2022/12/27
#靜心成長七天閱讀營學(xué)習(xí)復(fù)盤
答案是從問題那里得出的匈辱,高質(zhì)量答案存在的前提是要有一個高質(zhì)量的問題。
前些日子聊《圍爐煮茶》講的最多的是:萬物皆可“烤”杀迹;
看了這本書之后最大的感受是:萬事皆可“問”……
【我的收獲】
01 概念
思考有助于人的成長亡脸。
在人們?nèi)粘=涣鞒S玫恼Z言模式中,疑問句比陳述句更容易引發(fā)思考树酪。陳述句往往是單向的信息傳遞浅碾,而疑問句是雙向的信息互通。
所謂上行問題续语,是尋找問題產(chǎn)生的原因垂谢,挖掘問題背后的信息;
所謂平行問題疮茄,是就事論事滥朱,找到與解決問題相關(guān)的信息根暑;
所謂下行問題,是解決問題落實(shí)行動時徙邻,具體需要做什么排嫌。
對任何人、任何事缰犁,都可以在以上3個維度做問題的拓展和延伸淳地。
【感受】
01 不會提問的原因之一,是不喜歡思考帅容。
02 沒有意識到提問的價值
又有誰會意識到提問是一種高效的溝通方式呢颇象?
03? 想的太多,做的太少
正因?yàn)槲冯y丰嘉,懶于思考夯到,思維跟不上,于是限制了提問的能力饮亏,也失去了很好的提問時機(jī)耍贾。
02 方法
當(dāng)期望上級給自己更多思路時,應(yīng)當(dāng)多問開放式問題路幸;
當(dāng)期望上級做出抉擇時荐开,應(yīng)多問封閉式問題。
1.尋找方法的四步提問示例
(1)分析當(dāng)前情況简肴。
(2)找到最佳實(shí)踐案例晃听,找到做得比較好的人和事。
(3)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)汲取砰识,在做得比較好的人和事上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)能扒。
(4)形成工具方法,將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成可復(fù)制的工具或可實(shí)施的方法論辫狼。
2.找到方法的四個步驟
(1)人初斑。要找到方法,可以先找比較有經(jīng)驗(yàn)膨处、了解方法的人见秤,問這些人應(yīng)該怎么做。這些人包括上級真椿、同事或同行鹃答。
(2)事。除了人之外突硝,可以找到這件事做得比較成功的情況测摔,也就是找到最佳實(shí)踐案例,研究狞换、總結(jié)和學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐案例是怎么做的避咆。
(3)網(wǎng)舟肉。通過關(guān)鍵詞搜索功能,可以在互聯(lián)網(wǎng)上檢索到很多相關(guān)信息查库÷访模互聯(lián)網(wǎng)上還有很多問答類網(wǎng)站可以針對性參考。
(4)書樊销。多數(shù)領(lǐng)域都有相關(guān)的書籍整慎。借助書籍,可以比較系統(tǒng)围苫、全面地學(xué)習(xí)該領(lǐng)域知識裤园。
03 收獲
1、獨(dú)立思考:質(zhì)疑是必不可少的思維剂府。
養(yǎng)成提問的習(xí)慣拧揽,有助于建立批判性思維,讓自己保持獨(dú)立思考腺占,而不是趨炎附勢淤袜、隨波逐流、人云亦云衰伯。
在日常的生活和工作中铡羡,存在大量無效的問題,從而引發(fā)很多無效的溝通意鲸,浪費(fèi)大量的溝通時間烦周。因此我們需要:
①保持自己的價值觀,活出自我怎顾;
②預(yù)防虛假信息读慎,防止被騙;
③建立獨(dú)立思考的習(xí)慣槐雾,鍛煉思維贪壳;
④找出事實(shí)到底是什么,挖掘真相蚜退;
⑤找到問題的癥結(jié),解決問題彪笼。
2钻注、學(xué)會提出有效問題
泛泛的問題只會得到泛泛的回答,很難對那個真正待解決的具體問題有幫助配猫。
有效的問題往往需要具體問題具體分析幅恋,要有背景、有條件泵肄、有框架捆交、有設(shè)定淑翼、有針對性地提問。
3品追、提問是一種溝通方式玄括,是挖掘信息的一種手段。問題的質(zhì)量決定了答案的質(zhì)量肉瓦,決定了一場溝通信息交互的質(zhì)量遭京。
??與客戶探討問題時,高質(zhì)量的問題可以挖掘客戶需求泞莉,發(fā)掘真問題哪雕,從而達(dá)成交易或促成深度合作。
??向?qū)<艺埥虇栴}時鲫趁,高質(zhì)量的提問更有針對性斯嚎,能讓自己挖掘出更多期望得到的知識、方法論和注意事項(xiàng)挨厚。
??上級與下級溝通時堡僻,高質(zhì)量的提問可以激發(fā)下級的工作積極性,促進(jìn)下級成長幽崩,提高下級的工作效率和績效水平苦始。
??平級之間溝通時,高質(zhì)量的提問可以傳達(dá)關(guān)懷慌申,讓對方感受到自己的善意陌选,建立和促進(jìn)良性的溝通環(huán)境。
??下級與上級溝通時蹄溉,高質(zhì)量的提問有助于下級了解工作的全貌咨油、掌握方法、爭取資源柒爵、拿到授權(quán)役电,讓上級認(rèn)可自己的工作。
【我的啟發(fā)】
1.圖解的形式棉胀,更易于理解
《問法瑟,就對了!》一書采取圖解的形式唁奢,通過對工具和方法的解構(gòu)霎挟,保證讀者能夠看得懂、學(xué)得會麻掸、用得上酥夭,讓讀者以最快的速度掌握提出高質(zhì)量問題的方法。
2.各類工具和方法的運(yùn)用,讓實(shí)操性更強(qiáng)
《問熬北,就對了疙描!》一書包含日常提問能夠用到的各類工具和方法,將這些工具和方法圖形化讶隐、可視化起胰、流程化、步驟化整份,且注明實(shí)戰(zhàn)中的注意事項(xiàng)待错,讓讀者一目了然。
3.事例充分烈评,實(shí)踐性超強(qiáng)
《問火俄,就對了!》一書以提問的各類實(shí)際場景為背景讲冠,通過實(shí)際問題引出實(shí)戰(zhàn)工具瓜客,通過對實(shí)戰(zhàn)工具的充分解析,讓讀者不僅知其然竿开,更知其所以然谱仪。
【我的行動】
從人物維度看,“英語”這項(xiàng)技能我覺得我總有一天一定會用上否彩,就算用不上疯攒,吊車尾學(xué)英語,保持英語感覺也是可以的列荔。
學(xué)東西不見得非要有用敬尺,想學(xué),出得起費(fèi)用贴浙,愿意花時間砂吞,就去學(xué)。不想學(xué)崎溃,就不學(xué)蜻直。也不是為了和人比。
無用之用袁串,也有大用概而。
行動:
既是一場挑戰(zhàn),也是一份禮物囱修。
60天備考【通過學(xué)位英語考試】
通過真題試卷的刷題到腥,向自己提出問題。在找尋答案中蔚袍,彌補(bǔ)單一的背誦單詞的復(fù)習(xí)形式。
行動,是一切改變的開始啤咽!
【我的禮物】
上一次《微習(xí)慣》的禮物晋辆,書桌已經(jīng)兌現(xiàn)。
這一次的禮物是什么呢宇整??
禮物1:兔子支架+置物盤
達(dá)成目標(biāo):完成5場領(lǐng)讀直播(已達(dá)成2場)
禮物2:大小【空靈鼓】套裝
達(dá)成目標(biāo):順利通過學(xué)位英語考試瓶佳。
看這節(jié)的篇幅,原來我最愛的是【禮物】哈哈哈鳞青。
用提問掌控人生主動權(quán)霸饲。
問,就對了臂拓!
心里有美好厚脉,看到皆是繁花。
#靜心成長七天閱讀營
#美好分享官|讀書