對于每個職場人來講舞丛,搞好人際關(guān)系都是至關(guān)重要的大事耘子,所謂的人際關(guān)系其實就是我們通常所講的人脈,而人脈在職場則決定我們的錢脈球切」仁模縱觀成功人士,莫不擅長挖掘和打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)吨凑,美國著名心理學(xué)家卡耐基也曾說過:一個人事業(yè)上的成功捍歪,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要依賴人際關(guān)系鸵钝,那我們該如何有效搞好人際關(guān)系更好玩轉(zhuǎn)職場呢糙臼?
第一印象至關(guān)重要,天性內(nèi)斂的人恩商,微笑是其不二選擇
人際關(guān)系是從生活中的一點一滴積累而成的,是在為人處世里他人對你的客觀印象而由此產(chǎn)生的主觀情感变逃,所以你給他人的第一印象至關(guān)重要。如果打一開始怠堪,你給他人就留下不好的印象揽乱,那他人絕不會再有繼續(xù)探索和了解你的欲望。一般情況下粟矿,我們對于性格開朗凰棉,大大咧咧的人容易抱有好感,而對于冷若冰霜的人很有排斥嚷炉,因此待人熱情是打好人際關(guān)系的基礎(chǔ)渊啰。當(dāng)然由于各人天生的性格,生活背景的不同在這個過程中可能會產(chǎn)生不同的效應(yīng),比如绘证,有的人性格內(nèi)向隧膏,不茍言笑,但其實外冷內(nèi)熱嚷那,不善表達(dá)胞枕。俗話說愛笑的人,運氣總不會差魏宽,對于這種性格腐泻,多微笑是提升親和力的最佳方法。發(fā)自內(nèi)心的微笑可以讓他人毫無芥蒂的親近队询,可以讓他人感染你的真誠和友善派桩。所以在日常人際關(guān)系的交往中,絕不要吝惜自己的微笑蚌斩。
記住他人的名字铆惑,可以更快獲得好感
美國總統(tǒng)羅斯福在參選總統(tǒng)的時候,需要得到一批有身份和地位的人的幫助送膳,可是他并不認(rèn)識這些人员魏,那如何才能讓這些人更快成為他強有力的后盾呢?于是羅斯傅總統(tǒng)找到一個熟悉的記者撕阎,了解了這批人的名字和一些情況,然后舉辦了一場盛大的宴會碌补,在宴會中他主動叫出這些人的名字虏束,并與他們交談了些感興趣的話題,羅斯赶谜拢總統(tǒng)的這一舉動讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚魄眉,很快把羅斯福總統(tǒng)當(dāng)成自己親近的朋友闷袒,并在接下來的競選中成為其有力的支持者。在日常生活中岩梳,我們總是對一些能記住自己名字的人產(chǎn)生親昵的情感囊骤,因為人都渴望自己得到他人的肯定和認(rèn)同,對于一個能把自己的名字記在心上的人冀值,在我們心底理所當(dāng)然的會認(rèn)定自己在他人心中很重要也物,從而無形的好感油然而生。學(xué)會記住跟自己交往過的人的基本信息列疗,在再次相見的時候從容的喊出他們的名字滑蚯,不至于冷場的同時,也是一種給他人面子,贊美他人的最好方法告材。
學(xué)會確認(rèn)他人的傾聽坤次,避免正面沖突
在職場生涯中,我們作為獨立的個體斥赋,擁有自己的想法無可厚非缰猴,但是在與他人交往的過程中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽他人的意見疤剑,每個人的成長經(jīng)歷滑绒,學(xué)習(xí)環(huán)境會影響其對事件的看法,在共事時隘膘,我們難免會意見不合疑故,很多時候一言不合,便撕破臉皮弯菊,然而纵势,作為同事抬頭不見低頭見,沒有必要為了所謂的一時的爭強斗勝而導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂误续。大家都是為了工作吨悍,何不心平氣和的討論,避免情緒化的職場沖突蹋嵌?很多時候育瓜,傾聽他人的談話,不僅可以在他人的談話中發(fā)掘?qū)ψ约河欣男畔⒃岳茫瑸榧核悯锍穑€能從側(cè)面贏得他人對你的好感。而確認(rèn)是證明傾聽的唯一標(biāo)志腺办。所謂確認(rèn)就是當(dāng)對方說完話焰手,你可以用自己的方式重新確認(rèn)一遍。比如:人們總是喜歡講述關(guān)于自己的事情怀喉,而自動過濾他人的事情书妻,當(dāng)別人跟你講述他自身的事情時,你要跟他重復(fù)一下他講述的過程躬拢,哪怕是你不感興趣的話題躲履,這是最起碼的尊重,也是人與動物最直接的區(qū)別聊闯,因為人能思考和自控工猜。在現(xiàn)實生活中,哪怕你簡單的點點頭菱蔬,表達(dá)下你的贊許或者巧妙地重復(fù)對方的話篷帅,就可以讓對方感覺你真的關(guān)注他重視他史侣。
學(xué)會寬容,站在別人的立場考慮問題,價值往往雙向互利
人與人的交往魏身,貴在真誠惊橱,如果你一味夸張,就算短期贏得他人的好感叠骑,日子一長李皇,你依舊會失去別人對你的信任。日常工作中我們往往需要與別人合作才能取得成績宙枷,因此這就要求我們共同分享掉房,共同實現(xiàn)工作目標(biāo)。要搞好同事關(guān)系慰丛,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題卓囚,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚o他人提供必要的機會诅病,切忌自我中心哪亿。而站在他人的立場,還表現(xiàn)在要想交朋友贤笆,你必須為他人做點事蝇棉,現(xiàn)代社會,其實很現(xiàn)實芥永,只有你創(chuàng)造了相應(yīng)的價值篡殷,他人才會有與你結(jié)交的欲望。因此埋涧,良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的板辽。當(dāng)他人遭到困難、挫折時棘催,伸出援助之手劲弦,給予幫助。你給他人雪中送炭的情誼醇坝,當(dāng)你自己遇到困難的時候也會得到同等的回報邑跪。另外當(dāng)他人傷害到你的利益時,學(xué)會巧妙的寬恕對方呼猪,往往寬容的力量可以喚回真誠的善良呀袱,這個力量往往可以改變一個人,當(dāng)然如果他依舊執(zhí)謎不悟郑叠,那只能說明,這樣的人不值得你交往明棍,所謂檢驗一個人的道德素質(zhì)乡革,知彼必勝便是如此道理。
注重細(xì)節(jié),培養(yǎng)另類的幽默感沸版,通俗的才是大眾的
人與人接觸久了嘁傀,會不自覺的觀察他人的品性和性格,以決定是否與其進行更長久的合作视粮。某心理學(xué)家曾介紹了一些讓人拉近距離的方法细办,比如和他人初次見面打招呼時適當(dāng)?shù)牡皖^,可以讓他人感覺到你對他的尊重蕾殴。另外人們大多喜歡比較獨特的或者是較屌絲的幽默感笑撞,職場中我們一本正經(jīng)太久,偶爾放縱自己的情感钓觉,在世俗中反而更容易尋求共鳴茴肥。因此,不妨多培養(yǎng)一些興趣愛好荡灾,拓寬自己的視野瓤狐,便于在與他人交往時增加更多的談資,而生動有趣的交談更是人際關(guān)系的調(diào)味品批幌,只有自己變得優(yōu)秀才能吸引到更多優(yōu)秀的人础锐,這里的優(yōu)秀并不局限嚴(yán)肅型學(xué)究,而是夾雜著七情六欲的凡俗之氣荧缘,比如:恰如其分的“污段子”很多時候也可以拉近彼此的距離皆警。
適時給他人帶恰當(dāng)?shù)摹案呙弊印保菬o往不利的武器
美國著名作家馬克·吐溫曾經(jīng)夸張地說:“一句美好的贊揚胜宇,能使我不吃不喝活上兩月耀怜。”其實每個人的內(nèi)心中最基本的需求是渴望別人的欣賞桐愉。每個人都有他的優(yōu)勢和特長财破,而這些長處正是個人價值的具體體現(xiàn)。每個人都希望別人能看到和肯定自己這些長處从诲,從而肯定自己的價值左痢。因此,哪怕是一句簡單的贊美之詞系洛,也會使人感到信任和友好俊性。而在必要的時候給他人帶上“高帽”,更有事半功倍的效果描扯,但是定页,帶“高帽”并不是指一味的阿諛奉承,而是恰到好處點明他人的優(yōu)點绽诚,根據(jù)“帽子”的合理與否典徊,調(diào)整自己的贊美詞杭煎,如果戴的合適,那大家都有利卒落,但若戴的不合適羡铲,效果恐怕就會適得其反。比如:你想夸贊一個最近急于減肥的姑娘儡毕,說法一:“你減肥很成功啊”也切,說法二:“你瘦了好多啊”,你覺得她更愿意接受哪種贊美呢?這是很奇葩的現(xiàn)象腰湾,人往往樂于跟別人傾訴自己的劣勢雷恃,以展現(xiàn)自己的大度理性,卻無法接受別人“指手畫腳”道出自己的缺陷檐盟,甚至覺得這是對自己的挑釁褂萧。
不要忽視任何一個人所帶來的人脈關(guān)系,為自己多留后路
斯坦福大學(xué)的創(chuàng)建由來眾所周知葵萎,因為哈佛大學(xué)校長的傲慢無禮导犹,讓哈佛大學(xué)失去了一次發(fā)展的機會,卻由此誕生了另一個傳奇學(xué)院羡忘。這個故事的實用意義依然可以體現(xiàn)在現(xiàn)實生活里谎痢。很多成功人士在私下里其實并沒有芒果臺里渲染的那般高調(diào)奢靡,相反卷雕,他們拘謹(jǐn)而低調(diào)节猿。在與他人的相處過程中,絕不能以貌取人漫雕,你要知道滨嘱,很可能今天在你面前微不足道的人明日就會翻身逆襲成你高攀不起的人物。人的圈子本就是由A知B再生C 浸间、D的過程太雨,人不可能以個體存活,每個人都有自己的人際圈子魁蒜,不要覺得自己一時得勢就看不起比自己地位低的人囊扳,也許特定時期,往往這種人會救你于水火之中兜看。齊國公子孟嘗君門客三千锥咸,在亡國逃難時,救下他的便是那“雞鳴狗盜"之輩细移。因此搏予,為人處世中,給自己留條后路弧轧,把每一個人打造成自己的關(guān)系網(wǎng)缔刹,總有一天會有意想不到的收獲球涛。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù),更是一種技術(shù)校镐,所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐、才能臻于嫻熟捺典。在卡耐基的《人際關(guān)系學(xué)》一書中鸟廓,詳細(xì)的推薦了一些訓(xùn)練方法,大家可以根據(jù)自己的具體情況襟己,作一個自我分析的學(xué)習(xí)引谜,從而沖破自我的籬笆,成為更受歡迎的人擎浴,建立起更和諧廣泛的人際網(wǎng)员咽,為成功打下堅實的一步。