我有位小學同學 C甜橱,典型的別人家孩子,品學兼優(yōu)栈戳,博學多才岂傲,簡直是我班一眾學渣的公敵。
由于他實在太過優(yōu)秀子檀,而我那個年代的小學生又特別愛恨分明镊掖,所以他其實沒什么朋友。不過后來發(fā)生了一件事讓我們學渣團體欣然地接受了他的加入褂痰。
事情是這樣的亩进,一群爸爸媽媽在校門口接孩子放學,C 的媽媽也在缩歪。爸爸媽媽們自然三句離不開自家孩子归薛,很快就開始互相吹捧起來。C 媽媽深諳此道匪蝙,夸起自己孩子來不著痕跡又撼人心神主籍。
C媽媽常用的技巧為以退為進,如今這種技巧在網(wǎng)上甚是流行逛球,即自黑實為自夸千元,無形炫耀,最為致命需忿。
我到現(xiàn)在都清楚地記得當時C媽媽說的那句話:“我這孩子诅炉,成績一般蜡歹,將來估摸也就能上中山大學屋厘,要上清華北大還得再加把勁兒≡露”
然后C當場就崩潰了汗洒,一溜煙跑進了男廁所。
我和我的學渣小伙伴們都驚呆了父款,紛紛跟進廁所安慰哭得一塌糊涂的C:“大家都是被爸媽管著溢谤,都不容易瞻凤,以后你就是我們搗蛋隊的一員了∈郎保”
當時還小阀参,不太明白為什么C會突然崩潰,只知道同班同學哭了就要去安慰瞻坝,收獲了一段可貴的友誼≈肟牵現(xiàn)在才明白,C 的突然淚崩所刀,是小孩子面對過大壓力時的自然反應(yīng)衙荐。
那他的壓力來自哪里?自然是來自他媽媽那 “高超” 的夸獎技巧了浮创。C 媽媽明著夸了一下 C 的成績?nèi)绻鼙3窒氯タ忌现猩酱髮W問題不大忧吟,但她同時還表達了一個其實想自己兒子考上清華或者北大的意愿,一個 C 承受不了的期望斩披。
有的夸獎除了對他人的肯定以外溜族,還夾帶了對他人的期待。許多父母在夸獎孩子的時候就會這樣垦沉。而在工作中斩祭,上司也會時不時說出類似 “這個項目交給你我很放心,你是我最能干的下屬” 的話乡话。
許多人都不會意識到說出這樣帶期待的夸獎會給被夸獎的人帶去很大壓力摧玫。被夸獎的人的壓力源于害怕自己無法滿足夸獎人的期望,覺得哪怕這一次自己達到了夸獎人的期望绑青,自己也總會有讓夸獎人失望的一天诬像。
這個壓力可以有多大呢?壓力是期待帶來的闸婴,而期待和欲望一樣坏挠,可以是無窮大的。
所以假如哪天你把一個人夸崩潰了邪乍,千萬不要誤會你的夸獎是壓死駱駝的稻草降狠,那絕對是壓死駱駝的千斤重擔。
夾帶期望的夸獎會給他人帶去壓力庇楞,而不夾帶期望榜配,單純的描述性夸獎有時候也會給人帶去不適。
一千個人眼中就有一千個哈姆雷特吕晌。一個人在自己心目中的形象和在他人心目中的形象也不可能完全相同蛋褥。當一個人接收到與 TA 對自我認知不符的夸獎時,就會產(chǎn)生認知失調(diào)睛驳,從而導(dǎo)致被夸獎的人產(chǎn)生不舒適感烙心。
假設(shè)你覺得自己是一個沒有什么天賦膜廊,一直以來都是用超過別人數(shù)倍的努力獲得成長的人。有一天你的上司突然夸獎你:“你很聰明淫茵,你總能抓住要點爪瓜。” 你只會感到十分別扭匙瘪,甚至還會懷疑你的上司是不是話中有話或者覺得你的上司缺乏判斷力钥勋。
有自卑情結(jié)的人在面對夸獎時就特別容易產(chǎn)生認知失調(diào),所以自卑的人往往極其地厭惡夸獎辆苔。
夸獎又能給人帶去壓力又能讓人產(chǎn)生認知失調(diào)算灸,我們是不是別夸了比較好。
如果我們因為夸獎可能帶來的負面效果就不再夸獎他人驻啤,那可就算是因噎廢食了菲驴。
美國心理學之父威廉·詹姆斯認為人性中最根深蒂固的本性就是渴望受到贊賞。
所謂贊賞骑冗,無非就是真誠的夸獎赊瞬。除了能滿足人性中渴望被認可的需求之外,夸獎還是一種強大的社交回報贼涩。
日本科學家曾經(jīng)做過一組實驗巧涧。他們把 48 位研究對象平均分為 3 組,進行同一種鍵盤技巧的學習遥倦,第一組研究對象會受到導(dǎo)師的鼓勵和夸獎谤绳,第二組研究對象則會看到第一組研究對象被夸獎,第三組研究對象則被獨立開來單獨作業(yè)袒哥。
最后結(jié)果顯示缩筛,第一組的表現(xiàn)要明顯優(yōu)于其他兩組。日本科學家的后續(xù)研究發(fā)現(xiàn)堡称,人接收夸獎信息時大腦活躍的部分和接收薪酬時活躍的部分是相同的瞎抛。也就是說,對于大腦來說却紧,夸獎和錢起到的作用是相同的桐臊。
所以如果你的老板老是夸獎你,說不定他只是不想給你發(fā)錢晓殊。
撇開社交回報不說断凶,一個真誠有效的夸獎可以使得夸獎與被夸獎雙方都處于一種積極的情緒當中。好的夸獎可以打破人與人之間的隔閡挺物,刺激談話懒浮,改善氛圍飘弧。問題在于我們自然地以為夸別人那別人肯定是高興的识藤,從而輕易地說出一些不合時宜的夸獎砚著,使得夸獎并沒有起到應(yīng)有的效果,反而給了別人更大的壓力或使人厭惡痴昧。
要想夸獎起到正面積極的作用稽穆,以下三點是必不可少的:
? 要真誠
真誠是一個反復(fù)在 “新生大學” 里被提及的概念,對自己要真誠赶撰,對時間要真誠舌镶。對夸獎,也要真誠豪娜。
要知道餐胀,不管智力水平如何,只要是虛情假意的夸獎瘤载,別人一聽就會覺得不對勁否灾。而且一個虛假的夸獎不就成奉承了嗎?
? 要具體
我以前在一家國企實習鸣奔。那時候剛?cè)ヒ粋€星期墨技,有天走廊上撞見老總,老總拍拍我肩膀說:“小伙子干得不錯挎狸,繼續(xù)努力扣汪。” 然后就給我留下了個瀟灑的背影锨匆。
我當時那個懵啊崭别。我哪里不錯啦?老總不會是說的反話吧恐锣?才一星期我就混不下去啦紊遵?不對,老總是怎么知道我的侥蒙?于是我那天就荒廢在糾結(jié)老總的夸獎上了暗膜。
第二天我請教了一下隔壁桌的大姐姐,她告訴我說:“老總見誰都這么說鞭衩⊙眩”
我的天,敢情老總是架中央空調(diào)论衍。
在夸獎他人的時候瑞佩,最好能說得具體一些,有了具體的事例坯台,被夸獎人才會意識到你是一直都在關(guān)注著 TA炬丸,而不是隨口一說。把夸獎的事具體化也能有效地避免被夸獎人認知失調(diào)的情況。拿出具體事例稠炬,被夸獎人就能更加客觀地對待夸獎焕阿,而不是憑借自己的主觀臆想去批判夸獎人。
? 要適度
心理學上有一個 “貝勃定律”首启,其表明的是一個社會心理學效應(yīng):當人經(jīng)歷強烈的刺激后暮屡,之后施予的刺激對他來說也就變得微不足道。即第一次刺激能緩解第二次的小刺激毅桃。
通俗一點講褒纲,情話說多了也會厭煩的。
夸獎也是如此钥飞,如果你總是將夸獎掛在嘴邊莺掠,你的夸獎能帶給他人的刺激就會越來越小,換而言之读宙,你的夸獎也越來越廉價汁蝶。
夸獎不僅頻率上要適度,內(nèi)容上也要適度论悴。如果你的夸獎還夾帶了你對被夸獎人的期望掖棉,千萬要確保你的期望是合理且可達成的,以免給被夸獎人施加過多的壓力膀估。
是不是突然覺得自己一直以來夸人都沒夸對方法幔亥,沒達到夸人的效果。如果你想先找人練習一下正確的夸人姿勢察纯,新生大學第一個報名當小白鼠帕棉,來吧,盡情夸饼记。
(本文來自微信公眾號:新生大學 xinshengdaxue)