作者：姬天宇唆铐，班級：工設(shè)1601淮菠，課程：界面設(shè)計方法，指導(dǎo)：余永海存淫。
選題圍繞學(xué)習(xí)單詞過程中難以堅持的問題耘斩，也是針對“扇貝單詞”“百詞斬”這類背單詞App的體驗問題，展開的用戶體驗分析和交互設(shè)計創(chuàng)新桅咆。選題App還可以用“世界窗口”“詞匯圈子”“詞匯寶庫”“詞匯游戲”名字括授。該選題的目標用戶是有意識要學(xué)習(xí)單詞但卻往往難以堅持的一群人。
一岩饼、選題介紹和基本分析
從扇貝單詞和百詞斬的功能來看荚虚，這些 App是學(xué)習(xí)單詞的應(yīng)用，幫助我們大家隨時隨地背單詞籍茧，擺脫厚重的英文書與詞典曲管，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)單詞。
App出現(xiàn)前硕糊，人們的常見活動情境？
在這類App出現(xiàn)前腊徙，人們學(xué)習(xí)單詞的活動情境有以下一些：通過書籍自己背誦學(xué)習(xí)简十；上課時跟著老師的節(jié)奏學(xué)習(xí)；主動參加輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)撬腾；與同學(xué)組成小組共同監(jiān)督學(xué)習(xí)螟蝙；或者遇到不認識的單詞主動查找學(xué)習(xí)等等。
總的來說民傻，人們會堅持學(xué)習(xí)單詞的情境大致分為三類：
（1）心甘情愿
① 為了自我提升：英語很重要胰默，單詞是基礎(chǔ)。
② 興趣愛好：對于他們來說漓踢，背單詞像學(xué)習(xí)一門樂器學(xué)一種技能一樣有趣牵署。
③ 滿足好奇感：生活中偶然碰到的這個單詞到底是什么意思，非常想知道喧半。
（2）迫不得已
①備考：為了度過某個階段性的考試奴迅，比如四六級、考研出國等等取具。
② 老師的督促：安排晨讀脖隶、隨堂測驗等等。
③同伴的壓力：自己的進度落后了暇检，別人的單詞量比自己多得多产阱，產(chǎn)生了危機感。
（3）兼而有之
而人們不學(xué)習(xí)單詞的情境大致分為兩類：
（1）故意為之：就是不愿意背單詞块仆，覺得非彻沟牛枯燥，懶得背或者有逆反心理榨乎。
（2）忘記了：工作學(xué)習(xí)太忙或者只顧著玩了怎燥，等想起來的時候一天已經(jīng)過去了。
本質(zhì)上蜜暑，人們想要獲得什么情感體驗铐姚？
透過現(xiàn)象看本質(zhì)，人們堅持學(xué)習(xí)單詞的活動肛捍，想要獲得的體驗有：成就體驗隐绵、好奇體驗、自我體驗中的自信體驗和自豪感拙毫、歸屬體驗依许、理智體驗等體驗。
成就體驗：詞匯量上去了缀蹄；英語的基礎(chǔ)打牢了峭跳；四六級考研等獲得了不錯的成績；看英文外刊更輕松了從而增加了自己獲取知識的途徑缺前；向別人分享自己背單詞的方法蛀醉、分享堅持下來的毅力等等這些都可以給自己帶來成就感。
好奇體驗：今天背的單詞背后有什么好玩有趣的故事衅码？外國人平時都是怎么使用這些單詞的拯刁？我能把這個單詞用到什么地方？通過學(xué)習(xí)單詞逝段，了解關(guān)于它的新鮮事垛玻，滿足自己的好奇感。
自我體驗：自己的詞匯量比別人多奶躯；背誦速度比別人快帚桩；單詞量的提升使英文水平有所提升，獲得了更多人的認可等等巫糙，堅持背單詞可以讓自己更自信朗儒，產(chǎn)生自豪感。
歸屬體驗：希望不是自己一個人在努力，大家一起努力才更有動力醉锄，不想要成為掉隊的那一個乏悄。大家都在背單詞，激勵你的同時給予你一定的支持恳不，成為鼓舞你堅持下去的力量檩小。
理智體驗：隨著學(xué)識越來越淵博，求知欲也越來越強烟勋，促使你努力去提高自己规求。這種態(tài)度使你堅持學(xué)習(xí)單詞。
活動定義：單詞App的堅持模塊
單詞App有可能是世界窗口卵惦、詞匯圈子阻肿、詞匯寶庫、詞匯游戲等等沮尿，使用戶能夠堅持使用丛塌。
世界窗口：為我提供世界上發(fā)生的有趣的事情，與單詞聯(lián)系起來畜疾，讓我在觀天下的同時收獲單詞或者讓我先發(fā)現(xiàn)新鮮事赴邻，再提醒我背單詞，又或者二者合理安排啡捶，穿插進行姥敛。體驗上就是滿足我的好奇感，而不是一直枯燥的學(xué)習(xí)單詞瞎暑。
詞匯圈子：根據(jù)我的興趣選擇單詞興趣圈彤敛，在這個詞匯圈子里，大家興趣相投了赌，互相就某個感興趣的話題交流分享臊泌，同時學(xué)習(xí)到單詞。在這里找到志同道合的朋友揍拆，還可以添加好友、組成小組茶凳，自發(fā)監(jiān)督提醒背單詞嫂拴，提升歸屬感。
詞匯寶庫：我可以自主添加詞匯贮喧、對詞匯依照興趣進行分類筒狠、自行添加單詞筆記等等，逐漸形成一個我的個人特色詞庫箱沦，為這些單詞烙上我的印記辩恼。這個詞庫里的詞有我的記憶、我的想法、我的參與灶伊，回頭看的時候會很有成就感疆前，且背單詞時重復(fù)出現(xiàn)的這些“老詞”也不會讓我感到枯燥易忘了。
詞匯游戲：類似于打怪升級聘萨，最好能有一個可視化的事物來衡量我的成就竹椒，讓我能切實看到自己的進步。?
二米辐、發(fā)現(xiàn)問題：調(diào)查現(xiàn)有解決方案的情感體驗問題
1. 現(xiàn)有App方案的活動情境胸完。
從扇貝百詞斬等應(yīng)用來看，主要活動情境有：
（1）自主學(xué)習(xí)情境：想起自己要背單詞翘贮，打開App赊窥，開始背誦，背誦結(jié)束后打卡狸页。發(fā)生頻率高锨能，重要。情感體驗：成就感肴捉、自我體驗較好腹侣，好奇興趣社交體驗無。
（2）被動學(xué)習(xí)情境：
①接收到App發(fā)送的打卡提醒（或偶然刷到自己在學(xué)習(xí)小組中的排名靠后或?qū)W習(xí)同桌督促提醒）齿穗，想起自己還沒背單詞傲隶，打開App背單詞打卡。發(fā)生頻率適中窃页，重要跺株。情感體驗：成就感、自我體驗脖卖、（社交體驗）較好乒省，好奇興趣體驗無。
②前提情境同上畦木，接收到提醒后熟視無睹袖扛，很自然的忽略了。發(fā)生頻率適中十籍，重要蛆封。情感體驗：厭煩感。
（3）獵奇情境（或生存情境）：在生活中遇到了某個不認識的單詞勾栗，想要理解它的意思惨篱，學(xué)會它怎么應(yīng)用，打開App搜索該單詞围俘，并添加進入生詞本砸讳。發(fā)生頻率適中琢融，重要。情感體驗：好奇感簿寂、成就感漾抬、自我體驗較好，興趣社交體驗無陶耍。
（4）其他重要情境：
①單詞游戲：譬如單詞接龍奋蔚、單詞pk，在游戲的過程中僅僅是對詞匯量的一個檢測烈钞，并不能幫助你學(xué)習(xí)到單詞泊碑。發(fā)生頻率適中，重要毯欣。情感體驗：好奇感興趣有馒过，成就感、自我體驗高酗钞，社交等無腹忽。
②加入小組情境：與有相同備考目標的人加入一個小組，可以每天看到單詞背誦排行榜砚作，并且需要遵守打卡規(guī)則窘奏，否則將會被踢出小組。發(fā)生頻率低葫录，重要着裹。情感體驗：好奇感、成就感米同、自我歸屬社交道德體驗有骇扇，興趣無。
③尋找同桌情境：開通同桌功能面粮，選擇自己期望擁有同桌的天數(shù)少孝，在系統(tǒng)推薦里選擇同桌，對方同意后成為同桌熬苍，以后互相監(jiān)督打卡稍走。發(fā)生頻率低，重要柴底。情感體驗：成就自我歸屬社交好奇道德體驗好钱磅，興趣無。
④看視頻學(xué)單詞情境：每天一個英文視頻似枕，字幕中會將適合你學(xué)習(xí)的單詞用不同顏色標出。視頻大部分語速都很快年柠，看的過程中往往只注意中文字幕凿歼，并不能很精確的學(xué)習(xí)到某個單詞褪迟，可能就只是粗略了解一下視頻內(nèi)容。發(fā)生頻率低答憔，重要味赃。情感體驗：好奇感，其他無虐拓。
⑤復(fù)習(xí)情境：對當天或者全部學(xué)習(xí)過的單詞進行復(fù)習(xí)測試心俗，發(fā)生頻率中，重要蓉驹。情感體驗：成就感有城榛，好奇興趣無。
⑥單詞量測試情境：進行單詞量的測試态兴。發(fā)生頻率低狠持，重要。情感體驗：好奇成就有瞻润，興趣無喘垂。
（5）其他，略
2. 逐類分析情感體驗绍撞。
按照情感體驗分類正勒，逐一核對現(xiàn)有App的情感體驗，從發(fā)生頻率傻铣、情感的積極消極章贞、喚醒水平高低等方面，發(fā)現(xiàn)情感體驗不足之處矾柜。
（1）生存體驗：發(fā)生頻率低阱驾。
養(yǎng)成了背單詞的習(xí)慣，一天不背渾身難受怪蔑，有缺乏感里覆。喚醒水平低。
（2）好奇體驗：發(fā)生頻率低缆瓣。
積極的好奇感主要存在于獵奇情境以及單詞游戲喧枷、小組、同桌情境弓坞、看視頻學(xué)單詞中隧甚，發(fā)生頻率比較低。喚醒水平低渡冻。
消極的枯燥乏味感主要存在于正兒八經(jīng)背單詞與復(fù)習(xí)單詞的過程中戚扳，喚醒水平高。
（3）成就體驗：發(fā)生頻率高族吻。
我今天又完成了一次打卡帽借，發(fā)生頻率高珠增。但好像機械地完成基本任務(wù)一樣，喚醒水平低砍艾。我排到了小組排行的第一名蒂教，發(fā)生頻率非常低。但因為大家互不相識脆荷，也沒有其它互動凝垛，喚醒水平適中。我今天完成了打卡蜓谋，沒有拖同桌的后腿梦皮，兩個人都獲得了徽章。發(fā)生頻率低孤澎，喚醒水平低届氢。我在完成自己打卡的基礎(chǔ)上還提醒了同桌打卡，督促兩個人都完成了任務(wù)覆旭，我真的是太棒了退子。發(fā)生頻率低，喚醒水平中型将。我在單詞大賽中接連擊敗好多玩家寂祥，發(fā)生頻率高，還會想繼續(xù)比賽七兜，喚醒水平高丸凭。
相應(yīng)的，也會存在消極的挫折感煩躁等腕铸，發(fā)生頻率低惜犀，喚醒水平低。
（4）興趣體驗：發(fā)生頻率低狠裹。
積極的喜歡感大多只存在于單詞游戲虽界、某些視頻中，喚醒水平適中涛菠。
消極的厭煩乏味感則常常存在莉御，喚醒水平高。
（5）自我體驗（自信俗冻、自尊礁叔、自豪和自愛）：發(fā)生頻率高。
積極的自我體驗：我已經(jīng)堅持了這么多天了迄薄，今天依舊堅持下來了琅关；我在完成自己任務(wù)的基礎(chǔ)上還督促同桌完成了他的任務(wù)；我通過詞匯量測試讥蔽、pk等等發(fā)現(xiàn)我今非昔比等等涣易，獲得了自豪感人乓、自信，發(fā)生頻率適中都毒，喚醒水平高冕广。
消極的自我體驗：我怎么又沒堅持下去蟀苛；我又拖了同桌的后腿；今天沒打卡組長把我踢出小組了非凌；我單詞量也太差了金抡，怎么回回比賽都輸又或者我單詞量也太多了這么厲害不用繼續(xù)背了瀑焦。會產(chǎn)生羞恥內(nèi)疚自負等情感體驗，發(fā)生頻率適中梗肝，喚醒水平高榛瓮。
（6）依戀體驗：幾乎沒有。
（7）歸屬體驗：發(fā)生頻率低巫击。
積極：學(xué)習(xí)小組里的人基本上都有著共同的目標禀晓，比如考研四六級等，會產(chǎn)生群體歸屬感和認同感坝锰〈饫粒看到自己所在的單詞小組與其他小組相比排名更靠前，會為了整個小組的排名貢獻自己的力量顷级。發(fā)生頻率低凫乖，喚醒水平低。同桌與自己一起完成打卡旅程弓颈，獲得屬于兩個人的學(xué)習(xí)徽章帽芽，產(chǎn)生歸屬感和認同感，發(fā)生頻率低翔冀，喚醒水平高导街。
消極：相應(yīng)的，同桌失敗或小組失敗橘蜜，關(guān)系解除菊匿，會產(chǎn)生無助感，發(fā)生頻率低计福，喚醒水平低跌捆。
（8）影響力體驗：發(fā)生頻率低。
積極：打卡到了一定的天數(shù)象颖，可以自己創(chuàng)建小組佩厚，當小組長。在完成自己任務(wù)的同時管理組員说订，發(fā)布雞湯文與規(guī)則抄瓦，踢走不滿足要求的組員潮瓶，會產(chǎn)生一種支配感。發(fā)生頻率低钙姊，喚醒水平高毯辅。
消極：相應(yīng)的，沒有人加入自己的小組煞额，或者組員不服從管理思恐，會產(chǎn)生消極的落寞感，發(fā)生頻率低膊毁，喚醒水平高胀莹。
（9）審美體驗：幾乎沒有。
（10）道德體驗（贊賞婚温、榮譽描焰、幸福）：發(fā)生頻率低。
積極：與同桌栅螟、小組共同進步荆秦，不拖后腿。獲得一定的積極的道德體驗嵌巷，發(fā)生頻率低萄凤，喚醒水平低。
消極：在小組與同桌關(guān)系中總是拖后腿搪哪。發(fā)生頻率低靡努，喚醒水平因人而異。
（11）理智體驗：發(fā)生頻率高晓折。
理智體驗是個綜合性情感惑朦，經(jīng)由上述分析，積極的好奇成就等等多種情感常常發(fā)生漓概，當然也會有消極的挫折感漾月。發(fā)生頻率高，喚醒水平高胃珍。
3. 提出體驗的創(chuàng)新目標梁肿。
這是選題后第一個重要成果。提出問題觅彰，即提出最值得改進的情感體驗問題吩蔑，作為創(chuàng)新目標。
（1）好奇體驗：吸引用戶每天點進來看一看填抬，讓用戶好奇今天在這個app里面會發(fā)生什么烛芬，使用戶想起應(yīng)該要背單詞了。
（2）興趣體驗：為用戶提供他們感興趣的東西，在培養(yǎng)他們自己興趣的同時學(xué)習(xí)單詞赘娄；加入小故事小游戲等將英語學(xué)習(xí)的過程變有趣仆潮，使其對背單詞本身產(chǎn)生興趣。
（3）自我體驗：背完單詞之后遣臼，最好能立馬給用戶一個反饋性置，通過可視化的東西讓用戶獲得積極的自我體驗。
（4）歸屬體驗：讓用戶知道自己不是一個人在戰(zhàn)斗揍堰，學(xué)習(xí)的過程中可以隨時隨地交流討論蚌讼。
三、尋找思路：選題的活動分析
單詞學(xué)習(xí)App屬于語言學(xué)習(xí)的活動个榕，具體的活動有很多，比如背單詞芥喇、查找單詞西采、閱讀英文原著、看英劇美劇继控、與外國人面對面交流等等械馆。以下將從看、聊武通、學(xué)霹崎、寫、做和玩六方面對活動進行分析冶忱，分析動機和情感體驗尾菇。
1、活動分析：動機和體驗
（1）自己背單詞（學(xué)）：自己通過手機App或紙質(zhì)單詞書背單詞囚枪。動機：備考派诬、自我提高。期望：拿到好的分數(shù)链沼、提高自己默赂、可以在朋友面前炫耀，包括成就自我體驗等括勺。
（2）參加英語晨讀（聊缆八、學(xué)）：相當于一群人一起背單詞，周圍充斥著大家嘰里呱啦背單詞的背景音疾捍，有時疲倦了也會被大家的熱情所鼓舞奈辰，背的過程中時不時與同桌討論幾句八卦，吐槽兩句哪兩個詞背混了拾氓。動機：隨時交流進度冯挎、將自己融入環(huán)境。期望：與群體共進退，獲得歸屬的社交體驗房官，與伙伴聊聊感興趣的事趾徽，滿足興趣體驗。
（3）偶遇未知單詞（學(xué)）：在生活中遇到了不認識的單詞翰守，出于好奇向朋友詢問或者自己查找孵奶，希望能夠理解這個單詞的意思，這是比較常見的活動蜡峰。動機：解決自己當下不能理解的問題了袁，通過查找理解當時的情境。期望：滿足好奇感湿颅。
（4）復(fù)習(xí)英語單詞（做）：學(xué)習(xí)單詞一段時間载绿，防止遺忘進行回顧。動機：通過復(fù)習(xí)油航，檢測自己記憶的準確程度崭庸，查缺補漏，提升自我谊囚。期望：成就體驗怕享、自我體驗等。
（5）做英語試題（做镰踏、寫）：這個過程中會遇到一些不會的單詞函筋，有時會將其記錄下來，豐富充實自己的詞庫奠伪。動機：檢測自己的英語水平跌帐。期望：成就體驗、自我體驗等绊率。
（6）單詞學(xué)習(xí)總結(jié)（做含末、寫）：回顧過去，展望未來即舌，收拾整理筆記并為自己打氣做好開始下一個征程的準備等等佣盒。動機：更加系統(tǒng)化，清晰地看到自己做了什么以及以后該做什么顽聂，不迷糊有意識肥惭，有儀式感。期望：自我體驗等紊搪。
（7）分享語言學(xué)習(xí)的方法（聊蜜葱、學(xué)）：大家互相交流談?wù)撽P(guān)于英語學(xué)習(xí)尤其是單詞學(xué)習(xí)的一些心得，分享自己堅持的方法耀石。動機：共同進步牵囤、分享。期望：群體的歸屬體驗、影響力體驗揭鳞。
（8）結(jié)交外國好友（聊炕贵、學(xué)）： 通過一些渠道譬如尋找筆友、英語角等野崇，結(jié)交一些外國好友，時常一起聊聊天之類的乓梨。動機：提高自己的英語水平鳖轰、交朋友。期望：對外國文化的好奇興趣體驗扶镀，好友之間的親和蕴侣、歸屬的社交體驗，提高英語能力的成就體驗等臭觉。
（9）閱讀英文原著睛蛛、報刊等（看、學(xué)）：為了提升英語水平胧谈，或者為了解新鮮事，會根據(jù)自己的興趣去閱讀一些英文書荸频、翻看一些英文時事雜志等菱肖，豐富自我。動機：了解新鮮事旭从、優(yōu)秀人士的習(xí)慣稳强、對感興趣的東西深入學(xué)習(xí)等等。期望：好奇體驗和悦、興趣體驗退疫、成就體驗等。
（10）看美劇英劇等（看鸽素、學(xué)）：追劇褒繁，從故事中尋找樂趣，順便將自己沉浸在英語的世界里馍忽。動機：閑暇時間追個劇棒坏，了解外國文化，滿足興趣遭笋，休閑娛樂等坝冕。期望：好奇興趣體驗。
（11）聽英文歌（玩）：在旋律中將自己沉浸于英語環(huán)境瓦呼，主要是因為好聽或者以此支持某個明星喂窟。動機：放松身心。期望：興趣體驗等。
（12）單詞游戲（做磨澡、玩）：多采用比賽的形式碗啄，進行單詞pk，單詞接龍等等钱贯，可以了解自己的單詞水平挫掏。動機：檢測單詞掌握程度、娛樂競賽秩命。期望：好奇體驗尉共、通過比較產(chǎn)生的成就體驗等。
2弃锐、初步確定活動目標和體驗?zāi)繕?br>
經(jīng)過對語言學(xué)習(xí)的活動分析袄友，扇貝App活動中值得創(chuàng)新的主要活動為：
1.背單詞（學(xué)）活動：體驗?zāi)繕藶槌删腕w驗、自我體驗等霹菊。
2.詞匯興趣圈（聊剧蚣、學(xué)）活動：體驗?zāi)繕藶楹闷骟w驗、興趣體驗旋廷、歸屬體驗等鸠按。
3.單詞游戲（玩）活動：體驗?zāi)繕藶楹闷媾d趣交往體驗等。
4.建立個人詞庫（做）活動：體驗?zāi)繕藶榕d趣體驗饶碘、成就體驗等目尖。
四、體驗創(chuàng)新：新App的功能設(shè)想
針對每一項活動目標扎运，展開具體的功能設(shè)想瑟曲。
（一）背單詞（學(xué)）活動
背單詞活動的體驗?zāi)繕耸浅删腕w驗、自我體驗豪治、歸屬體驗洞拨。下面挨個分析創(chuàng)新的模式和具體功能設(shè)想。
1负拟、成就體驗
成就體驗的情境創(chuàng)新模式中烦衣，心流專注模式、成長階梯模式掩浙、誘惑入坑模式等都是可行的琉挖。
（1）心流專注模式：利用多個容易的、階段小任務(wù)的完成涣脚，不斷產(chǎn)生成功感示辈，維持做任務(wù)的積極情感體驗。常見生活情境：背單詞時背一兩個還可以忍受遣蚀，背的多了就會產(chǎn)生背的好煩矾麻、怎么還背不完的厭煩感纱耻。分析：降低難度是關(guān)鍵，不要讓用戶被高高的單詞大山給嚇退了险耀。具體功能設(shè)想：利用好零碎的時間弄喘，每次只提供一點點單詞，數(shù)量不多就顯得非常容易甩牺，而且一次性不需要記太多蘑志，記憶效果也好，每次完成少量的單詞背誦就給予一定的獎勵贬派。
（2）成長階梯模式：根據(jù)學(xué)習(xí)進展急但，提供與能力相對應(yīng)的成長階梯，由易到難提供單詞學(xué)習(xí)任務(wù)搞乏，這樣可以通過成長性的成功感波桩，讓人逐步產(chǎn)生自信。提供表揚系統(tǒng)请敦，增強自豪感镐躲。常見生活情境：初高中英語課本中會將單詞一單元一單元的分類羅列，每單元涉及一個主題侍筛。常用的會加粗顯示萤皂，學(xué)習(xí)時會先從簡單常用的入手，逐漸加大難度匣椰。分析：由易到難裆熙，更有成就感，一單元一單元的階梯化模塊化學(xué)習(xí)窝爪。具體功能設(shè)想：首先在每次提供的少量單詞中，會遵循由易到難的原則齐媒，且每一個單詞都應(yīng)該標注難易程度蒲每。其次是在整個背單詞的過程中來看，可以設(shè)置模塊化詞包喻括，將涉及到一個主題的詞分類打包到一個詞庫邀杏，每次按詞庫進行階段性學(xué)習(xí)。設(shè)置個性勛章唬血，勛章的標準有很多望蜡，比如詞匯量勛章、特色領(lǐng)域詞匯勛章拷恨、努力勛章等等脖律，用戶還可以根據(jù)自己的興趣定制勛章的外觀、將不同的勛章進行合成等等腕侄。設(shè)置詞匯掌握情況成就系統(tǒng)小泉，提供不同的測試來檢驗單詞的掌握情況：如選出單詞意思芦疏、說出單詞意思、讀出單詞微姊、單詞拼寫酸茴、單詞造句等等測試，完成的測試越難越多兢交，這個單詞下點亮的星星越多薪捍。設(shè)置階段性背詞一覽表，類似于支付寶年度花錢表配喳，每完成一個階段就進行回顧總結(jié)酪穿，可提供智能分類，看看自己背了什么界逛，學(xué)習(xí)到的單詞主要涉及生活的哪些方面昆稿。
（3）誘惑入坑模式：利用各種主客觀的辦法，“誘導(dǎo)”人們開始執(zhí)行一些容易完成的任務(wù)息拜，只要開始就好辦了溉潭。具體功能設(shè)想：單詞可以是以用戶感興趣的形式出現(xiàn)，吸引用戶點進app少欺，可設(shè)置起征儀式喳瓣，鼓舞用戶，增加儀式感赞别。
2畏陕、自我體驗
自我體驗中，主要在自豪體驗方向做研究仿滔，有關(guān)自豪體驗的創(chuàng)新模式有成功＋表揚模式惠毁、傳播分享模式、成長進步模式崎页、領(lǐng)先他人模式等鞠绰，都是可行的。
（1）成功＋表揚模式：每次背單詞完成時飒焦，如果能獲得積極評價蜈膨，就會產(chǎn)生自豪感。因此牺荠，要將成就可視化翁巍，要有儀式感，要能展示出來休雌，要有表揚灶壶，讓自己覺得很了不起。具體功能設(shè)想：設(shè)立榮譽墻等等杈曲，可以與成就體驗相統(tǒng)一例朱。
（2）傳播分享模式：公開傳播孝情，略。
（3）成長進步模式：不斷進步洒嗤，略箫荡。
（4）領(lǐng)先他人模式：單詞水平超越多少人，略渔隶。
3.歸屬體驗
從習(xí)慣的生活情境中尋找最佳體驗方法羔挡。
常見生活情境：一起背單詞。晨讀過程中偶爾停下來與同桌閑聊兩句间唉，會更容易進入下一個學(xué)習(xí)階段绞灼。分析：要為單詞增加溫度，不要讓用戶覺得只有自己在戰(zhàn)斗呈野，不要讓用戶只看到冷冰冰的單詞知識低矮。要增加互動歸屬感。具體功能設(shè)想：增加單詞評論區(qū)被冒，大家可以就這個單詞說些拓展知識军掂、生活應(yīng)用等等，暢所欲言昨悼，幫助用戶將單詞融入生活蝗锥。
（二）詞匯興趣圈（聊、學(xué)）活動
詞匯興趣圈的體驗?zāi)繕藶楹闷骟w驗率触、興趣體驗终议、歸屬體驗等。
1.好奇體驗
好奇體驗的情境創(chuàng)新模式中葱蝗，隨機驚喜模式是可行的穴张。
隨機驚喜模式：不知道會出現(xiàn)什么的隨機模式，永遠期待下一次起伏的過山車模式两曼，讓用戶永遠有種未知感皂甘、期待感和驚喜感。具體功能設(shè)想：設(shè)置每日推薦合愈，每天隨機推薦一類單詞小知識叮贩，包含各種興趣內(nèi)容击狮，比如書法佛析、時尚、科技等等彪蓬，當然用戶也可以刷新來隨機更換類別寸莫。
2.興趣體驗
興趣體驗的情境模式創(chuàng)新中，體驗發(fā)展模式是可行的档冬，重點圍繞其學(xué)習(xí)知識膘茎、參與活動來發(fā)展興趣圈桃纯。
體驗發(fā)展模式：興趣會激勵驅(qū)動更多的關(guān)注、獲得知識披坏、參與等意志活動态坦，從而取得很多積極體驗，并而進一步促進興趣發(fā)展棒拂，形成更持久的興趣愛好伞梯。興趣一旦形成，便很難消亡帚屉。具體功能設(shè)想：提供不同興趣板塊谜诫，用戶依據(jù)興趣集中針對某一板塊進行學(xué)習(xí)探索，每一個興趣板塊中攻旦，系統(tǒng)會根據(jù)個人獲得勛章情況優(yōu)先推薦一些高質(zhì)量的內(nèi)容喻旷。
3.歸屬體驗
從習(xí)慣的生活情境中尋找最佳體驗方法。
常見生活情境：一起背單詞牢屋。參加晨讀且预、英語沙龍等活動，在與大家交流的過程中提高伟阔。晨讀過程中偶爾停下來與同桌閑聊兩句辣之，會更容易進入下一個學(xué)習(xí)階段。沙龍中如果自己能有話可說并且有人聽皱炉，整個沙龍過程自己就會很歡樂怀估。分析：有話可說且有人聽是關(guān)鍵，沒話說硬說會很尷尬合搅，說了沒有回應(yīng)也會很尷尬多搀。具體功能設(shè)想：運用隨機副本模式，將同時段發(fā)布類似詞匯動態(tài)的人聚成一個群組灾部，大家可以共同評論探討康铭。
（三）單詞游戲活動
單詞游戲活動的主要體驗?zāi)繕藶楹闷骟w驗、興趣體驗赌髓、交往體驗等从藤。
1.好奇體驗
好奇體驗的情境創(chuàng)新模式中，解鎖揭秘模式锁蠕、魔法幻想模式等都是可行的夷野。
解鎖揭秘模式：為避免熟悉和重復(fù)而無聊，采取保留神秘感的逐步解鎖或揭秘模式荣倾，讓用戶永遠有一種未知的好奇感悯搔，這樣可以避免用戶過早了解內(nèi)容而喪失新鮮感。具體功能設(shè)想：單詞游戲采用闖關(guān)模式舌仍，每一個關(guān)卡都在模式上有所創(chuàng)新妒貌，增加新鮮感民轴。
魔法幻想模式：提供新琉历、奇、怪、幽默苟耻、搞笑等稀奇古怪的事物和知識剧包，讓人產(chǎn)生陌生無知感监徘，誘惑人們展開探索行為牍氛。具體功能設(shè)想：設(shè)置成功獎勵，獎勵是一些單詞冷知識之類的增炭，每次都很新奇忍燥，激發(fā)用戶挑戰(zhàn)游戲的欲望。
2.興趣體驗
具體功能設(shè)想：仍舊是適應(yīng)用戶的興趣隙姿，運用喚醒情感模式梅垄，在上面好奇體驗中提到的成功獎勵中可進行感興趣或不感興趣的選擇，多向用戶推薦其感興趣的內(nèi)容输玷。
3.交往體驗
從日常生活中尋找最佳體驗队丝。
常見生活情境：友誼第一比賽第二。英雄相惜欲鹏，與和自己比賽過的人成為朋友机久。對優(yōu)秀的人不自主地夸贊。分析：比賽不僅僅為了取得勝利赔嚎，也可以交到朋友膘盖，獲得贊揚。具體功能設(shè)想：設(shè)置pk場尤误，可以觀戰(zhàn)侠畔，為獲勝者送上贊揚，為失敗者送上祝福损晤。設(shè)置添加好友按鈕软棺，相遇即是緣，再者說對方的某些特質(zhì)吸引了你尤勋，就更想與其成為朋友喘落，進一步交流學(xué)習(xí)。
（四）建立個人詞庫（做）活動
建立個人詞庫的體驗?zāi)繕藶榕d趣體驗最冰、自我體驗瘦棋。下面一起分析創(chuàng)新的模式和具體功能設(shè)想。
1.興趣體驗
興趣體驗的情境創(chuàng)新模式中锌奴，喚醒情感模式是可行的兽狭。
喚醒情感模式：創(chuàng)造興趣很難憾股，但是喚醒興趣鹿蜀、迎合興趣則比較容易箕慧。具體功能設(shè)想：可以依據(jù)個人興趣選擇系統(tǒng)詞包，重點學(xué)習(xí)自己感興趣的詞匯茴恰，詞包內(nèi)單詞的例句等也會涉及自己感興趣的點颠焦。增加自主增減按鈕，對一些詞匯依興趣自主分類往枣。
2.成就體驗
成就體驗的情景創(chuàng)新模式中伐庭，成就自我模式是可行的。
成就自我模式：將成功感轉(zhuǎn)變成自信和自豪感分冈，讓人們更積極主動的參與活動圾另，讓這個活動成為人們的興趣愛好，幫助人們建立特色個人詞庫雕沉。具體功能設(shè)想：增加個人筆記集乔，在這里可以添加自己對這個單詞的一些想法與筆記。設(shè)置分享平臺坡椒，大家都可以在這個平臺展示自己的特色詞庫扰路，系統(tǒng)也會舉辦詞庫評選活動，甚至?xí)⒑玫牟糠殖鋵嵉较到y(tǒng)詞庫中倔叼。
（五）總結(jié)：新App的功能模塊汗唱、設(shè)計想法和體驗?zāi)繕?br>
1.App名稱：詞行。
概念解釋：“行”的意義包含很多方面：①作“hang”來使用丈攒，詞“行”代表著詞庫哩罪。②作“xing”來使用，一方面巡验，是提醒人們有所“行”動识椰，不要總是堅持不下去。另一方面深碱，“行”寓意著一個美好的祝福腹鹉，預(yù)示著你可以，你一定能“行”敷硅。
活動定義：幫助想要學(xué)習(xí)英語卻難以堅持的小伙伴提升對英語的興趣功咒，既能收獲屬于自己的英語詞庫，提升英語水平绞蹦，又樂在其中力奋。
2.用戶角色卡片：
情感體驗?zāi)繕?/b>：成就體驗、好奇體驗幽七、興趣體驗景殷、交往體驗。
3.背單詞模塊：根據(jù)用戶的單詞等級與興趣每天為用戶推薦一些興趣詞卡，每一個詞卡內(nèi)單詞數(shù)量都比較少猿挚。開始一天的學(xué)習(xí)時咐旧，會有一個起征儀式鼓舞用戶。單詞頁面會顯示單詞的難易程度绩蜻，例句等铣墨，并且這些都盡量與用戶的興趣相關(guān)。設(shè)置評論區(qū)办绝，可以就該單詞發(fā)表評論并查看他人評論伊约，將冷冰冰的單詞變的可互動有溫度≡胁酰可以將單詞收集到我的個人特色詞庫屡律，詞庫可公開到詞庫分享平臺、參加詞庫評選等等降淮，類似于一個學(xué)習(xí)成果展示疹尾。完成背詞任務(wù)會給予個性定制勛章獎勵。單詞背誦完成后骤肛，及時為用戶安排單詞測試纳本，為了檢測用戶對單詞的掌握程度，單詞測試會按照難易分為不同的類型腋颠，比如選詞繁成、讀詞、填詞等等淑玫，完成的測試越多巾腕，對單詞的掌握越好，下次該詞出現(xiàn)時絮蒿，會以某種特別標注的形式顯示在該詞頁面上尊搬。背詞達到一定時間后，比如一個月土涝，系統(tǒng)會發(fā)送月度報告佛寿，幫用戶總結(jié)過去的背誦情況，并根據(jù)用戶的特點生成屬于用戶自己的月度關(guān)鍵詞但壮。
體驗?zāi)繕?/b>：提升成就體驗冀泻、興趣體驗、歸屬體驗等蜡饵。
4.詞匯興趣圈模塊：設(shè)置詞匯興趣圈弹渔，大家可以發(fā)布英語有關(guān)動態(tài)。在圈內(nèi)提供每日推薦溯祸，隨機推薦某類單詞小知識肢专，涉及各種興趣內(nèi)容舞肆，每天都不一樣。提供興趣板塊博杖，用戶可以直接進入專門的板塊查看自己感興趣的內(nèi)容椿胯，每一個興趣板塊中，系統(tǒng)會根據(jù)個人獲得勛章情況等優(yōu)先推薦一些高質(zhì)量的內(nèi)容欧募，也就是說，背詞好的人發(fā)布的動態(tài)更容易受到系統(tǒng)推薦仆抵，同時提升了用戶的自我體驗跟继。為了能讓大家聊起來，采用隨機副本模式镣丑，會將同時段發(fā)布類似詞匯動態(tài)的人聚成一個群組舔糖，大家可以共同評論探討，群組在聊完之后可自動解散莺匠，不增添負擔金吗，遇到聊的來的朋友還可添加好友，深入交流趣竣。
體驗?zāi)繕?/b>：提升好奇體驗摇庙、興趣體驗、歸屬體驗等遥缕。
5.單詞游戲模塊：采用闖關(guān)模式卫袒，每一個關(guān)卡都在游戲模式上有所創(chuàng)新，增加新鮮感单匣。闖關(guān)成功會獲得一些隨機的成功獎勵夕凝，每次都不一樣，很新奇户秤，這時候可以結(jié)合用戶背單詞過程中選擇的興趣詞庫码秉，用戶加入的興趣圈等為用戶多設(shè)置一些與用戶興趣有關(guān)的獎勵。設(shè)置pk場鸡号，可以比賽或觀戰(zhàn)转砖，相比單純的二人對戰(zhàn)，會提升用戶的自我體驗鲸伴，游戲過程中可以添加好友堪藐，可以進一步了解、約戰(zhàn)等挑围。同時整個過程中遇到不會的詞會總結(jié)出來礁竞，根據(jù)用戶需要添加進入個人特色詞庫。
體驗?zāi)繕?/b>：提升好奇體驗杉辙、興趣體驗模捂、交往體驗等。
補充：個人特色詞庫的建立：完成上述幾個模塊活動的過程其實也就是個人特色詞庫不斷完善的過程，這里再系統(tǒng)地補充講解一下狂男。系統(tǒng)會將所有背過的單詞按興趣分類放在默認詞庫中综看，此外，在背誦岖食、查找單詞红碑、單詞測試、興趣圈泡垃、單詞游戲等各種活動中遇到的單詞均可以被收集到個人特色詞庫析珊，并且收藏時會將當時的語境一并加入，譬如興趣圈中聊到某句話時出現(xiàn)了未知單詞蔑穴，添加單詞時會將這句話當作例句加入忠寻。同時，用戶覺得不理想的單詞也可以從個人詞庫中調(diào)整存和、刪除等等奕剃。個人特色詞庫可以進行分享公開，用戶可以添加多個特色詞庫捐腿，也可以收藏別人的特色詞庫纵朋。系統(tǒng)也會定期舉辦特色詞庫評選活動，評判標準也多種多樣茄袖，如努力獎倡蝙、科技大牛獎等等。
體驗?zāi)繕?/b>：提升成就體驗绞佩、自我體驗等寺鸥。
五、情境故事：功能模塊的交互設(shè)計
圍繞體驗創(chuàng)新的思路品山，重新構(gòu)建活動情境胆建，利用一切有利因素，回避消極因素肘交，并通過故事講述出來笆载。這里選擇繼續(xù)做下去的是背單詞模塊。
背單詞模塊的主要情境：
（1）背單詞主流程：等公交的時候打開詞行涯呻，首頁即顯示多個興趣詞卡凉驻，看著就十分有趣。點擊其中一個复罐，進入該單詞組的學(xué)習(xí)涝登。第一個單詞我不認識，點擊不認識后進入了單詞詳情頁面效诅，單詞詳情中的圖片胀滚、例句趟济、視頻等等，都繪聲繪色咽笼，很得我心顷编。我想我應(yīng)該認識這個單詞了，于是點擊了下一個剑刑。因為每一個單詞組的單詞都不多媳纬，所以很快就背完了，還獲得了個性勛章獎勵施掏。剛好公交車也來了钮惠，這種模式真好啊，連等公交的時間都可以背一個單詞組其监，輕松又有趣萌腿，再閑下來我還要背單詞限匣。
文字交互流程和對象：App打開>首頁抖苦，多個單詞組卡片、背詞進度米死、勛章锌历、搜索單詞等；選擇某單詞組卡片>自評頁面峦筒，單詞簡略信息究西、認識、不認識物喷；點擊認識（或不認識）>單詞詳情頁卤材，單詞詳情（音標釋義等基本信息、圖片峦失、難易程度扇丛、例句、他人筆記尉辑、我的筆記帆精、他人評論區(qū)等等）、下一個隧魄；點擊下一個>重復(fù)上述流程直到最后一個單詞卓练；點擊最后一個單詞的下一個>單詞總覽，所有背過的單詞购啄、完成襟企；點擊完成>跳出徽章界面徽章，收下狮含、分享等整吆。
（2）收集單詞主流程：碰到了一個不會的單詞拱撵，打開App進行查找。發(fā)現(xiàn)這個單詞是科技方面的專業(yè)術(shù)語表蝙，最近剛好對科技很感興趣拴测，想建立一個科技詞庫，于是點擊收集到詞庫府蛇，添加了一個新的科技詞庫集索，將這個單詞收入囊中，以后想查看就方便啦汇跨，規(guī)整的詞庫讓我成就感滿滿务荆。
文字交互流程和對象：App打開>首頁，多個單詞組卡片穷遂、背詞進度函匕、勛章、搜索單詞等蚪黑；點擊搜索>輸入單詞盅惜；提交>單詞詳情頁，單詞詳情忌穿、收藏到詞庫等抒寂；點擊收藏到詞庫>詞庫列表，新建詞庫掠剑、默認詞庫等屈芜；點擊新建詞庫>新建詞庫，名稱輸入朴译、確認井佑、取消。輸入“科技”>點擊確認眠寿，單詞詳情頁面躬翁、已收藏到歌單的提示。
（3）單詞評論次流程：這個單詞也太難背了吧澜公，我真想吐槽一句姆另，于是點開單詞評論區(qū)，發(fā)表了一句評論坟乾。翻看評論時發(fā)現(xiàn)很多人都覺得難背迹辐，瞬間找到了歸屬感。熱評大佬講了關(guān)于這個單詞的生活例子甚侣，看了之后我覺得好理解多了明吩，單詞也記住了，于是也給他點了個贊殷费。
文字交互流程和對象：在“單詞詳情頁面”點擊評論區(qū)>進入評論區(qū)印荔，單詞簡略信息低葫、他人評論、發(fā)表評論等仍律；點擊發(fā)表評論>寫文字等嘿悬，選擇發(fā)表。
（4）查看月度報告次流程：今天打開詞行水泉，意外的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)為我推送了一條月度總結(jié)善涨，原來我背單詞已經(jīng)一個月了，趕緊點進去看看吧草则。詞行為我總結(jié)出了這一個月我背了多少單詞钢拧、學(xué)習(xí)時長有多久、建立了什么詞庫等等炕横，生成了屬于我的月度關(guān)鍵詞源内。實在是太有意思了，我高興地把它分享到了朋友圈里份殿。
文字交互流程和對象：App打開>首頁跳出月度報告卡片膜钓，立刻查看、待會再說伯铣；點擊立刻查看>月度總結(jié)呻此，這個月的背詞一覽（包括學(xué)習(xí)時長轮纫、單詞數(shù)量腔寡、超過多人等等）；上劃>月度關(guān)鍵詞掌唾，月度關(guān)鍵詞放前、分享、保存等糯彬；點擊分享>各種途徑分享凭语。
六、原型設(shè)計
（一）板塊規(guī)劃：
1撩扒、首頁：背單詞似扔、查看勛章、查看單詞進度搓谆、查單詞炒辉。
? ? ? 1.1單詞詳情：單詞基本信息、單詞圖片泉手、單詞難易程度黔寇、單詞掌握程度、單詞視頻斩萌、單詞例句缝裤、單詞筆記屏轰、收集單詞、單詞評論區(qū)等憋飞。
? ? ? 1.2獲得勛章：勛章霎苗、勛章分享等。
2榛做、興趣圈板塊：興趣的列表叨粘，包括興趣推薦、各種興趣等瘤睹。
3升敲、單詞游戲板塊：單詞PK場模式、單詞觀戰(zhàn)轰传、單詞闖關(guān)模式等驴党。
4、我的板塊：基本操作获茬、個人特色詞庫港庄、月度報告。
（二）主要流程和界面：
1恕曲、背單詞模塊的流程1：背單詞
2吊履、背單詞模塊的流程2：收集單詞
3腾窝、背單詞模塊的流程3：單詞評論
點擊評論缀踪，進入評論區(qū)，點擊添加評論
4驴娃、背單詞模塊的流程4：查看月度報告
月度報告
七、界面設(shè)計和總結(jié)
展示3個高清界面效果圖：
個人總結(jié)：
跟著老師這樣一套方法走下來归形，思路還是蠻清晰的托慨。學(xué)到很多界面設(shè)計的方法，尤其是情感體驗方面暇榴，學(xué)到了很多實用的模式厚棵。
在整個分析的過程中蕉世，經(jīng)歷了非常多的改稿，經(jīng)常覺得理不清邏輯婆硬，進度推動不起來狠轻，也常常寫的過于繁瑣，表達不清淅彬犯。最大的一個改動就是原本想要將背單詞與游戲模式結(jié)合起來向楼，設(shè)計成一個與記憶城市類似的單詞游戲，但是考慮到自己界面設(shè)計方面的欠缺谐区，最終還是放棄了湖蜕。但是好在重新分析后，發(fā)現(xiàn)可以改進的地方還是很多的宋列。
總的來看昭抒，收獲很多，暴露出的不足也不少炼杖，在以后的學(xué)習(xí)中一定努力完善改進灭返。最后放一句老師講過的我覺得對我非常有幫助的話吧：當你苦苦尋找痛點的時候，不妨換個思路坤邪，增加情感熙含，你會發(fā)現(xiàn)，原來柳暗花明又一村艇纺。
