有的人常常會錯誤地理解或者片面地理解領(lǐng)導的指示和命令弹沽，以致工作沒有達到上司的要求。
而有的人為了防止出錯筋粗，不得不接二連三地出入領(lǐng)導辦公室策橘，以便弄清楚自己到底應該怎么做、應該做什么娜亿。這樣做會增加不必要的時間浪費丽已，而且會引起領(lǐng)導的反感，最終會降低你在領(lǐng)導心里的印象分买决。
我們應該盡可能一次性將工作任務以及工作要求聽清楚沛婴，準確理解領(lǐng)導的意圖。
在上級發(fā)布命令的時候督赤，一定要注意多聽多記嘁灯。做到這四點：
第一，認真傾聽够挂，不要多嘴旁仿。
在接受命令的時候孽糖，認真去聽枯冈，不要找借口，不要找理由办悟，更不要插嘴討論尘奏。
首先，無條件服從命令是員工的天職病蛉。
其次炫加，員工發(fā)表意見只會打亂領(lǐng)導的講話節(jié)奏，而且由于無法認真傾聽铺然，會導致遺漏很多重要信息俗孝。
傾聽是執(zhí)行者必備的職業(yè)素養(yǎng)，華為人總是先聽上司把話說完魄健，然后再去說自己想說的話赋铝。
第二，做好記錄沽瘦，把握重點革骨。
為了防止自己聽不全或者忘記上司說了什么析恋，最好的辦法就是及時做好記錄良哲。
掌握記錄的技巧，養(yǎng)成記錄的習慣助隧，當領(lǐng)導下達任務時筑凫，不僅要認真傾聽，還要懂得及時做好筆記并村，填寫任務記錄單漏健。在填寫任務記錄單的時候，標注一些關(guān)鍵詞橘霎，比如要求工作完成的時間蔫浆、質(zhì)量標準、具體數(shù)量姐叁、工作地點瓦盛、責任部門等。此外外潜，寫上一些表達領(lǐng)導情緒的詞原环，以突出工作的重要性。
第三处窥，換位思考嘱吗，用心理解。
在接受任務的時候谒麦，應該從領(lǐng)導的立場和角度看待問題俄讹，從領(lǐng)導的語氣、姿勢绕德、表情患膛、態(tài)度上推測工作的重要性以及領(lǐng)導的重視程度，并較為準確地揣度領(lǐng)導的意圖耻蛇。察言觀色與換位思考是我們必須掌握的技能踪蹬。
第四，積極回應臣咖，進行確定跃捣。
為了防止自己在接受命令的時候聽錯或者理解錯誤夺蛇，可以主動對上級的要求做出回應枝缔。
在傾聽上級的要求時，將上司的話重復一遍蚊惯，然后委婉地表示“這樣做可以嗎”愿卸，這些小竅門既可以避免引起上司的反感，同時也能夠得到更為肯定的答復截型。只有把領(lǐng)導的話聽對了趴荸、聽全了，只有了解領(lǐng)導真實的意圖宦焦，才能夠?qū)⑸霞壍睦砟罘⒍邸⒁蠛筒呗哉嬲鋵嵉焦ぷ髦腥ァ?/p>
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關(guān)于麥琪(Maggie)
▲職業(yè)讀書人｜曾經(jīng)的HR｜中國人民大學人力資源管理碩士｜云略咨詢運營總監(jiān)｜喜馬拉雅認證主播｜ 有課知識大使
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