第二件事就是談?wù)撨@個風(fēng)險事件疾宏。當(dāng)我們談?wù)擄L(fēng)險原因的時候张足,其實主要的目的是為了真正能影響到這個風(fēng)險源頭的人,讓他意識到這件事他有責(zé)任坎藐,這樣的話他就會想辦法去解決這個問題了为牍。接下來當(dāng)我們談?wù)擄L(fēng)險事件的時候,我們通常重點關(guān)心的什么呢?
①這個風(fēng)險他什么時候發(fā)展碉咆;
②有多大幾率發(fā)生抖韩;
③他發(fā)生在誰的地盤上。
為什么特別談?wù)撨@幾個呢吟逝?因為其實在企業(yè)里面工作帽蝶,不管是在項目上還是在企業(yè)里面都差不多,差不多的一點是什么呢块攒?大家都只關(guān)心跟自個兒有關(guān)系的事励稳,如果這件事大家聽來聽去跟自個兒沒有什么關(guān)系,那大家肯定都不太關(guān)心了囱井。當(dāng)我們希望別人去關(guān)注一個風(fēng)險事件的時候為什么我們要去提他發(fā)生在誰的地盤上驹尼?因為發(fā)生在誰的地盤上誰肯定關(guān)心。
比如說還是上面那個供應(yīng)商的例子庞呕,某一個他要交付的開發(fā)的產(chǎn)品不能按時交付新翎,那他不能按時交付這件事到底什么時候才能知道,誰會用到住练,在項目中那個環(huán)節(jié)會用到這個供應(yīng)商所交付的東西地啰?又比如說在測試的時候,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商他本來應(yīng)該按時提供的某一個子產(chǎn)品沒有按時到讲逛,這個時候我們會發(fā)現(xiàn)其實這個風(fēng)險事件應(yīng)該是說在項目的測試環(huán)節(jié)的時候亏吝,發(fā)現(xiàn)測試的某一個關(guān)鍵的材料沒有按時到位,這個叫風(fēng)險事件盏混。所以當(dāng)我們談?wù)擄L(fēng)險事件之后蔚鸥,會發(fā)現(xiàn)肯定是負(fù)責(zé)測試的人他要關(guān)心了,他會受到直接的影響许赃,因為供應(yīng)商的東西沒有給過來止喷,他也得跟著延期,他延期他將來也不好看混聊。所以弹谁,首先第一個問題得搞清楚這事是在誰的地盤上發(fā)生的。
在這之后句喜,我們還得關(guān)心這個發(fā)生這事的幾率有多大僵闯。通常每次在講項目風(fēng)險管理的時候,都會提這個藤滥,大家知道所有的事情他發(fā)生是有概率的,如果我們是說這個風(fēng)險發(fā)生的概率只有10%社裆,大家肯定是想這個事肯定不值得關(guān)心了拙绊。如果這個風(fēng)險發(fā)生的概率90%,那大家心想那這件事肯定都需要去關(guān)心一下,因為基本上肯定注定會發(fā)生标沪,所以當(dāng)我們談?wù)擄L(fēng)險事件又希望引起別人注意的時候榄攀,他必須得把這個概率說高一點,如果不說高說太低了金句,那這個時候其實大家都不關(guān)心了檩赢,說了也白說。
很多時候這個做技術(shù)出身的項目經(jīng)理他喜歡比較謙虛一點特意把風(fēng)險事件說低一點违寞,概率發(fā)生說低一點贞瞒,但其實這么做不太好。我們大家想趁曼,作為項目經(jīng)理的角度军浆,你開始說比如說供應(yīng)商這個東西不能按時交付的風(fēng)險是30%,結(jié)果后來他發(fā)生了挡闰,說明什么呢乒融?大家一看說明你這項目經(jīng)理水平很低啊摄悯!這么小的概率的一個事在你那全部最后變成現(xiàn)實了赞季,那說明你的風(fēng)險管理水平太差。如果項目經(jīng)理開始把一個風(fēng)險事件描繪的比如說這個供應(yīng)商不能按時交付的風(fēng)險有90%結(jié)果最后沒有發(fā)生奢驯,那說明什么問題申钩?說明項目經(jīng)理管理水平很差嗎?不是斑冻鳌典蜕!大家看來說明項目經(jīng)理管理水平很好,連這么大概率的事通過你的風(fēng)險管理最后他沒有發(fā)生罗洗,那說明這個風(fēng)險管理水平很高坝涮颉!所以大家以后再談?wù)擄L(fēng)險事件的時候伙菜,他一定要去帶上一個幾率轩缤,而且把他這個幾率描繪得高一點才行,否則的話贩绕,根本就不要提火的,提出了之后有可能是沒有意義,反而會變成一個負(fù)作用這種風(fēng)險事件的機率問題淑倾。
再有就是說臨近度馏鹤,當(dāng)我們談?wù)擄L(fēng)險事件的時候還得關(guān)心一下臨近度的問題,我們描繪任何一個風(fēng)險娇哆,不但要描繪發(fā)生在誰的地盤上湃累,而且要去描繪這件事發(fā)生的概率有多大勃救!還有一點大家要描繪到底什么時候發(fā)生?如果我們說描繪了一個風(fēng)險治力,發(fā)現(xiàn)這個風(fēng)險三年之后五年之后才發(fā)生蒙秒,我們大家肯定沒有人關(guān)心,任何一任的領(lǐng)導(dǎo)一般在一個崗位上也就三到五年宵统,尤其在國企可能三年是一大關(guān)晕讲,結(jié)果最后我描繪了一個風(fēng)險所有人都心想這事就算發(fā)生,比如說發(fā)生的概率100%马澈,但不在自己的任期之內(nèi)瓢省,肯定不管。所以當(dāng)我描繪風(fēng)險事件的時候箭券,他必須得掛上一個時間這個時間我們叫做臨近度净捅,而且通常這個時間越近越好。
大家知道在企業(yè)里面大家都挺忙的辩块,很多時間不是大家不愿意配合蛔六,當(dāng)然有的是真的不愿意配合,有的是其實是愿意配合废亭,但是沒空国章,因為大家尤其在特別忙碌的時候,肯定是誰催的急先干的誰的豆村。那如果一上來先給大家說有那么多風(fēng)險液兽,這個風(fēng)險可能半年之后才發(fā)生,大家一想這個事情不急掌动,我得先忙這個“救火”的事情四啰,結(jié)果呢這一不急忙著“救火”的事給兩天就忘了,一忘了粗恢,這個事情就徹底沒有人關(guān)心了柑晒!
所以,如果我們說這個風(fēng)險真的重要眷射,必須得給這個事描繪得馬上就得干不干的話就解決不了了匙赞,這個時候就是風(fēng)險臨近度,他其實要描繪出來的妖碉,如果我們不描繪那大家本能就會認(rèn)為你這個事情肯定不急涌庭,說明時間還遠著呢,我先干這個急的欧宜,所以這個事情可能被大家所忽略的坐榆,這是咱們說描繪風(fēng)險事件的。