足的觀察者仲智,并養(yǎng)成堅定不移的學(xué)習(xí)者心態(tài),同時姻氨,還能構(gòu)建起你對評判者心態(tài)的免疫功能钓辆。
三、被評判者劫持
什么叫被評判者劫持哼绑?就是某件事惹到了你岩馍,讓你很惱火,你本來是想讓事情有個好結(jié)果抖韩,然后你發(fā)現(xiàn)自己緊繃起來蛀恩,變成了評判者,很快你就不再聆聽對方了茂浮。你進(jìn)入越來越強烈的防守狀態(tài)双谆,或者你特想號叫著跑出房間。
用評判者心態(tài)面對生活席揽,代價可能是巨大的顽馋,你的未來只能是過去的重復(fù)版本。有了學(xué)習(xí)者計劃幌羞,就有了力量寸谜,精華開始流動,你真的能為自己創(chuàng)造出嶄新的未來属桦。
評判者總是批評式的熊痴。而且,評判者有兩面性:我們要么是在批評自己聂宾,要么是在批評別人果善。
有時被評判者劫持了,但當(dāng)我們意識到的那一刻系谐,我們就能營救自己巾陕,重新回到學(xué)習(xí)者道路上。有時纪他,觀察自己捕獲評判者的速度鄙煤,觀察自己從之轉(zhuǎn)變的過程,也是蠻有意思的茶袒。
接受評判者馆类,修煉學(xué)習(xí)者:每時每刻、隨時隨地弹谁。
一旦你會觀察自己的思維了乾巧,并且能意識到學(xué)習(xí)者和評判者的區(qū)別句喜,你就把握了選擇的權(quán)力。
如果我們把評判者心態(tài)用在自己身上沟于,比如問一些諸如‘我怎么如此失敗’的問題咳胃,我們會挫傷自己的自信心,甚至?xí)械胶芟量跆A硗庹剐福绻覀儗⒃u判者心態(tài)聚焦在別人身上,問自己‘為什么我身邊的這些人都這么笨供璧,這么讓人惱火’存崖,我們會比較容易氣憤、怨恨睡毒、充滿敵意来惧。
無論是哪一種,評判者心態(tài)的結(jié)果是演顾,我們要么跟自己產(chǎn)生某種沖突供搀,要么跟別人產(chǎn)生沖突。當(dāng)評判者心態(tài)占主導(dǎo)時钠至,不可能產(chǎn)生真正的聯(lián)結(jié)或解決方案葛虐,也不可能有任何平靜可言。
四棉钧、如何轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)者屿脐?
書中介紹了ABCD選擇法:
A覺察:我現(xiàn)在是處于評判者狀態(tài)嗎?這樣有用嗎宪卿?
B深呼吸:我是否需要退后一步摄悯、停一停,用新的視角來看這件事愧捕?
C好奇:究竟發(fā)生了什么(我、其他人申钩、事情本身)次绘?我遺漏了什么?
D決定:我的決定是什么撒遣?我選擇做什么邮偎?
當(dāng)我們通過ABCD這四步,就會逐漸從評判者走向?qū)W習(xí)者义黎。
五禾进、問題風(fēng)暴
非凡的結(jié)果始于偉大的問題。
錯失任何一個問題廉涕,都有可能引發(fā)一場災(zāi)難
所以我們要學(xué)會使用問題風(fēng)暴:
我們的目標(biāo)泻云,不是要想出答案艇拍、點子或是解決方案,而是要盡量多地想出新的問題宠纯。想到問題你就說出來卸夕,越快越好,然后記下來婆瓜。也就是說快集,這期間也不回答,也不討論廉白。
這樣做的目的是要打開我們腦海中新的大門……在每一扇門的背后个初,我們都可能發(fā)現(xiàn)不同的答案或解決方案,每個新問題都會直接將現(xiàn)有可能性的范圍擴展開來猴蹂。每個未提出的問題院溺,都是一扇未開啟的大門。
第一步晕讲,你要描述你遇到的困境和你想要達(dá)到的目標(biāo)覆获,
第二步,你看看自己對這個情況持有什么樣的假設(shè)瓢省。
一旦你澄清了自己有哪些目標(biāo)和哪些假設(shè)之后弄息,就可以看看關(guān)于此事,存在著哪些事實勤婚。然后摹量,就可以開始頭腦風(fēng)暴新的問題了
這里有一個問題清單你可以借鑒:
1.我想要什么?
2.我做了哪些假設(shè)馒胆?
3.我該承擔(dān)什么責(zé)任缨称?
4.這件事我還可以從什么角度來看?
5.對方在想什么祝迂,感受如何睦尽,他想要什么?
6.我遺漏了什么或者我在逃避什么型雳?
7.從這個人身上或這件事本身当凡,我能學(xué)到什么?從這個錯誤或失敗中纠俭,我能學(xué)到什么沿量?從這次成功中,我能學(xué)到什么冤荆?
8.我應(yīng)該問(自己和 /或他人)哪些問題朴则?
9.我怎么才能把這件事變成雙贏的局面?
10.有什么樣的可能性钓简?
11.我有哪些選擇乌妒?
12.哪些行動步驟最合理汹想?
當(dāng)你學(xué)會了以上的方法,對你改變提問芥被,會有不小的幫助欧宜。