文/京偉
培養(yǎng)覺(jué)察和責(zé)任感是教練的本質(zhì),并促使自然學(xué)習(xí)能力的激發(fā)理盆。
01
想象一組建筑工人在聽(tīng)命令:“彼得痘煤,去拿個(gè)梯子來(lái)。在棚子里有一個(gè)猿规≈钥欤”
如果彼得在那里找不到梯子,他會(huì)做什么姨俩?他會(huì)返回來(lái)說(shuō):“那兒沒(méi)梯子蘸拔。”
如果我換種問(wèn)法:“我們需要一個(gè)梯子环葵。棚子里有一個(gè)调窍。誰(shuí)愿意去取张遭?”
彼得回答道:“我愿意邓萨。”但當(dāng)他到那里時(shí)卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)梯子菊卷。
這一次他會(huì)做什么缔恳?他會(huì)在別處尋找。
為什么的烁?因?yàn)樗X(jué)得負(fù)有責(zé)任褐耳。
他希望成功。他會(huì)為了自己著想渴庆,為維護(hù)自尊而找到梯子。這里的差異是給他一個(gè)選擇,以及他為之所做的回應(yīng)襟雷。
這個(gè)故事是開(kāi)篇那句話刃滓,在現(xiàn)實(shí)生活中的具現(xiàn)。為什么我們要培養(yǎng)察覺(jué)和責(zé)任耸弄,首先是促進(jìn)自然學(xué)習(xí)能力咧虎,最終的目的,是為了通過(guò)激發(fā)主動(dòng)性计呈,突破上限砰诵,達(dá)到“高績(jī)效”。
02
現(xiàn)在大多數(shù)公司里捌显,管理者們都下意識(shí)地用自身的專(zhuān)業(yè)和能力茁彭,去幫助員工,糾正錯(cuò)誤扶歪。
應(yīng)用這種方式理肺,好處在于立竿見(jiàn)影,馬上就能見(jiàn)到成果善镰。但是妹萨,這樣會(huì)造成一些負(fù)面影響,而這些影響炫欺,往往是長(zhǎng)期的乎完。
首先是會(huì)導(dǎo)致員工形成依賴(lài)心理,以后遇到解決不了地難題品洛,就只會(huì)求助領(lǐng)導(dǎo)树姨。整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去創(chuàng)造力,管理者的上限毫别,就是團(tuán)隊(duì)的上限娃弓。
然后是管理者疲于奔命,一個(gè)公司的管理層岛宦,按照職位台丛,權(quán)力從低到高,做具體事務(wù)的比例砾肺,在整個(gè)工作時(shí)間安排中挽霉,應(yīng)該是越來(lái)越低的。更多的時(shí)間变汪,應(yīng)該用來(lái)管理人侠坎。
03
管理者們需要學(xué)習(xí)的,就是“教練式”管理者裙盾,而不是“命令式”管理者实胸。
教練著重培養(yǎng)員工的覺(jué)察能力他嫡,責(zé)任感。具體的做法可以參照第一段的故事庐完。
不要說(shuō):xx钢属,這件事應(yīng)該怎么做,而是說(shuō):xx门躯,怎么才能達(dá)成這個(gè)目標(biāo)淆党。
不要根據(jù)自己的能力,認(rèn)知讶凉,提前把事情梳理好了染乌,直接給員工結(jié)果或者方法。
而是跟員工一起懂讯,從結(jié)果倒推荷憋,一步步推導(dǎo)該做的事。并且主要是引導(dǎo)員工來(lái)說(shuō)方法域醇,在這個(gè)過(guò)程中台谊,員工能夠感受到,你的信任譬挚,自身的責(zé)任感就會(huì)因?yàn)檫@份信任锅铅,而建立。
所以减宣,我們要做的盐须,就是讓員工從被動(dòng)接受,變成主動(dòng)探索漆腌。
畢竟誰(shuí)都不想做被一塊黑布和一根胡蘿卜贼邓,欺騙的驢子。都想做闷尿,掌握自己人生的船長(zhǎng)塑径。