最近剛剛寫了第一篇文章，重點表達(dá)了積分的本質(zhì)逢渔、屬性以及常見的坑聊品。如果感興趣的話飞蹂，點擊我的主頁查看其他文章。
本次主要回答上篇文章中提到的：積分定價咋定翻屈？業(yè)務(wù)流究竟怎么建設(shè)比較合適陈哑？積分架構(gòu)？
先講積分定價伸眶。
積分定價惊窖，是積分業(yè)務(wù)中非常重要的環(huán)節(jié)，其中涉及到發(fā)放和消耗兩個場景厘贼。兩者相輔相成界酒，缺一不可。只發(fā)放無法消耗跟只有消耗沒有獲取通路嘴秸，都很難稱得上一個閉環(huán)毁欣。再說的深入一些，正式因為積分的貨幣屬性岳掐，作為貨幣需要保證的就是流通性凭疮、易物能力。
先說積分發(fā)放方面的定價岩四，給用戶發(fā)多少積分是比較合適哭尝。在剛做積分業(yè)務(wù)的時候哥攘，往往會覺得有點不知所措剖煌。每個行業(yè)每個企業(yè)材鹦，在積分這塊的投入、在用戶運營的投入的成本耕姊、當(dāng)前企業(yè)所處的階段都是不一樣的桶唐。所以很難說對于我這個企業(yè)發(fā)放50積分、100積分是合理的茉兰，且是通用的尤泽。
我還記得曾經(jīng)問過圈里做的比較好的積分服務(wù)商一個問題，就是: 我現(xiàn)在剛開始做规脸，你覺得我的積分發(fā)放怎么做比較合適坯约？這個問題當(dāng)時對方給我解釋了好了。
總而言之就是積分的定價是因時莫鸭、因地闹丐、因人而已的。時代表的就是公司發(fā)展的階段被因，地代表就是企業(yè)所在的競爭環(huán)境卿拴，行業(yè)屬性，人代表就是用戶受眾的成熟度梨与、所在的不同的生命周期堕花。
做了幾年積分業(yè)務(wù)后，我還是想試圖找到影響積分發(fā)放和消耗的影響因子粥鞋。
總結(jié)來看缘挽，積分發(fā)放定價：Y=fc(D/M)+fb(V*A/T)+BR；其中影響因子分成了B端和C端陷虎。
C端的D:行為難度到踏；M:動機(jī)；難度越大尚猿，積分發(fā)放值越高窝稿；動機(jī)越大，積分發(fā)放值越性涞唷伴榔；
B端的V:行為價值；A:補貼力度庄萎；T:時間緊迫程度(所需時間）踪少；行為價值越高，補貼力度越大糠涛，時間越緊迫援奢，則積分發(fā)放值越大。
BR:與行業(yè)或競品參考值的偏差;這個指標(biāo)的存在忍捡，更多的是從用戶教育成本和當(dāng)前用戶的心智出發(fā)的集漾。因為用戶已經(jīng)接受了同等行為可獲得獎勵反饋切黔，在這個基礎(chǔ)上再去做發(fā)放定價就需要考慮這個偏差值。
積分消耗定價：Y=fc(I*F)+fb[(C*T)/(Q*V*A)]+BR具篇，這里的影響因素同樣分成了B端和C端纬霞。
C端：I: 偏好程度；F: 兌換頻率驱显；用戶越偏好诗芜，兌換的越高頻，則消耗的積分值就要高一些埃疫；
B 端：Q:供應(yīng)數(shù)量伏恐、C: 成本、V:行為價值栓霜、A:補貼力度脐湾、T:時間緊迫程度（所需時間），簡而言之叙淌，供應(yīng)數(shù)量越稀缺秤掌，所需成本越高，行為價值越不重要鹰霍，補貼力度越小闻鉴，時間越不緊迫，則消耗積分值高一些茂洒。
BR:與行業(yè)或競品參考值的偏差孟岛，這個同上，不再贅述督勺。
以上就是我觀察到的積分的定價渠羞。歡迎大家交流。
