AI時代一個典型的特征是軟硬結(jié)合。我們整個互聯(lián)網(wǎng)時代磷醋，不管是PC還是移動互聯(lián)網(wǎng)冕臭，大家更多關(guān)心的還是軟件層面【砜瑁可能很多IT人士都曾經(jīng)有過這樣一個想法——通過開發(fā)一款A(yù)PP改變世界子刮。而對于用戶來說，我們今天所使用的軟件大多是免費的诵竭，也有少量是要付費的话告。
硬件在互聯(lián)網(wǎng)時代雖然發(fā)展的很快兼搏，變化的也很快，但是大多數(shù)時候沙郭，互聯(lián)網(wǎng)公司不太會太在意硬件到底是怎么樣的佛呻。更多的在意是自己軟件產(chǎn)品做得怎么樣，只要自己的軟件用戶體驗不錯病线，其他的問題一概不問吓著。如果用戶覺得自己用的不爽，大多時候都是硬件的鍋送挑，用戶會選擇更換硬件绑莺。在AI時代，這一切將發(fā)生改變惕耕。因為時代不同纺裁，造就的商業(yè)模式也是不同的。
AI時代將會出現(xiàn)一個非常明顯的商業(yè)特征司澎，一榮俱榮欺缘、一損俱損。平臺內(nèi)部企業(yè)的利益相關(guān)性將會呈現(xiàn)出來挤安，其實現(xiàn)在這個利益相關(guān)性還不是很明顯谚殊。因為現(xiàn)在宣傳渠道還算豐富，平臺內(nèi)部企業(yè)都有額外的宣傳渠道蛤铜。整體的平臺利益相關(guān)性還不是很強嫩絮，因為服務(wù)的差異化，產(chǎn)品價格的差異化围肥，都還存在剿干，使得用戶在選擇服務(wù)還是有很高的可選擇性。但是虐先，一定服務(wù)的差異化消失了怨愤，產(chǎn)品價格的優(yōu)勢消失了。這將會發(fā)生什么樣的變化呢蛹批？
2017年的Worldwide Develpoers Conference蘋果全球開發(fā)者大會一改原先的面貌——用軟件改變世界撰洗，2017年的WWDC比往年“硬”了一點，消費者對于新硬件的期待腐芍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了軟件差导。以至于發(fā)布會還沒開，新品硬件的各種爆料就已經(jīng)被穿的八九不離十了猪勇。
最值得人們期待的就是HomePod音響设褐，這款全新的硬件也成為了發(fā)布會的壓軸大戲，而且價格只要349美元，而且要等到12月份才會發(fā)售助析。畢竟這款音箱在技術(shù)上還相對落后與已經(jīng)相對成熟的Google和亞馬遜的產(chǎn)品犀被。為什么國外互聯(lián)網(wǎng)三巨頭都在做音箱：Google（Googlehome），亞馬遜（Echo）外冀，包括蘋果（Home Pod）寡键？播放音樂、回答問題和控制智能家居設(shè)備雪隧，這是智能音箱的標(biāo)配功能西轩。蘋果在推出HomePod時，著重強調(diào)了音質(zhì)的重要性脑沿，但是藕畔，我們用戶想買的真的是一個音質(zhì)超好的音箱嗎？
所有的音箱制造者都有一個終極目標(biāo)：智能家居控制中心庄拇，這才是智能音箱的最終存在的意義注服。但事實是智能音箱真的能夠成為智能家居的入口嗎？巨頭的思維貌似都有些霸權(quán)主義色彩丛忆，我的音箱有很多用戶祠汇，我們把接口開放后，你們就應(yīng)該把你的家居產(chǎn)品連到我的產(chǎn)品上來熄诡。這是我們常說的買斷式入口，以后我就是老大诗力，所有的產(chǎn)品廠商都要聽我的凰浮。不得不說的是，這是上個時代的邏輯苇本。
其實袜茧，在國內(nèi)我們很多互聯(lián)網(wǎng)公司也試圖尋找過智能家居的入口，我們是企圖用黑盒子來作為智能家居的入口瓣窄。但是笛厦，結(jié)果也是以失敗告終。企圖想用一款智能硬件來控制智能家居這個想法俺夕，本身就是錯誤的裳凸。智能家居的入口只能是整體家居服務(wù)提供商，跟大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司沒有什么關(guān)系劝贸。
在中國姨谷，智能音箱最大的需求者是平臺型公司，例如天貓映九、京東梦湘，因為我們今天可以發(fā)現(xiàn)，智能音箱實際上還是一個消費入口，而且從現(xiàn)在國外智能音箱的市場份額來看捌议，亞馬遜無疑是巨頭領(lǐng)先哼拔。不得不承認(rèn)的是亞馬遜的Alexa在技術(shù)上做的確實不錯，但是瓣颅，更重要的是在消費場景上管挟，亞馬遜有著天然的優(yōu)勢。消費類的服務(wù)是其他音箱所不能匹敵的弄捕，例如：你對echo說僻孝，我的高爾夫球桿壞了，echo就會明白這是一個消費場景守谓，用戶想要購買一個新的高爾夫球桿穿铆。這個時候，echo就會依托亞馬遜平臺的優(yōu)勢斋荞，為用戶提供更好的服務(wù)荞雏。最后一個簡單的對話，就變成了一個附帶商業(yè)場景的消費過程平酿。當(dāng)然最近看來凤优，天貓和京東都推出了他們的智能音箱，一場智能音箱大戰(zhàn)將會在電商領(lǐng)域首次開戰(zhàn)蜈彼。
未來筑辨，智能音箱所提供的消費產(chǎn)品一定是電商必須爭奪的消費入口，在產(chǎn)品價格幸逆、服務(wù)都沒有差異化的時候棍辕，入口無疑是必爭之地。而家居型的入口是一個家庭的消費入口还绘，所以楚昭，未來電商一定會成為智能音箱最大的玩家。
相對于其他小公司來說拍顷，類似于智能音箱類硬件領(lǐng)域抚太，這些公司面向用戶端毫無機會可言，任何一家大的電商平臺昔案，都不可能將自己的消費入口轉(zhuǎn)交給別人尿贫。但是這些小公司有機會服務(wù)智能音箱類硬件功能的完善，平臺通過小公司的服務(wù)的集成爱沟，創(chuàng)造出更加貼近消費場景的類智能音箱類硬件帅霜。
未來這樣的趨勢一旦形成，面向家庭的智能音箱類入口硬件一定是一場混戰(zhàn)呼伸，在服務(wù)上想表示出來差異化一定很難身冀，因為未來大平臺之間不會有很高的技術(shù)壁壘钝尸。這場混戰(zhàn)的最終落腳點，應(yīng)該是硬件價格搂根。未來混戰(zhàn)的結(jié)果珍促，很有可能是這類硬件免費。這并不是一個天方夜譚剩愧，入口向來是商家必爭之地猪叙，不管是什么樣的商業(yè)模式，只要有了入口才有可能有機會出現(xiàn)盈利模式仁卷。
而且穴翩，未來的商業(yè)模式——平臺，一定是組團進攻型的戰(zhàn)斗锦积，一旦一個入口被攻破芒帕。用戶的性質(zhì)也將發(fā)生根本性改變，用戶將變成平臺型用戶丰介。這是未來商業(yè)催生出來的一個非常明顯的用戶特征背蟆，因為平臺與平臺之間所提供的服務(wù)差異化很小，選這家平臺和選那家平臺之間所產(chǎn)生的實際利益差幾乎可以忽略不計哮幢。這就使得用戶一旦被攻破带膀，就會變成平臺型用戶，在這個平臺上橙垢，幾乎所有的關(guān)于商業(yè)的服務(wù)都可以被滿足垛叨。其他平臺再想挖這批這樣的用戶，幾乎是不可能的钢悲，因為這種依賴關(guān)系一旦形成点额，很難改變。
這也就使得莺琳，入口型智能硬件免費成為了可能，也是一種商業(yè)模式的需求载慈。所以未來入口型智能硬件服務(wù)將成為趨勢惭等。
個人觀點：
在智能音箱領(lǐng)域，中國現(xiàn)在暫時還做不出像亞馬遜Echo或者谷歌Home那樣的產(chǎn)品办铡。即便是阿里這樣的大公司也做不到辞做，因為中國互聯(lián)網(wǎng)公司做智能音箱的邏輯不對。還是按照互聯(lián)網(wǎng)時代的邏輯去打仗寡具，認(rèn)為我掌握了用戶秤茅，你所有的硬件提供商就必須要跟我有所連接。但是童叠，對于人工智能這次機會框喳，大多數(shù)公司是不會妥協(xié)的课幕。因為大家起步都一樣，一旦相關(guān)技術(shù)成熟后五垮，他們也能進入該領(lǐng)域乍惊。所以，短時間內(nèi)我們國內(nèi)的智能音箱不會太火放仗。未來一定會有一個時間點润绎，更多的智能音箱的出現(xiàn)，使得市場進行優(yōu)勝劣汰诞挨。
做智能音箱的前提是：今天做的智能音箱能不能最大程度的幫助到用戶莉撇？2016年，中國消費者購買力全球65%的智能家居惶傻，智能音箱能把這些智能家居連接起來嗎棍郎？答案顯然是不能。與其去頂端設(shè)計达罗，不如從低端開始坝撑，智能音箱并不是智能時代的入口。
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