百度之殤，重搜索缺失
前兩天在和一個(gè)在百度代理商工作的朋友喝茶茫船，期間聊到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎流量的沖擊琅束。其開(kāi)始頗為不以為然，“即使在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代算谈，百度仍是手機(jī)端的第一搜索引擎呀涩禀，外面平時(shí)在外面遇到問(wèn)題還不會(huì)想到拿出手機(jī)，百度一下然眼？”
可是他不明白的艾船，問(wèn)題就出在這兒。就像百度一直以來(lái)的Slogan “百度一下，你就知道”一樣丽声，百度所解決的問(wèn)題礁蔗，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來(lái)越被局限在 “知道”層，而不是更深層次的“解決”層雁社。
如果一個(gè)簡(jiǎn)單的搜索浴井，獲取答案的過(guò)程，我們稱之為“輕搜索”話霉撵，那么通過(guò)搜索磺浙，獲得產(chǎn)品與服務(wù)的信息介紹，最終通過(guò)相關(guān)信息徒坡，完成一次下單或購(gòu)買(mǎi)的行為撕氧，我們稱之為“重搜索”。
想旅游我們會(huì)直接用去哪兒喇完，面包旅行去查行程伦泥，訂酒店，而不會(huì)用百度去搜尋锦溪；
買(mǎi)東西我們?nèi)ヌ詫毑桓〇|一下，而不再通過(guò)百度搜索商品名去購(gòu)買(mǎi)刻诊；
看視頻我們會(huì)土豆防楷，PPLive等我們喜歡的客戶端，直接搜索節(jié)目名则涯；
甚至复局，在查詢問(wèn)題時(shí)候人們也越來(lái)越傾向于選用更多專業(yè)的網(wǎng)站或應(yīng)用，像自然科學(xué)問(wèn)果殼粟判，社科與網(wǎng)事問(wèn)知乎亿昏，謠言問(wèn)微博，身體有恙問(wèn)好大夫......
就連百度推廣鎖依仗的長(zhǎng)尾來(lái)源-本地中小企業(yè)档礁，也隨著更多58,美團(tuán)的這類本地O2O平臺(tái)的擴(kuò)張角钩，進(jìn)一步被侵蝕.
白白浪費(fèi)自己的流量資源，卻最終把訂單轉(zhuǎn)化送給第三方事秀，顯然這不是百度想要的。這幾年內(nèi)野舶，從框計(jì)算易迹，到中間頁(yè)，再到大手筆投資或收購(gòu)各大垂直平臺(tái)：攜程平道、糯米睹欲、PPS、91助手，內(nèi)部更是發(fā)力窘疮，整了一大批產(chǎn)品線袋哼，效果仍不盡人意。原因究竟出在哪兒闸衫？
百度涛贯，產(chǎn)品不應(yīng)該這么做
互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)品下的子產(chǎn)品大概能分為兩類，工具類與平臺(tái)類蔚出。
兩類的產(chǎn)品模式與運(yùn)作方式截然不同：
工具類產(chǎn)品應(yīng)該依托巨頭背書(shū)弟翘，做足體驗(yàn)，進(jìn)一步用戶對(duì)品牌好感度骄酗。
就像大家肯定的是稀余，網(wǎng)易云音樂(lè)的智能化，QQ影音趋翻，QQ輸入法的清爽睛琳，百度這方面就差了很多，像百度影音里即使在播放本地視頻時(shí)側(cè)邊欄竟然有廣告踏烙，百度音樂(lè)下載個(gè)高品音質(zhì)也要錢(qián)师骗，百度殺毒更是毫無(wú)節(jié)操的捆綁，彈窗......百度你究竟是多差錢(qián)爸娴邸丧凤？
而平臺(tái)類產(chǎn)品的品牌一定要主平臺(tái)獨(dú)立開(kāi)來(lái)，另立門(mén)戶步脓。
對(duì)于平臺(tái)類產(chǎn)品愿待，在隸屬于不同業(yè)務(wù)范圍的子品牌前面還冠上母品牌的名字，由于刻板印象靴患，會(huì)給人一種不專業(yè)的感覺(jué)仍侥。
說(shuō)到阿里巴巴，就想到做電商的鸳君，其C2C平臺(tái)用淘寶农渊，B2B平臺(tái)用1688，搜索引擎用易淘或颊，移動(dòng)通信用來(lái)往砸紊，支付平臺(tái)用支付寶，連蛻變與淘寶的B2C平臺(tái)淘寶商城囱挑，也改了名叫天貓醉顽；
說(shuō)到騰訊，就想到做聊天的平挑，其C2C平臺(tái)用拍拍游添，B2C平臺(tái)用易迅系草，搜索引擎用搜搜，社交網(wǎng)絡(luò)用朋友網(wǎng)唆涝，支付平臺(tái)用財(cái)付通找都，應(yīng)用市場(chǎng)用應(yīng)用寶，在做新的移動(dòng)社交平臺(tái)時(shí)廊酣，為了規(guī)避人們對(duì)QQ娛樂(lè)化的固有印象能耻，而是采用微信這個(gè)新品牌。
反觀百度啰扛，對(duì)旗下的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)帶上百度的帽子嚎京，百度Hi，百度錢(qián)包隐解，百度應(yīng)用市場(chǎng)鞍帝，就連收購(gòu)了糯米網(wǎng)，還非要冠名為百度糯米煞茫，唯恐別人不知道似的帕涌，既無(wú)特色，又不大氣续徽。
工具類產(chǎn)品體驗(yàn)不佳蚓曼，甚至減分；平臺(tái)類產(chǎn)品品牌不獨(dú)立钦扭，又毫無(wú)特色纫版。即使再多的流量過(guò)來(lái)，這樣的產(chǎn)品怎么能留住用戶呢客情？百度的產(chǎn)品部門(mén)其弊，是時(shí)候好好想想了。
