? ? ? ? 商業(yè)的世界很有趣，如果想在商業(yè)的世界里跳出優(yōu)雅的舞姿垃你，學會一些基本的戰(zhàn)略分析工具是基本功椅文。本文是根據(jù)劉潤《5分鐘商學院》的內(nèi)容進行的梳理和總結喂很。這里先介紹了5種戰(zhàn)略分析工具：MECE法則、波特五力模型雾袱、波士頓矩陣恤筛、SCQA架構、通用電氣矩陣芹橡。本周還會繼續(xù)梳理毒坛，敬請期待！
一林说、MECE法則
What?
MECE法則是麥肯錫的咨詢顧問芭芭拉 明托在《金字塔原理》提出的一個思考工具煎殷，意思是“相互獨立，完全窮盡”腿箩，也常被稱為“不重疊豪直，不遺漏”。
Why?
MECE法則珠移，是一種簡潔有力弓乙、透過結構看世界的思考工具。許多著名的基于結構化思維的戰(zhàn)略分析工具钧惧，比如swot分析暇韧，五力模型，波士頓矩陣浓瞪，平衡計分表等懈玻，它們宏偉的殿堂，都是建立在MECE法則的基礎之上乾颁。
How?
訓練MECE法則的的三個心法涂乌，
第一，謹記分解目的英岭。
對于同一個項目湾盒，如果目標是分析進度，那就按照過程階段來分解巴席；
如果目標是分析成本历涝，那就按照工作項來分解；
如果目標是分析客戶消費特征漾唉，那就按照性別荧库、年齡、學歷赵刑、職業(yè)收入等來分解分衫。
第二，避免層次混淆般此。
第三蚪战，借鑒成熟模型牵现。
案例：
1、如何闡釋公司的品牌主張邀桑？
某公司將2017年定位品牌戰(zhàn)略年瞎疼，小王接到領導安排的寫作任務，要求充分闡釋公司的品牌主張壁畸。小王有了靈感贼急，半天就把稿子交上去了。領導瀏覽一分鐘后指出稿子的思路太狹隘捏萍，我想要一棟房子你卻只打了一堵墻。小王回去后加班加點令杈，查閱了幾十萬字的資料走敌，從十幾個角度解讀了公司品牌，但領導又給小王潑了冷水逗噩，所有的觀點都并列在一起掉丽，邏輯層次很混亂，就像是把磚頭异雁、瓦片和墻壁机打、屋頂相提并論。
來分析一下片迅，為什么小王被批評邏輯混亂呢？
第一次領導說“我想要一棟房子你卻只打了一堵墻”皆辽，是因為報告違反了“不遺漏”原則柑蛇；第二次，領導說“把磚頭驱闷、瓦片和墻壁耻台、屋頂相提并論”，是因為報告違反了MECE法則的“不重疊”原則空另。
2盆耽、如何減肥？
首先扼菠，分解目標摄杂。因為減肥是一個階段的目標，所以按照階段來循榆，分為減肥初始階段的減脂析恢，中期的塑形和后期防止反彈的鞏固期。
其次秧饮，如何進行減肥映挂。一是輸入方面泽篮，比如，合理膳食柑船，科學搭配帽撑。二是輸出方面，運動消耗量>每日攝入量鞍时。這樣不僅消耗多余熱量亏拉，還能增加肌肉率加強代謝率。
最后寸癌，如何分享減肥這一個事专筷，用一個swot分析。優(yōu)勢：增加美觀度蒸苇；劣勢：太累磷蛹，運動不當會造成損害；機會：最近健身館打折了溪烤；挑戰(zhàn)：惰性強味咳，懶得動。
二檬嘀、波特五力模型
What?
1979年槽驶，年僅32歲的邁克爾 波特提出，每家企業(yè)都受“直接競爭對手鸳兽、顧客掂铐、供應商、潛在新進公司和替代性產(chǎn)品”的影響揍异。波特自己都沒想到全陨，這個五力模型奠定了他一生的大師地位，并成為全球知名度最高的戰(zhàn)略分析工具衷掷。
How?
背景：你在寫字樓的地下一層開了一家小龍蝦店辱姨，生意不錯，但總擔心被競爭對手超越戚嗅。拐角有另一家小龍蝦點雨涛，他擅長麻辣，你主推蒜香懦胞。對面的火鍋店最壞了替久，經(jīng)常搶你的客人，那一樓的便利店呢医瘫，算不算你的競爭對手呢侣肄？那方便面呢？自帶愛心午餐呢醇份？到底要怎么來分析競爭策略呢稼锅？
小龍蝦店的“五力模型”分析
第一吼具，直接競爭對手。
拐角的那家小龍蝦店矩距，對面的火鍋店拗盒，整個地下一層的餐飲店，都是你的直接競爭對手锥债，因為你們爭奪的都是電梯們叮 的一聲打開陡蝇，那些饑腸轆轆的人們∠牵可以分析一下登夫，如果你生意很紅火，利潤很豐厚允趟，那自然很好恼策；但如果盈利微薄，你處于一個充分競爭甚至過分競爭的市場潮剪。
這時你可以考慮三個策略：a組成“地下一層餐飲聯(lián)盟”涣楷，給寫字樓施加壓力，迫使他們做出引流動作抗碰；b提供更優(yōu)異狮斗、更便宜、或者差異化的餐飲弧蝇，升級你的個別競爭優(yōu)勢碳褒；c研究退出成本，比如裝修費用看疗、保證金等骤视，準備撤出。
第二鹃觉，顧客
顧客作為一股重要的“競爭作用力”，主要 體現(xiàn)在他們的談判力量上睹逃。
大公司的行政部會找?guī)准也蛷d談判盗扇，出示員工卡可以獲得深度折扣，如果這家公司的員工數(shù)占大廈的可觀比率沉填，這時的“顧客”就有巨大的談判力量疗隶，你在合作列表里，賺錢會少翼闹；你不在合作列表里斑鼻，賺錢會更少。
這時你可以聯(lián)合其它幾家差異化明顯的餐廳猎荠，成立聯(lián)盟坚弱，增加談判力量蜀备，還可以發(fā)行聯(lián)盟折扣儲值卡，增加顧客的遷移成本荒叶。
第三碾阁，供應商
如果你的小龍蝦是從江蘇魚臺最大的供應商采購的，它同時服務幾百家客戶些楣，那你基本沒有什么談判力量脂凶。這也是為什么APP開發(fā)公司在蘋果面前都是弱勢群體。
這時你可以考慮換家小供應商愁茁，小到你的生意對他足夠重要蚕钦。不做大公司的小客戶，也不找賣大閘蟹的人買小龍蝦鹅很。對前者來說嘶居，你不重要；對后者來說道宅，小龍蝦的生意不重要食听。
第四，潛在新進公司污茵。
這座寫字樓1-4樓的商場經(jīng)營慘淡樱报，會關掉不少服裝店，然后用50%的面積做餐飲泞当。這時你就面臨著“潛在新進公司”這股競爭作用力了迹蛤。
你要想辦法提高他們的進入門檻，也就是你們地下一層餐飲業(yè)的壁壘襟士。比如你聯(lián)合其它餐廳盗飒，一起策略性降價，讓后者無利可圖陋桂；你還可以盡快發(fā)行儲值卡逆趣，優(yōu)惠券，鎖定未來2-3年的收入嗜历，讓潛在進入者知難而退宣渗。
第五，替代性產(chǎn)品梨州。
最典型的替代性產(chǎn)品痕囱，就是外賣服務。
你應該盡快退出特色的小龍蝦飯暴匠，和外賣平臺合作鞍恢。或者退出比蛋白質分更好的健身伴侶套餐，讓那些減肥的達人們勇敢的吃小龍蝦帮掉。
三弦悉、波士頓矩陣
What？
波士頓矩陣的發(fā)明者旭寿、波士頓咨詢的創(chuàng)始人布魯斯認為：公司若要取得成功警绩，必須擁有市場增長率和相對市場份額各不相同的產(chǎn)品組合。也就是現(xiàn)金牛盅称、明星肩祥、問題、瘦狗缩膝。
第一混狠，現(xiàn)金牛業(yè)務（cash cows）
現(xiàn)金牛業(yè)務，也被戲稱為印鈔機疾层，它通常有很高的相對市場份額将饺，但也因此市場增長率就顯得低了。比如微軟的windows和office痛黎，谷歌的搜索業(yè)務予弧，都是現(xiàn)金牛，印鈔機湖饱。
第二掖蛤，明星業(yè)務（stars）
明星業(yè)務，通常是很有前景的新興業(yè)務井厌，在一個快速增長的市場中蚓庭，占據(jù)了相對高的市場份額。比如從賣書起家的亞馬遜仅仆，進入了高速發(fā)展的云計算業(yè)務器赞，并占據(jù)領先地位。雖然開始不賺錢墓拜，甚至需要大量資金的投入港柜，但它是未來，一旦明星業(yè)務成為現(xiàn)金牛咳榜，公司就進入下一個爆發(fā)期潘懊。
第三，問題業(yè)務（question marks）
相對市場份額還不高贿衍，但市場增長率提高很快的業(yè)務。比如谷歌在人工智能救恨、機器人贸辈、無人駕駛等業(yè)務的投入，之所以叫問題業(yè)務，是因為它們最終會成為明星業(yè)務擎淤，甚至是現(xiàn)金業(yè)務奢啥，還是會死掉，是不確定的問題嘴拢。
第四桩盲，瘦狗業(yè)務（dogs）
相對市場份額很低，也看不到什么增長機會席吴，食之無味棄之可惜的業(yè)務赌结。被稱為瘦狗業(yè)務。比如微軟的智能手機孝冒，騰訊的微博柬姚，百度的電商。
How?
波士頓矩陣的四種戰(zhàn)略建議
第一庄涡，發(fā)展戰(zhàn)略量承。
就是不惜用現(xiàn)金牛業(yè)務的收益，大舉投入到問題業(yè)務中穴店，以提高相對市場份額撕捍，盡快成為明星業(yè)務的戰(zhàn)略。
第二泣洞，保持戰(zhàn)略忧风。
就是不輕易投資新方向，好好養(yǎng)牛斜棚，維持市場份額阀蒂，讓現(xiàn)金牛業(yè)務產(chǎn)生更多的收益。
第三弟蚀，收割戰(zhàn)略蚤霞。
對強大的替代品已經(jīng)出現(xiàn)的現(xiàn)金牛業(yè)務，比如柯達的膠卷相機义钉，和發(fā)展前景不佳的問題業(yè)務和瘦狗業(yè)務昧绣，可以考慮盡可能的快速收割短期利益，然后準備放棄捶闸。
第四夜畴，放棄戰(zhàn)略。
對于無利可圖的瘦狗業(yè)務删壮，果斷清理贪绘，撤銷，出售央碟，把資源用在其他有前景的業(yè)務上税灌。
四、SCQA架構
What?
麥肯錫咨詢顧問芭芭拉 明托在《金字塔原理》中除了提出MECE法則外，還提出了一個結構化表達工具：SCQA架構菱涤。
S-Situation苞也，情境
C-Compliation,沖突
Q-Question 問題
A-Answer答案
How?
第一，標準式SCA 背景-沖突-答案
舉例：5商的起承轉合五步法：場景導入粘秆，打破認知如迟，核心邏輯，舉一反三攻走，回顧總結殷勘。前三步就是一個標準式。
第二陋气，開門見山式ASC答案-背景-沖突
直接說重點劳吠。
第三，突出憂慮式CSA 沖突-背景-答案
關鍵在于強調沖突巩趁，引導聽眾的憂慮痒玩，從而激發(fā)對背景的關注和對答案的興趣。
舉例：醫(yī)生：你這病的不輕啊议慰，還好蠢古，能治，美國剛剛有一項最新的研究成果别凹，通過了FDA的認證草讶。就是有點貴。
第四炉菲，突出信心式QSCA 問題-背景-沖突-答案堕战。
舉例：今天全人類面臨的最大威脅什么？人類已經(jīng)可以摧毀地球幾十次拍霜，有摧毀能力卻沒有逃離的辦法嘱丢，我們公司可以實現(xiàn)火星移民計劃。
五祠饺、通用電氣矩陣
What越驻？
在波士頓矩陣的基礎上，通用電氣公司開發(fā)了一個新的業(yè)務組合分析工具：通用電氣矩陣道偷，第一缀旁，用“競爭實力”代替了“相對市場份額”作為橫軸；用“行業(yè)吸引力”代替了“市場增長率”作為縱軸勺鸦。
競爭實力并巍，是包括了相對市場份額，市場增長率换途，買方增長率懊渡，產(chǎn)品差別化嘶窄，生產(chǎn)技術，生產(chǎn)能力距贷，管理水平等這些指標的綜合指標。
行業(yè)吸引力吻谋，是包括了產(chǎn)業(yè)增長率忠蝗，市場價格，市場規(guī)模漓拾，獲利能力阁最，市場結構澡腾，競爭結構滩字，技術及社會正在因素的綜合指標凭峡。
第二跃捣，把2*2的四象限矩陣宁舰，拓展為了3*3的九宮格醇疼。競爭實力烙肺，分為強中弱钦勘；行業(yè)吸引力示血，分為高中低棋傍，這樣，通用電氣矩陣變成了九宮格难审。
How瘫拣？
第一，發(fā)展戰(zhàn)略
競爭實力和行業(yè)吸引力都是中等以上的業(yè)務告喊，應該采取發(fā)展戰(zhàn)略麸拄，以投資、成長黔姜、收獲為主拢切。
第二，保持戰(zhàn)略
對于競爭實力和行業(yè)吸引力有一個明顯弱地淀，但所幸另一個比較強的業(yè)務失球，應該采取保持戰(zhàn)略，以收獲帮毁、細分实苞。剝離為主。
第三烈疚，放棄戰(zhàn)略
對于競爭實力和行業(yè)吸引力都是中等一下的業(yè)務黔牵，采取放棄戰(zhàn)略，以剝離爷肝。退出猾浦。攻擊為主陆错。
案例
蘋果的office，也就是iworks套件采取免費策略金赦，即作為攻擊性業(yè)務來打擊微軟的office音瓷。
