作者:虞瑩/Elaine Yuk
來(lái)源:職場(chǎng)E姐(ID:Elaine_Salon)
看文章之前万哪,請(qǐng)先思考:
你和領(lǐng)導(dǎo)的溝通順暢嗎侠驯?如果不順暢,你覺(jué)得誰(shuí)的問(wèn)題更多些奕巍?
如果想要改善與領(lǐng)導(dǎo)的溝通吟策,應(yīng)該從哪一步先著手?
以前領(lǐng)導(dǎo)很好的止,現(xiàn)在的新領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在是適應(yīng)不了檩坚,應(yīng)該怎么辦?
領(lǐng)導(dǎo)總是偏心,這是事實(shí)還是感受效床?
1
建立與上司的和諧工作關(guān)系,是你的任務(wù)权谁。
大多數(shù)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者最初都是聰明的跟隨者剩檀,(少部分輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家除外)。 即使是后者旺芽,他們也具備非常優(yōu)秀的與各色人等打交道的經(jīng)驗(yàn)沪猴。不管對(duì)方的性格、性別采章、年齡运嗜、職業(yè)價(jià)值觀和信仰主張如何,他們總能獲得大多數(shù)人的認(rèn)可悯舟、欽佩和支持担租。
如果你現(xiàn)在還年輕,這往往意味著你還要經(jīng)歷很多任老板的領(lǐng)導(dǎo)抵怎。與這些風(fēng)格各異的領(lǐng)導(dǎo)相處奋救,是一項(xiàng)重要和長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)。你必須要意識(shí)到反惕,不同個(gè)性和風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)隨機(jī)地出現(xiàn)在你的周圍尝艘,有人品好、專業(yè)強(qiáng)的姿染,也有水平一般背亥、但脾氣很大的,有頻率相符一見(jiàn)如故的悬赏,也有頻道不對(duì)劍拔弩張的狡汉。
不管是什么樣的人當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo),你必須承認(rèn)他是你的上級(jí)闽颇,有要求你和否定你的權(quán)利轴猎。但如果你的溝通能力足夠好,你幾乎可以和任何領(lǐng)導(dǎo)相處融洽进萄。
很多人對(duì)自己和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系總是不太滿意:
“人是很好捻脖,可是根本不管我們≈惺螅”
“布置一些根本完成不了的工作可婶。”
“不按牌路來(lái)援雇,想法又多又亂矛渴。”
“完全不相信下屬”
“暴君”
“逗逼”
“笑面虎”
或者還有....
“除了工作,不知道談什么具温,好尷尬蚕涤。“
“領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)我有意思铣猩,好尷尬揖铜。“
成熟的溝通能力并不是與生俱來(lái)达皿。你需要識(shí)別對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格天吓、適應(yīng)對(duì)方的溝通和工作習(xí)慣,建立一種和諧峦椰、信任的工作協(xié)作關(guān)系龄寞;甚至…逐漸培養(yǎng)起對(duì)你的依賴性。
2
優(yōu)秀成熟的向上溝通汤功,是可以習(xí)得的技能物邑。
每一個(gè)職場(chǎng)人要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,充分利用好每一次與上司溝通的機(jī)會(huì)滔金。
通常你只有一個(gè)直屬老板拂封,而老板有若干下屬,每個(gè)下屬能得到的溝通輔導(dǎo)是不均等的鹦蠕。因此冒签,每一次接觸都是一次加深印象的機(jī)會(huì),這不是什么壞事钟病,也不是作秀萧恕。只是把你的優(yōu)秀的一面充分地顯示出來(lái)。
一項(xiàng)研究顯示肠阱,通過(guò)公司正式項(xiàng)目找到專屬導(dǎo)師的職員票唆,其升職的可能性比沒(méi)有導(dǎo)師的員工要高出50%。因?yàn)樵谶@種正式的指導(dǎo)模式下屹徘,雙方溝通的信息量走趋、互動(dòng)頻度,反饋速度都大大提高了噪伊。如果導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)豐富簿煌,能力很強(qiáng),下屬也進(jìn)步得非臣担快姨伟。
從這種角度來(lái)說(shuō),找到一位好領(lǐng)導(dǎo)豆励,有時(shí)不僅僅是一份幸運(yùn)夺荒,而是一種能力。
雖然只有一個(gè)小時(shí),但照例干貨滿滿技扼,深度剖析建立優(yōu)秀的溝通思維和行動(dòng)準(zhǔn)則伍玖!三部分內(nèi)容如下:
1、向上溝通的禁忌和關(guān)鍵點(diǎn)
什么一定不能碰剿吻,是紅線窍箍,底線。 還有哪些是做了之后和橙,可以事半功倍。
2造垛、向上溝通的四種不同形式和相應(yīng)的處理方法
根據(jù)性質(zhì)不同魔招,把與領(lǐng)導(dǎo)的溝通分成四類:接受任務(wù)、匯報(bào)工作五辽、向上建議办斑、處理沖突,本質(zhì)性地講解結(jié)構(gòu)和表達(dá)杆逗。并提供三個(gè)實(shí)用性的溝通工具乡翅。
3、5個(gè)典型溝通場(chǎng)景的處理和解析罪郊。
1蠕蚜、接到上司任務(wù)和指派時(shí),如何完美地接受任務(wù)悔橄?
2靶累、向上司匯報(bào)工作時(shí),如何高效簡(jiǎn)明癣疟,得到認(rèn)可和支持挣柬?
3、上司經(jīng)常變動(dòng)需求睛挚,朝令夕改邪蛔,如何委婉提出?
4扎狱、被老板批評(píng)或錯(cuò)誤批評(píng)時(shí)侧到,如何應(yīng)對(duì)不愉快場(chǎng)面?
5淤击、被上司表?yè)P(yáng)時(shí)床牧,如何更進(jìn)一步,和上司談?wù)勎磥?lái)遭贸?