今天回滬，有同事選飛機(jī)時(shí)說(shuō)要選川航剩岳，因?yàn)榇ê降娘埡贸哉瓯酰屛彝蝗幌氲搅顺栽谕瑵?jì)，也想到了每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該在顧客心智里留下一些比較特別的印記拍棕，一定會(huì)因此而受益晓铆。這有點(diǎn)像前幾天看的定位，營(yíng)銷就是在客戶心中建立你想要建立的心智印象莫湘，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)尤蒿。
繼續(xù)看書(shū)郑气。書(shū)里講到名嘴之所以成為名嘴幅垮，不僅僅自己會(huì)說(shuō)你要讓別人說(shuō)，而且看那些訪談的節(jié)目尾组，其實(shí)這些名嘴們拋給被采訪者的話題大都是他們之前做過(guò)功課的知道被采訪者會(huì)感興趣的話題忙芒。只有這樣才能夠讓他打開(kāi)話匣子。以前我看康熙來(lái)了讳侨，都只是看著好玩呵萨，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這里面有許多的學(xué)問(wèn)所在。現(xiàn)在想來(lái)的確如此跨跨，許多時(shí)候他想要了解明星的一些隱私潮峦，總是會(huì)先聊一些明星想聊的比如他的新影片新專輯，然后再繞到觀眾可能想八卦的內(nèi)容勇婴，這樣的話這些明星就愿意多說(shuō)幾句了忱嘹，否則一上來(lái)就直奔主題反而會(huì)卡殼。不論是蔡康永何炅還是汪涵或者魯豫楊瀾都具備這樣的能力耕渴，能夠挖掘出對(duì)方的內(nèi)容拘悦。如果他只會(huì)自己侃侃而談，那我相信對(duì)方也就只有哈欠連連橱脸，期望早點(diǎn)結(jié)束了础米。最好的聊天效果就是讓對(duì)方覺(jué)得意猶未盡，下次還想來(lái)添诉。
商店里的售貨員如果只知道拼命的稱贊自己的東西多好多好屁桑，反而很可能會(huì)失去顧客的生意。相反如果他和顧客套近乎栏赴，夸她的衣服漂亮蘑斧，夸她的孩子可愛(ài)，反而會(huì)讓顧客愿意和他成交。這其實(shí)是人性當(dāng)中的一個(gè)特點(diǎn)乌叶，那就是人們總是希望引起別人的關(guān)注盆偿。就像我們看朋友圈里別人的文章，下面有多少評(píng)論不一定特別關(guān)注准浴，你更關(guān)注的是他轉(zhuǎn)發(fā)的文章內(nèi)容事扭。而你自己發(fā)表的文章，更關(guān)注的反而是讀者的評(píng)論乐横。
聯(lián)系到我們的營(yíng)銷行為求橄，雖然也有同事提到我講的案例作品PPT還算生動(dòng)有趣，但是很多時(shí)候我都是在講我怎么樣怎么樣葡公，卻沒(méi)有站在對(duì)方的角度上去表達(dá)罐农。有些時(shí)候，說(shuō)不定也會(huì)引起對(duì)方的反感催什，因?yàn)槟阃耆窃谕跗刨u瓜自賣自夸涵亏，即便他知道你的產(chǎn)品特別好，也會(huì)帶著一種挑刺兒的心去看待蒲凶。這就好比我們?nèi)ソú牡昊蛘叻b店買東西的時(shí)候不也是有這樣的心態(tài)嗎气筋？所以，如果換個(gè)角度去說(shuō)旋圆，你需要一個(gè)什么樣的作品宠默，而我的這個(gè)產(chǎn)品正好適合你，或者我的優(yōu)勢(shì)正好就是你需要的灵巧，可能這樣的方式更加能夠容易被對(duì)方接受搀矫，盡管說(shuō)的內(nèi)容其實(shí)還是完全一樣的。
橫越未知的序里有句話講的挺有意思刻肄，說(shuō)是中國(guó)近年來(lái)的創(chuàng)新已經(jīng)從C2C向IFC轉(zhuǎn)變瓤球，就是說(shuō)從copy to china轉(zhuǎn)變?yōu)榱薸nnovation from china。嗯肄方，這是個(gè)很好的復(fù)興趨勢(shì)冰垄，期待在我的有生之年，中國(guó)能夠重回世界GDP第一权她。那一年虹茶，一定會(huì)被載入史冊(cè)。而感到榮幸的是隅要，我們就身處在這V字反轉(zhuǎn)的檔口蝴罪，不早不晚，要知道這個(gè)窗口期在長(zhǎng)達(dá)幾千年甚至未來(lái)的上萬(wàn)年里很可能就那么兩百年而已步清。
書(shū)里有句話總結(jié)的不錯(cuò)要门，淘寶和天貓不是互聯(lián)網(wǎng)零售虏肾，其本質(zhì)是商業(yè)地產(chǎn)，是網(wǎng)上的店鋪欢搜，收的是房租封豪；而蘇寧和沃爾瑪做的是零售，賺的是差價(jià)炒瘟。有意思吹埠。
今日智力：橫越未知；情商高就是說(shuō)話讓人舒服疮装，完缘琅。
今日健康：爬樓7'02。
