在我們的工作和生活中谈息，有很多效率低下的例子。例如凛剥，有些人只知道一味地例行公事侠仇，而不顧做事的實際效果；他們總是采取一種被動的犁珠、機械的工作方式逻炊。在這種狀態(tài)下工作的人，往往缺乏主觀能動性和創(chuàng)造性犁享，在工作中不思進取余素、敷衍塞責，總是為自己找借口炊昆，無休止地拖延溺森。
另外慕爬，我們也可以看到很多做事高效的例子。例如屏积，有些人做起事來注重目標医窿，注重程序，他們在工作中往往采取一種主動而積極的方式炊林。他們工作起來對目標和結果負責姥卢，做事有主見，善于創(chuàng)造性地開展工作渣聚；工作中出現(xiàn)困難的時候會積極地尋找辦法独榴，勇于承擔責任，無論做什么總是會給自己的上司一個滿意的答復奕枝。
舉一個例子來說吧棺榔，某公司的一位客服接到服務單，客戶要裝一臺打印機隘道，但服務單上沒有注明是否要配插線症歇，這時，客服有3種做法：
(1）開派工單谭梗。
(2）電話提醒一下商務秘書忘晤，看是否要配插線，然后等對方
(3)直接打電話給客戶激捏，詢問是否要配插線设塔，若需要，就配齊給客戶送過去远舅。
第一種做法闰蛔，可能導致客戶的打印機無法使用，引起客戶的不滿图柏；第二種做法钞护，可能會延誤工作，影響服務質(zhì)量爆办；第三種做法难咕，既能避免工作失誤，又不會影響工作效率距辆。顯然余佃，第三種做法就是一個高效做事的例子。
高效能人士與做事缺乏效率的人的一個重要區(qū)別在于：前者是主動工作跨算、善于思考爆土、主動找方法的人，他們既對過程負責诸蚕，又對結果負責步势；而后者只是被動地等待工作氧猬，敷衍塞責，遇到困難只會抱怨，尋找借口。另外怔球，高效能人士不僅善于高效工作，同時也深諳平衡工作與生活的藝術妄均。他們既不會為工作所苦，也不為生活所累哪自。他們不是一個不重結果丰包、被動做事的“問題員工”，也不是一個執(zhí)著于工作壤巷，忽視了生活邑彪、整日為效率所苦的“工作狂”。
