? ? ? 決策?通常是一個(gè)過程乡范,它有內(nèi)在的規(guī)律性。決策按照客觀的規(guī)律性可以分為幾個(gè)既相互生年,又前后聯(lián)系的階段婴程,構(gòu)成一個(gè)有序的工作程序。所以決策有如下幾個(gè)步驟抱婉。
一排抬、發(fā)現(xiàn)問題
? 現(xiàn)代決策的形成過程是一個(gè)從發(fā)現(xiàn)決策問題到?jīng)Q策方案的過程∈诙危可以說,發(fā)現(xiàn)問題是決策的起點(diǎn)番甩。因?yàn)榍止螅魏螞Q策都是為了解決一定的問題而制定的,決策者只有發(fā)現(xiàn)了問題才能知道為什么要決策缘薛,以及如何決策窍育。決策者的主觀標(biāo)準(zhǔn)源于對(duì)客觀事物的分析,這種分析應(yīng)該建立在對(duì)公眾利益訴求綜合的基礎(chǔ)之上宴胧。發(fā)現(xiàn)問題有三個(gè)方面的工作漱抓。
? 1、察覺問題恕齐。問題的產(chǎn)生往往由管理對(duì)象在管理過程中察覺問題需要建立一個(gè)良好的問題察覺機(jī)制乞娄,能夠及時(shí)收集大量信息。
2显歧、界定問題仪或。界定問題是對(duì)問題的性質(zhì)、范圍士骤、程度范删、價(jià)值或原因進(jìn)行認(rèn)真分析。當(dāng)察覺的問題時(shí)首先要搞清楚問題的性質(zhì)拷肌,是屬于經(jīng)濟(jì)問題到旦,還是屬于政治問題或其他性質(zhì)的問題旨巷,了解問題涉及的范圍和影響程度,考察問題產(chǎn)生的原因添忘。
3采呐、陳述問題?
二、確立目標(biāo)
? 決策目標(biāo)是決策者在制定或?qū)嵤Q策時(shí)所確立的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)果昔汉。決策目標(biāo)在決策過程中具有十分重要的作用懈万。決策目標(biāo)不僅為決策方案設(shè)計(jì)和澤優(yōu)提供了標(biāo)準(zhǔn),也為決策執(zhí)行確立了方向靶病。
三会通、擬定方案
擬定方案是在決策目標(biāo)明確的前提下,探討擬定決策問題娄周、實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的各種可能性途徑和方法的過程涕侈。
四、選擇方案
選擇方案是依據(jù)一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)煤辨,在對(duì)各備擇方案進(jìn)行分析評(píng)估的基礎(chǔ)上裳涛,從中選出一個(gè)較優(yōu)的方案。?