本人從事業(yè)務銷售行業(yè)時間并不長,但俗話有說:“熟能生巧,在一個行業(yè)摸索時間久了娃闲,漸漸的也有自己的一些心得與經驗”,希望能借此機會能拋磚引玉蛋辈。相互學習,取長補短礼预,共同進步。這次所要講到的主題励堡,就是原來銷售也能分析应结?
信息渠道的來源與獲取
個人認為這過程就好像一場如何通過“地圖”來奪取“寶藏”的博弈游戲。當然想?yún)⑴c這游戲扮休,就必須具備最起碼的兩個基本條件:知道地圖在哪里玷坠?如何得到寶藏兄渺?關于地圖的獲取缝龄,基本上有如下方式:實地考察、網絡查詢、朋友推薦、新聞傳媒萨醒、上門消息……無論通過何種途徑得到潛在信息囤踩,下一步就要評估成交把握。繼而采取不同方法進行逐一擊破米罚,從多角度猜測揣摩客戶想法,解決對方顧慮丈探。
精準分類準客戶
通過分析信息后录择,簡單分類信息,大范圍可以分類為有項目(需求)與沒有項目(需求)的客戶类嗤,存在項目(需求)的又要細分為短期項目(1-3個月)糊肠,中期項目(6-12個月)辨宠,長期項目(12- 個月)遗锣。但由于事情每時每刻總處于變化中,所以個人認為重要的準客戶一定要進行不定性的回訪嗤形,已確保不會錯過商機精偿。
細心分析整理內部人物關系
當知道客戶有項目時,要提前做好各方面工作赋兵,從關鍵人物的查找與拉攏笔咽。做好各層面工作人員的思想工作,搞好高中低層關系缺一不可霹期,通過各種關系盡量做到有內部有信差角色叶组,隨時隨地告訴內部實際情況與變化,從而采取不同方法拆解問題历造。
把握好準客戶的成交時間
對于準備上項目的客戶甩十,要把握好成交時間,個人認為這點最為重要與關鍵吭产。成敗一線間侣监,盡量做到對內部情況了如指掌,對于推遲或取消項目問題一定要認真分析臣淤,從多方面打探橄霉,一定要弄清楚出現(xiàn)這些問題的實際原因是什么。
每次跟單的經驗分析
對于曾經參與過的單邑蒋,無論成交與否姓蜂,一定要自己分析一下為什么會出現(xiàn)這種結果按厘?是什么問題導致這種結果?是關系不到位钱慢?還是根本沒有進入決賽等等一些列問題刻剥。目的為下次跟單積累經驗。
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