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今天分享的書籍是《OKR工作法:谷歌稼钩、領(lǐng)英等頂級(jí)公司的高績(jī)效秘籍》。
在這本書中我們可以看到达罗,什么是OKR工作法坝撑?如何制定OKR?以及如何實(shí)施粮揉。 本書的作者領(lǐng)英資深產(chǎn)品經(jīng)理克里斯蒂娜?沃特克總結(jié)了她在領(lǐng)英巡李、Zynga以及許多硅谷大紅大紫的公司中學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)闡述了OKR的基本框架扶认,目標(biāo)制定方法侨拦,從組織層面的落地方法,以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的時(shí)間規(guī)劃辐宾,執(zhí)行OKR的過(guò)程中的常見(jiàn)錯(cuò)誤等狱从。
01、什么是OKR工作法叠纹?
OKR季研,是“Objectives and Key Results,” (目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)縮寫誉察。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)与涡,就是整個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,都要設(shè)立目標(biāo)和衡量這些目標(biāo)完成與否的關(guān)鍵結(jié)果驼卖。
舉個(gè)例子:
某橄欖球隊(duì)的總經(jīng)理應(yīng)該如何設(shè)定OKR呢氨肌?可以把目標(biāo)設(shè)定為:為球隊(duì)老板賺錢。那關(guān)鍵結(jié)果呢酌畜?可以設(shè)為:1.贏得冠軍儒飒;2.比賽上座率達(dá)到90%。
主教練和公關(guān)總監(jiān)又如何設(shè)定OKR呢檩奠?
主教練的目標(biāo),可以是總經(jīng)理的第一個(gè)關(guān)鍵結(jié)果附帽,而他的關(guān)鍵結(jié)果則是:每場(chǎng)傳球碼數(shù)超過(guò)300碼埠戳;防守技術(shù)提高到第三名, 棄踢回攻碼數(shù)達(dá)到25 蕉扮。
公關(guān)總監(jiān)的目標(biāo)整胃,可以是總經(jīng)理的第二個(gè)關(guān)鍵結(jié)果:比賽上座率達(dá)到90%。而他的關(guān)鍵結(jié)果可以是:雇兩個(gè)特色球員喳钟;加強(qiáng)媒體的宣傳屁使;突出明星球員。
02奔则、如何制定好的OKR蛮寂?
制定OKR時(shí)要注意:
1.目標(biāo)要有野心,關(guān)鍵結(jié)果可衡量易茬。因?yàn)镺KR不進(jìn)行考核酬蹋,因此,要鼓勵(lì)大家在設(shè)立目標(biāo)時(shí)抽莱,挑戰(zhàn)自己的極限范抓。
2.最多5個(gè)目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)最多4個(gè)關(guān)鍵結(jié)果食铐,這樣才能聚焦匕垫。
3.目標(biāo)從公司,到團(tuán)隊(duì)虐呻,到個(gè)人象泵,層層分解。從上到下的OKR铃慷,總體上是包含關(guān)系单芜。下級(jí)也可自定義OKR,但是需要與大家一致犁柜。
4.所有的OKR公開(kāi)透明洲鸠。大家可以知道彼此在干什么,確保方向是一致的。
那么扒腕,好的OKR是什么樣的呢绢淀?
1.按照年度、季度設(shè)置OKR瘾腰,關(guān)鍵結(jié)果用來(lái)量化目標(biāo)皆的,使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人聚焦在一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)上。
2.如果你發(fā)現(xiàn)一起床就有做事的激情蹋盆,說(shuō)明我們?cè)O(shè)置了一個(gè)好的目標(biāo)费薄;如果我們看到關(guān)鍵結(jié)果時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,那這個(gè)關(guān)鍵結(jié)果設(shè)置的剛好栖雾。也就是跳一跳我們可以夠得著楞抡。
3.必須是可衡量的,具有挑戰(zhàn)性卻又不至于讓人絕望析藕,對(duì)于完成它召廷,我們大約要有50%左右的信心。
03账胧、如何實(shí)施OKR竞慢?
執(zhí)行前的準(zhǔn)備工作
(1)確保它具有一個(gè)十分明確的目標(biāo)。
(2)有了OKR后治泥,記住需要反復(fù)傳達(dá)給所有人筹煮,直到所有人都靠目標(biāo)靠近。
(3)做好失敗的準(zhǔn)備居夹,準(zhǔn)備好從失敗中學(xué)習(xí)寺谤,并重試。
(4)不要中途更改OKR吮播,對(duì)于一個(gè)已設(shè)定的OKR变屁,要么成功,要么失敗意狠,如果失敗粟关,下次吸取經(jīng)驗(yàn)就會(huì)做得更好,沒(méi)有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)第一次就能很完美地設(shè)定OKR环戈。
(5)OKR這類方法不是為了確定企業(yè)最有可能達(dá)成的一個(gè)目標(biāo)是什么闷板,而是為了識(shí)別有可能完成的最大目標(biāo),因此在制定關(guān)鍵結(jié)果時(shí)院塞,不要抱著以此作為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的心思遮晚,這會(huì)使人們制定出隱藏實(shí)力的關(guān)鍵結(jié)果數(shù)值。關(guān)鍵結(jié)果全部未達(dá)成拦止,或達(dá)成了所有關(guān)鍵結(jié)果但對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)卻無(wú)所影響都是失敗县遣。
控制好“承擔(dān)責(zé)任糜颠,慶祝成果”的節(jié)奏。
(1)每周一萧求,團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)會(huì)盤點(diǎn)OKR其兴,明確本周需要完成的任務(wù)】湔可以參考這種四象限OKR展示形式:
本周關(guān)注的任務(wù):列出3~4件最重要的事情元旬,只有本周完成了這幾件事情,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能向前推進(jìn)守问;明確這些事情的優(yōu)先級(jí)匀归。
未來(lái)四周的計(jì)劃:有哪些事情需要其他團(tuán)隊(duì)成員做好準(zhǔn)備或支持,都列在這個(gè)象限里耗帕。
OKR當(dāng)前的狀態(tài):如果你設(shè)定的信心指數(shù)是5/10朋譬,那目前完成的概率是更高了還是更低了,團(tuán)隊(duì)一起討論一下原因兴垦。
狀態(tài)指標(biāo):挑出兩個(gè)影響目標(biāo)達(dá)成的其他因素,團(tuán)隊(duì)需要額外關(guān)注字柠,比如客戶關(guān)系探越、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、系統(tǒng)狀況等窑业。當(dāng)這些地方發(fā)生意外時(shí)钦幔,馬上討論找出應(yīng)對(duì)方案,確保OKR不受影響
(2)每周五常柄,召開(kāi)“勝利會(huì)議”鲤氢,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以展示本周的工作成果,并準(zhǔn)備一些酒水飲料和點(diǎn)心等慶祝這些成果西潘。
OKR三個(gè)原則:
第一個(gè)卷玉,一定要鼓舞人心:目標(biāo)一定要激勵(lì)人心,要讓團(tuán)隊(duì)認(rèn)同喷市,大家是在打一個(gè)有人性色彩的仗相种,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字。
第二個(gè)品姓,要有時(shí)間限制:要有時(shí)間周期寝并,這個(gè)時(shí)間周期,要體現(xiàn)在本周計(jì)劃和這個(gè)月的跟進(jìn)計(jì)劃當(dāng)中腹备,以及總的那個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)里面衬潦。
第三個(gè),獨(dú)立團(tuán)隊(duì):每一個(gè)任務(wù)都要有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)植酥,應(yīng)該把每一項(xiàng)拆分的這些關(guān)鍵任務(wù)镀岛,拆分到小團(tuán)隊(duì)的OKR身上,要讓這個(gè)小團(tuán)隊(duì)要為這個(gè)OKR負(fù)責(zé)。
無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的5個(gè)因素:
1哎媚、沒(méi)有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級(jí)喇伯。
2、缺乏充分溝通拨与,導(dǎo)致沒(méi)能理解目標(biāo)稻据。
3、沒(méi)有做好計(jì)劃买喧。
4捻悯、沒(méi)有把時(shí)間花在重要的事情上。
5淤毛、輕易放棄今缚。
這本書相對(duì)簡(jiǎn)單很多,就分享這么多低淡。有感興趣的朋友可以閱讀一下數(shù)據(jù)姓言。這本書樊登也在極力推薦。
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