這兩天在閱讀樊登老師的這本書《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》跋炕,現(xiàn)在節(jié)選看過的章節(jié)留作學(xué)習(xí)筆記:
第6章 利用溝通視窗 改善人際交流
溝通視窗,也稱喬哈里視窗,是一種關(guān)于溝通的技巧和理論虚循,也被稱為“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)——反饋模型”。溝通視窗可分為隱私象限样傍、盲點(diǎn)象限横缔、潛能象限和公開象限四大區(qū)域,涵蓋了管理者日常溝通的所有內(nèi)容衫哥。
溝通視窗的第一個(gè)區(qū)域叫隱私象限茎刚,通俗講就是自己知道而別人不知道的事情,正所謂“我知你不知”撤逢。顧名思義膛锭,隱私就是隱蔽、不公開的私事蚊荣。在英文中初狰,隱私一詞通常用“privacy”表述,含義是獨(dú)處互例、秘密奢入,與漢語的意思基本相同。但漢語的“隱私”一詞更強(qiáng)調(diào)隱私的主觀色彩媳叨,而英文的“privacy”一詞更注重隱私的客觀性俊马,這一點(diǎn)體現(xiàn)了感性的東方文明與理性的西方文明的差異。