房地產(chǎn)銷售技巧:
1.對(duì)銷售代表來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的揉阎,沒有學(xué)問作為根基的銷售庄撮,只能視為投機(jī)背捌,無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣毙籽。
2.一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)毡庆、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果坑赡。
3.推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用烙如,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果毅否。
4.在取得一鳴驚人的成績之前亚铁,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
5.推銷前的準(zhǔn)備螟加、計(jì)劃工作徘溢,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握捆探。準(zhǔn)備好推銷工具然爆、開場(chǎng)白、該問的問題黍图、該說的話曾雕、以及可能的回答。
6.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量助被,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功剖张。
7.最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富揩环、服務(wù)最周到的銷售代表搔弄。
8.對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書丰滑、廣告等肯污,均必須努力研討、熟記吨枉,同時(shí)要收集競爭對(duì)手的廣告蹦渣、宣傳資料、說明書等貌亭,加以研究柬唯、分析,以便做到知己知彼圃庭,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策锄奢。
9.銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍剧腻、雜志拘央,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國家书在、社會(huì)消息灰伟、新聞大事,拜訪客戶日才儒旬,這往往是最好的話題栏账,且不致孤陋寡聞帖族、見識(shí)淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的挡爵,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要竖般,如果停止補(bǔ)充新顧客,銷售代表就不再有成功之源茶鹃。
11.對(duì)客戶無益的交易也必然對(duì)銷售代表有害涣雕,這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。
12.在拜訪客戶時(shí)闭翩,銷售代表應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙.意思是胞谭,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交男杈,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶丈屹。
13.選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力伶棒,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上旺垒。 14.強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。
15.準(zhǔn)時(shí)赴約--遲到意味著:我不尊重你的時(shí)間.遲到是沒有任何借口的肤无,假使無法避免遲到的發(fā)生先蒋,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作宛渐。
16.向可以做出購買決策的權(quán)力先生推銷竞漾。如果你的銷售對(duì)象沒有權(quán)力說買的話,你是不可能賣出什么東西的窥翩。
17.每個(gè)銷售代表都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到业岁,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶.銷售才能成功。
18.有計(jì)劃且自然地接近客戶.并使客戶覺得有益處寇蚊,而能順利進(jìn)行商洽笔时,是銷售代表必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易仗岸,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比允耿。
20.要了解你的客戶,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績扒怖。
21.在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前较锡,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)盗痒、去追蹤蚂蕴、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好明友為止掂墓。
22.相信你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件:這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒有信心看成,你的客戶討它自然也不會(huì)有信心君编。客戶與其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說眼川慌,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的吃嘿。
23.業(yè)績好的銷售代表經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心梦重。
24.了解客戶并滿足他們的需要兑燥。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路琴拧,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果降瞳。
25.對(duì)于銷售代表而言,最有價(jià)值的東西莫過于時(shí)間蚓胸。了解和選擇客戶挣饥,是讓銷售代表把時(shí)間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費(fèi)在不能購買你的產(chǎn)品的人身上沛膳。
26.有三條增加銷售額的法則:-是集中精力于你的重要客戶扔枫,二是更加集中,三是更加更加集中锹安。
27.客戶沒有高低之分短荐,卻有等級(jí)之分。依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)叹哭、時(shí)間忍宋,可以使銷售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。
28.接近客戶一定不可千篇一律公式化风罩,必須事先有充分準(zhǔn)備讶踪,針對(duì)各類型的客戶,采取最適合的接近方式及開場(chǎng)白泊交。
29.推銷的機(jī)會(huì)往往是--縱即逝乳讥,必須迅速、準(zhǔn)確判斷廓俭,細(xì)心留意云石,以免錯(cuò)失良機(jī),更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)研乒。
30.把精力集中在正確的目標(biāo)汹忠,正確地使用時(shí)間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。
31.推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你宽菜,你就怎樣對(duì)待別人谣膳;推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜次的方式待人。
32.讓客戶談?wù)撟约呵ο纭W屢粋€(gè)人談?wù)撟约杭萄瑁梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)阵幸。
33.推銷必須有耐心花履,不斷地拜訪,以免操之過急挚赊,亦不可掉以輕心诡壁,必須從容不迫,察顏觀色荠割,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易妹卿。
34.客戶拒絕推銷,切勿泄氣蔑鹦,要進(jìn)一步努力說服客戶纽帖,并設(shè)法找出客戶拒絕的原因,再對(duì)癥下藥举反。
35.對(duì)客戶周圍的人的好奇詢問懊直,即使絕不可能購買,也要熱誠火鼻、耐心地向他們說明室囊、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定魁索。
36.為幫助客戶而銷售融撞,而不是為了提成而銷售。
37.在這個(gè)世界上粗蔚,銷售代表靠什么去撥動(dòng)客戶的心弦尝偎?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮:有人以聲隋并茂鹏控、慷既激昂的陳詞去動(dòng)人心扉致扯。但是,這些都是形式問題当辐。在任何時(shí)間抖僵、任何地點(diǎn),去說服任何人缘揪,始終起作用的因素只有-個(gè):那就是真誠耍群。
38.不要賣而要幫.賣是把東西塞給客戶义桂,幫卻是為客戶做事。
39.客戶用邏輯來思考問題蹈垢,但使他們采取行動(dòng)的則是感情慷吊。因此,銷售代表必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕曹抬。
40.銷售代表與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論溉瓶,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題沐祷。因此嚷闭,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心攒岛。
41.要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋赖临,因?yàn)樾碾x顧客裝錢包的口袋最近了。
42.對(duì)客戶的異議自己無法回答時(shí)灾锯,絕不可敷衍兢榨、欺瞞或故意舌L反駁。必須盡可能答復(fù)顺饮,若不得要領(lǐng)吵聪,就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶最陜捷兼雄、滿意吟逝、正確的答案。
43.傾聽購買信號(hào)-如果你很專心在聽的話赦肋,當(dāng)客戶已決定要購買時(shí)块攒,通常會(huì)給你暗示。傾聽比說話更重要佃乘。
44.推銷的游戲規(guī)則是:以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)囱井。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切趣避。
45.成交規(guī)則第-條:要求客戶購買庞呕。然而,71%的銷售代表沒有與客戶達(dá)成交易的原因就是程帕,沒有向客戶提出成交要求住练。
46.如果你沒有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒有扣動(dòng)扳機(jī)愁拭。
47.在你成交的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信澎羞,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所講:成功出自于成功敛苇。
48.如果銷售代表不能讓客戶簽訂單妆绞,產(chǎn)品知識(shí)顺呕、銷售技巧都毫無意義。不成交括饶,就沒有銷售株茶,就這么簡單。
49.沒有得到訂單并不是-件丟臉的事图焰,但不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的启盛。
50.成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案。 房地產(chǎn)銷售技巧
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
本文來自藍(lán)小雨冠軍銷售群技羔,《我把一切告訴你》一本上午看了下午就能用的落地銷售技巧揭秘書籍涩惑。
做銷售或創(chuàng)業(yè)最怕自己摸索,會(huì)浪費(fèi)不少的時(shí)間和精力啊掏,如果有高手指點(diǎn)刃榨,不但能少走彎路,還能積累人脈拙绊,絕對(duì)是最佳成功捷徑向图。銷售創(chuàng)業(yè)高手群,每天分享銷售技巧和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)标沪。群號(hào):494049789榄攀,驗(yàn)證碼:FS168,進(jìn)去就送頂級(jí)面試技巧金句,銷售話術(shù)錘煉技巧檩赢,各行業(yè)頂級(jí)市調(diào)干貨,一起探討銷售违寞、創(chuàng)業(yè)問題贞瞒!