崗位輪換是指一種短期的工作調(diào)動人断,是為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會披泪。這是我們員工入職后期,經(jīng)常采用的一種訓練方法锋叨。
其實他不僅僅是一種訓練的方法垄分,更是一種管理手段宛篇。目前公司中我們針對普通員工有“新人訓”娃磺,其內(nèi)容不但有針對本崗位的訓練,還有1-3天叫倍,乃至1周時間的針對其他不同偷卧,但相關(guān)聯(lián)崗位的實訓,這個關(guān)聯(lián)崗位的實訓吆倦,不但可以讓員工了解公司崗位全貌听诸,更深刻的理解公司業(yè)務(wù)流程,更重要的一點也是借鑒了“崗位輪換”的概念蚕泽。
我們針對中高層干部有“入模訓”晌梨,同上類似,也借鑒了“崗位輪換”的概念须妻,不同崗位的帶訓周期更長仔蝌,更深入。
崗位輪換的重要作用:
1.部門間的溝通更順暢荒吏。
崗位輪換有助于打破部門橫向間的隔閡和界限敛惊,給協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。部門間的溝通不暢或是矛盾绰更,往往來自于對其它部門的工作缺乏了解瞧挤。通過輪換,便可消除這些弊病儡湾。彼此可以很真實的感受到對方工作的不易特恬,溝通起來更加容易站在對方角度考慮問題,使得溝通更順暢徐钠。
2.可以培養(yǎng)復合型人才癌刽。
企業(yè)要培養(yǎng)出能夠獨當一面的復合型人才,內(nèi)部的崗位輪換可以說是一種既經(jīng)濟又有效的方法丹皱。正是因為復合型人才的出現(xiàn)妒穴,組織中“不可替代”的人就變少了。你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)里總有一些老員工在平時的工作溝通中摊崭,非常強勢讼油,倚老賣老,之所以這樣呢簸,無非是往往存在這樣的想法“你算老幾矮台,我在這干了快10年了乏屯,憑什么你一個新來的管我?老子大不了不干了”瘦赫。他不是真不想干辰晕,他是覺得這個崗位就他一人會這樣的技能,所以常常會放這樣的“狠話”給同事确虱、主管壓力含友。如果你公司也有這樣的人,不妨試試輪崗校辩,讓其他的員工也學習學習這個崗位的技能窘问,你會發(fā)現(xiàn),其他同事在學著過程中宜咒,“刺頭老員工”變得越來越安分惠赫。
關(guān)于這點,我是深有體會的故黑。記得08年的時候儿咱,我負責平臺部門(主要是對員工的合同等資料進行備案歸檔)。那年《勞動合同法》剛出臺场晶,政府對各企業(yè)的勞動用工都加強了監(jiān)管混埠,開始要求每家公司將人員合同信息進行系統(tǒng)化申報管理。當時每家企業(yè)都派專人去參加了政府組織的系統(tǒng)操作管理培訓峰搪。我們派去的這位就是一位老員工岔冀,出現(xiàn)了上面類似的情況。大錯沒有概耻,小錯不斷使套。比如常遲到個幾分鐘、接受任務(wù)的時候總是左右推脫鞠柄,給團隊造成了不好的氛圍侦高。這個問題我是一定要解決的,怎么辦厌杜?輪崗奉呛。我分別找了這位老員工和另一位同事談話。我對這位老員工說“從現(xiàn)在起夯尽,關(guān)于輪崗瞧壮,你可以兩種選擇,一是你可以選擇盡可能的教會其他同事匙握,二是你也可以選擇什么都不用做咆槽,但我會要求其他同事一旦空閑時,就會跟著你圈纺,向你學習秦忿,直到她掌握這個技能為止”麦射。我對另一位同事說“關(guān)于這個崗位的技能,她能教你灯谣,更好潜秋;她不愿教你,最多兩個月胎许,你必須想盡一切辦法學會”峻呛。沒過幾天,那位老員工態(tài)度明顯發(fā)生變化呐萨,從不愿意教杀饵,到主動教,從推諉到積極配合谬擦、互助。(是的朽缎,管理中惨远,其實我是很強勢的)
3.有助于員工激勵,提升活力话肖。
在同一崗位時間長了北秽,就會產(chǎn)生厭煩感,產(chǎn)生職業(yè)疲勞最筒,適當?shù)妮啌Q崗位會使人有一種新鮮感贺氓,而且也會讓人感到上面對自己的重視,感受到領(lǐng)導是在有意識地全面培訓自己床蜘,因此會在新的崗位上施展自己更大的才能辙培。這種方法既能調(diào)動人才的積極性,又能發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬判暇猓彩翘嵘龁T工工作滿意度的有效方法扬蕊。
4.適時輪崗,防止腐敗
崗位輪換還有一個十分重要的作用丹擎,就是能消除小團體尾抑、避免一些要害部門的人員因長期在一個部門而滋生腐敗。聯(lián)想公司通過對各個大區(qū)管理層輪換就是為了防止這些經(jīng)理人長期在一個地方而形成壟斷或小團體蒂培,TCL集團在企業(yè)內(nèi)部對財會人員進行定期輪崗再愈,一方面是為了提高他們的素質(zhì),更主要的是為了避免不必要的腐敗產(chǎn)生护戳。
崗位輪換的缺點:
1.員工到了一個新的職位翎冲,需要時間重新熟悉工作,因此在員工輪換到新的職位的最初一段時間灸异,生產(chǎn)力水平會有所下降府适,這無疑會增加一定的企業(yè)成本羔飞。
2.需要給員工提供各種培訓以使他們掌握多種技能,適應(yīng)不同的工作檐春,因此可能會產(chǎn)生必要的額外培訓費用逻淌。
3.崗位輪換是牽一發(fā)動全局的,因為變動一個員工的工作職位就意味著其他相關(guān)職位隨之變動疟暖,無形之中增加了管理人員的工作量和工作難度卡儒。
總之,我認為俐巴,條件允許的情況下骨望,盡可能的“崗位輪換”是一種不錯的管理手段。