雖然自己從事銷售職業(yè)八年了厕隧，但是溝通一直不是自己擅長的項目腮恩。報了新生大學(xué)高效溝通的課程梢杭，反思自己職業(yè)歷程，以前太不重視溝通這項技能了秸滴。不會或不擅長溝通武契，對于99%的人來說，都是最大的劣勢，需要提升咒唆。
1届垫、高效溝通的前提是自我認知。了解清楚自己全释，貌似也是控制自己的大腦的前提装处，以前我情緒不穩(wěn)定喜歡動怒發(fā)火，總把原因定位到外界浸船，其實本質(zhì)上是我不了解自己妄迁。很早就聽說過DISC性格測試，但是一直沒有做過測試李命。昨天在網(wǎng)上認真做完了測試登淘，選擇得分最高的前兩項，屬于SC型（被動－內(nèi)斂型封字，考拉和貓頭鷹結(jié)合的新物種）黔州。回憶上學(xué)的時候阔籽，雖然一直都是個認真聽老師話的好好學(xué)生流妻，但是學(xué)習(xí)成績卻非常一般。畢業(yè)后在公司上喊手疲總部做了一年多的技術(shù)支持工程師绅这，也是像沙和尚一樣被動地工作、任勞任怨在辆。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在第二年君躺，公司建議我轉(zhuǎn)銷售，強制外派到云南貴州拓展新市場开缎，一個人來到一個陌生的城市，這樣的環(huán)境讓自己的性格有所改變林螃，D項（支配性）奕删、I項（影響性）有所增強，明顯更有野心更自信了疗认⊥瓴校回想那段時間總是逼自己主動出擊，通過高頻的工作來不斷地充實自己横漏，團隊搭建起來了谨设，市場局面慢慢打開了，我也由中層順利進入了公司中高層缎浇，開始負責(zé)西南大區(qū)市場銷售扎拣。這個階段的溝通比較簡單，也可以認為是不用動腦筋的溝通，做了什么事情二蓝，碰到了什么困難誉券，需要什么資源的生活，向上匯報刊愚。面向下屬團隊成員踊跟，部署銷售策略，review銷售日常工作與項目管理鸥诽。
2商玫、高效溝通的重要性開始顯現(xiàn)。進入公司中高層后牡借，可能是因為自己的職場經(jīng)歷太順了拳昌，我得出了要想在公司里升職加薪，業(yè)績就是王道的錯誤結(jié)論蓖捶。所以自己還是保持著之前的溝通風(fēng)格地回，雖然和高層領(lǐng)導(dǎo)們保持著聯(lián)系，但是平時不太愿意主動向老板溝通匯報俊鱼。認為公司規(guī)模越來越大了刻像，老板每天日理萬機，我還是盡量少去騷擾他們吧并闲。等到每次需要公司資源细睡、有求于人的時候才會去找老板溝通。記得自己在風(fēng)生水起帝火、得意忘形期間溜徙，有幾個朋友提醒過我要學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)溝通，我都不屑一顧犀填，認為自己要“腦袋對著客戶蠢壹，屁股對著老板”。去年年初在老板制定業(yè)績目標的時候九巡，自己缺乏有效溝通图贸，給了他很高預(yù)期，其實我所負責(zé)大區(qū)業(yè)績完成情況并沒有差到哪里去冕广。這個導(dǎo)火索加上之前給老板留下的固執(zhí)印象疏日，終于在完成去年年底的業(yè)績沖刺后，今年年初被公司調(diào)離了原來工作崗位撒汉，由中高層降職調(diào)整為中層沟优，負責(zé)拓展公司區(qū)域金融行業(yè)市場，被安排去啃難啃的硬骨頭〔欠現(xiàn)在回想起來挠阁，我很少主動去找老板談心宾肺，也很少去考慮老板是什么樣的性格，遇到過什么具體的困難鹃唯，以及我應(yīng)該用什么樣的方式去匯報爱榕。
3、自我反思坡慌，所處的環(huán)境一直在改變黔酥，我卻不愿意改變升級自己的溝通方式『殚伲總是認為自己就是這樣性格的人跪者，而且還為公司作出了不小的成績貢獻。所以只要我把業(yè)績做好熄求，公司反正是不會虧待我的渣玲，所以和老板溝通的時候也總是喜歡爭辯（可能內(nèi)心還是有點老員工的心態(tài)把）。結(jié)果在老板面前任性是要付出代價的－得不到重用弟晚。這就是不善于溝通的慘痛悲劇忘衍，是不是血淋淋的啊。這次聽了課程卿城，加上對自己職業(yè)經(jīng)歷的思考枚钓，真切地感受到了溝通的重要性，后面要采取的行動：不管是針對領(lǐng)導(dǎo)的向上管理溝通瑟押、面向下屬團隊成員的溝通搀捷，還是平時和家人朋友的溝通，都要通過DISC性格測試的方法事先了解溝通對象的性格特性多望，再根據(jù)自己的性格特點做出相應(yīng)的策略調(diào)整嫩舟，并不斷練習(xí)直到掌握溝通技巧。
