? ? ? ? 之前在一本《論語· 季氏》中說到:“言未及之而謂之燥查描,言及之而不言謂之隱突委,不見顏色而言謂之瞽《”這就話什么意思呢匀油?有點(diǎn)難懂,我也是找了翻譯才知道這句話有三層翻譯:
? ? ? ? ?一是不該說話的時(shí)候說了勾笆,叫做急躁敌蚜;
? ? ? ? ?二是應(yīng)該說話的時(shí)候卻不說,這叫隱瞞窝爪;
? ? ? ? ? 三是不看對(duì)方臉色的變化弛车,貿(mào)然信口開河,叫做閉著眼睛說瞎話蒲每,瞎說纷跛。
? ? ? ? ? ?這三種毛病都是沒有把我號(hào)說話的時(shí)間,沒有注意說話的觀察 邀杏、策略和技巧贫奠。因?yàn)檎f話溝通是雙方的交流,不是一個(gè)人的單方面行為望蜡,它要受到比如說話對(duì)象唤崭、周邊環(huán)境、什么時(shí)間合適等等環(huán)境限制泣特,所以說會(huì)說話要把握好時(shí)機(jī)浩姥。如果該說的時(shí)候不說,便失去了成功的機(jī)會(huì)状您,還有勒叠,如果不顧談話對(duì)象的心態(tài),以及周圍的環(huán)境氣氛膏孟,不到說話的時(shí)機(jī)卻搶著說眯分,很容易引起對(duì)方的誤會(huì)和反感。在如果柒桑,信口開河弊决,亂說一通,后果就更加嚴(yán)重。而人們雖然道理都知道飘诗,難免也會(huì)犯糊涂的時(shí)候与倡,其實(shí)我也是經(jīng)常這樣,不知道是否因?yàn)楠?dú)行俠久了昆稿,感覺跟重要的人交流溝通(以及上司老板)總會(huì)很不自然纺座,溝通的時(shí)候,有點(diǎn)忘記當(dāng)時(shí)說了什么溉潭,但是過后想想好像多說了什么净响,哪些沒有表達(dá)到位,當(dāng)時(shí)不該這么說應(yīng)該換種方式(捂臉)喳瓣。但好在我有這樣的意識(shí)馋贤,人非圣賢,孰能無過呢畏陕?可能跟我性格有關(guān)配乓,其實(shí)把握說話技巧時(shí)機(jī)非常重要,這個(gè)過程需要充分的耐心(我就很缺乏耐心惠毁,以后加以改正扰付,嘻嘻)所以每次談話完,我都會(huì)盡力反思仁讨,總感覺沒說到位羽莺,后來總結(jié)了下(小小總節(jié))
? 插話要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)
? ? ? 在別人說話時(shí),我們不能只聽一半或只聽一句就裝出很明白的樣子(畢竟這有點(diǎn)敷衍)我覺得在別人說話時(shí)洞豁,要不時(shí)做出反應(yīng)盐固,也要附和幾句“是的,”等話語丈挟,這樣既讓對(duì)方知道你在認(rèn)真聽刁卜,又讓對(duì)方感覺你在尊重他,這樣溝通就比較愉快(要養(yǎng)成傾聽別人的習(xí)慣曙咽,我爸從小就教我多聽少說蛔趴,他很嫌棄我說話語速很快,無奈)萬事都有所忌例朱,都要把我分寸孝情,許多人過分相信自己的理解和判度能力,往往不等別人把話說完就插嘴洒嗤,這種急躁的態(tài)度很容易造成損失箫荡,不尊重他人,不禮貌渔隶,而且容易弄錯(cuò)對(duì)方的說話意圖羔挡。但是在別人說話是一言不發(fā)也不好,溝通談話時(shí)對(duì)方說到關(guān)鍵的時(shí)刻,說完后绞灼,你要是呆呆看著對(duì)方利术,而不說話,對(duì)方會(huì)感到很尷尬低矮,他會(huì)以為沒說清楚繼續(xù)說下去
? ? ? ?還有一種在傾聽別人說話時(shí)表現(xiàn)的唯唯諾諾(不知道這樣形容好不好)的樣子“嗯嗯哈哈”好像什么都懂都聽進(jìn)去了氯哮,其實(shí)內(nèi)心一團(tuán)糟,等到別人說完商佛,再來句“不好意思,剛才說了什么 ”姆打,是不是很無語良姆,這種態(tài)度是很失禮節(jié)的,而且容易打斷別人思路幔戏,但是就算真的漏聽了一兩句玛追,記住,千萬別再對(duì)方說話中途突然打斷闲延,這是很不禮貌的痊剖,一定等到他把話說完,這樣給人的感覺也顯得比較有教養(yǎng)風(fēng)度垒玲。
要知道哪些問題不該問
? ? ? ?問題是展開話題的鑰匙陆馁。說話有眼力勁就要做到問討人喜歡的話題。有些問題合愈,當(dāng)你得不到滿意的答復(fù)時(shí)叮贩,是可以繼續(xù)問下去的,但有些問題就不宜再問了佛析,如果他想讓你知道益老,一定會(huì)自動(dòng)說明,否則就是不想讓人知道寸莫,也不必追問捺萌。
總結(jié)下吧(暫時(shí)想到這么多)
聽人說話,務(wù)必有始有終膘茎。問話溝通的目的在于引起雙方的興趣桃纯,而不是使任何任何一方?jīng)]趣反感。若能讓對(duì)方有興趣披坏,同時(shí)也能增加你的見識(shí)慈参,那是使用問話的最高本領(lǐng)。
該說話時(shí)說話
雖然說沉默是金刮萌,但不是說要一味的沉默不語’驮配;把握號(hào)時(shí)機(jī),該說話的時(shí)候就不要沉默。(下篇再繼續(xù)分享壮锻,晚安琐旁,我的簡(jiǎn)友們)
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