生活就是苦苦掙扎
——卡爾·馬克思
創(chuàng)業(yè)中的掙扎幾條小建議：
①不要扛下所有責(zé)任
②這不是國(guó)際跳棋蟆肆，而是國(guó)際象棋
③只要堅(jiān)持下去就有轉(zhuǎn)機(jī)
④不要過(guò)分苛責(zé)自己
⑤請(qǐng)記住，這是區(qū)分男人和男孩的方法
CEO必須實(shí)話實(shí)說(shuō) 為何掏婶？
①信任
②參與解決問(wèn)題的人越多越好
③健康的企業(yè)文化就像過(guò)去的路由信息協(xié)議：好事不出門，壞事傳千里
如何解雇員工
①保持頭腦清醒
②當(dāng)機(jī)立斷
③對(duì)裁員的原因要有清晰的認(rèn)識(shí)
④對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)：
?向員工簡(jiǎn)要解釋目前的局勢(shì)，告訴員工這是公司經(jīng)營(yíng)不善所致摧莽，與個(gè)人表現(xiàn)無(wú)關(guān)
?向員工明確指出：?jiǎn)T工人數(shù)過(guò)多，裁員不送商榷
?對(duì)公司計(jì)劃提供的福利和補(bǔ)貼等所有相關(guān)細(xì)節(jié)都要做到了然于胸
⑤向公司全體人員發(fā)表講話
⑥一定要讓大家看見你顿痪，你一定要在公司出現(xiàn)
如何裁掉高管
①分析根本原因：
?對(duì)高管的職業(yè)定位不清
?招聘高管時(shí)镊辕，看中的不是對(duì)方的長(zhǎng)處，而且對(duì)方?jīng)]有弱點(diǎn)
?小廟偏招大和尚
?對(duì)招聘職位一概而論
?管理人員的個(gè)人抱負(fù)和公司目標(biāo)相悖
?沒能令管理人員融入公司
?有關(guān)公司規(guī)模的特殊情況
?有關(guān)公司快速擴(kuò)大規(guī)模的特殊情況
②告知董事會(huì)：
告知董事會(huì)要講究技巧蚁袭，很多問(wèn)題有可能令你的解雇高管計(jì)劃變得更加復(fù)雜：
?這是你不得不解雇的第五或第六位高管
?這是同一職位上你解雇的第三位高管
?要解雇的這名高管征懈，當(dāng)初可是被董事會(huì)一位成員當(dāng)做超級(jí)管理新星舉薦而來(lái)的
↑以上任何一種情況都會(huì)令董事會(huì)感到焦慮不安，對(duì)此揩悄，你無(wú)能為力卖哎。請(qǐng)記住你的選擇是：
?令董事會(huì)焦慮不安
?讓工作效率低下的高管繼續(xù)留在其工作崗位上
↑就棘手的解雇高管計(jì)劃與董事會(huì)進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：
?得到他們的支持和理解
?獲取他們的意見，讓他們批準(zhǔn)解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案
?保護(hù)被解雇的高管聲譽(yù)
③為面談做好準(zhǔn)備
?原因要清楚
?說(shuō)話要果斷
?確定解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案
④準(zhǔn)備向公司宣布消息
正確順序是：
?該高管的直接下屬，因?yàn)樗麄兯苡绊懽畲?/p>
?其他高管亏娜，因?yàn)樗麄冃枰痛耸禄卮鹨恍﹩?wèn)題
?公司其余員工
所有這一切都應(yīng)該在同一天進(jìn)行焕窝，最好在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。向該高管的直接下屬宣布消息時(shí)维贺，請(qǐng)確保你對(duì)相關(guān)工作的明確部署它掂。向董事會(huì)宣布最新人事變動(dòng)消息時(shí)，一定要積極正面的方式溯泣，不要給人一腳將高管踹出公司的感覺虐秋。
給好朋友降職 如何宣布消息？
①說(shuō)話要得體
明確自己要說(shuō)的話垃沦。要用“我已經(jīng)決定”而不是“我覺得”或“我想”這樣的措辭客给。這種說(shuō)話方式可以避免將員工置于尷尬境地。
②承認(rèn)現(xiàn)實(shí)
③承認(rèn)他的貢獻(xiàn)
↑處理上述問(wèn)題的過(guò)程中栏尚，一定要記住起愈，事實(shí)就是事情，無(wú)論你說(shuō)什么都不會(huì)令其發(fā)生改變译仗，也不會(huì)令你的苦惱煙消云散抬虽。
為什么要進(jìn)行人員培訓(xùn)？
①生產(chǎn)力
②績(jī)效管理
③產(chǎn)品質(zhì)量
④員工留任
可以從朋友公司挖人嗎纵菌？
首先阐污，“朋友”指的是：重要的生意伙伴和朋友
朋友公司的員工在找新的工作，恰巧應(yīng)聘了你的公司咱圆，要記住笛辟，除非該員工極其出色，否則你無(wú)論如何也不要將其留在公司序苏。因此手幢，從朋友公司里招人時(shí)一定要招頂尖人才，否則你只是平添了一些平庸之輩而已忱详。你認(rèn)為你的朋友再也不如這名員工對(duì)你重要時(shí)围来，別指望你們還能繼續(xù)做朋友。
大公司主管為何難以勝任小公司的工作匈睁？
①雇用一名大公司主管后监透，你會(huì)面臨兩種危險(xiǎn)不匹配情況：節(jié)奏不匹配和技能不匹配
②兩個(gè)關(guān)鍵步驟可以避免
?在面試過(guò)程中將具有破壞性的不匹配情況篩選出來(lái)：
↓以下是認(rèn)為非常有幫助的一些面試題目
- 你上班第一個(gè)月會(huì)干什么。
-這份新工作和你目前的工作有什么不同航唆？
-你為什么要加入一個(gè)小公司胀蛮？
?將新人的融入和面試看得同等重要
- 促使他們積極創(chuàng)造
-確保他們明白自己的職業(yè)所在
-把他們放入集體
招聘主管：在沒有招聘經(jīng)驗(yàn)的情況下，怎樣才能招到優(yōu)秀的人才糯钙？
①知道自己想要什么
?首先粪狼，你必須意識(shí)到自己非常無(wú)知退腥，不要妄想僅靠面試應(yīng)聘者就能學(xué)會(huì)如何招聘。雖然面試過(guò)程對(duì)你可能很有啟發(fā)意義但將其當(dāng)做唯一的知識(shí)來(lái)源卻很危險(xiǎn)再榄，你很容易落入下面的陷阱↓
-憑外表和感覺聘人
-挑選與眾不同的人才
-看中的是應(yīng)聘者身上沒有弱點(diǎn)阅虫，而不是其長(zhǎng)處
②控制招聘流程
?寫下你想要的能力以及你愿意忍受的缺點(diǎn)
?設(shè)置檢驗(yàn)招聘標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)答題目
?組成面試小組
?秘密調(diào)查和公開調(diào)查
③單獨(dú)做決定
為什么實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)目標(biāo)，卻沒有達(dá)到預(yù)期效果不跟？
①拉平曲棍球曲線：目標(biāo)錯(cuò)誤
②過(guò)于專注數(shù)字
③嚴(yán)格按數(shù)字進(jìn)行管理就如同利用數(shù)字進(jìn)行繪畫
有效管理人力資源的幾項(xiàng)要求
①世界一流的流程設(shè)計(jì)師
②真正的外交官
③行業(yè)知識(shí)專家
④CEO信任的智慧顧問(wèn)
⑤感覺靈敏的人
如何最大限度地減少辦公室政治？
①選拔員工時(shí)要衡量對(duì)方的野心有多大
?以公司的發(fā)展為依托米碰，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的野心才是恰如其分的窝革，個(gè)人的成就僅僅是以公司成就為前提而形成的伴生物
②建立嚴(yán)格的流程來(lái)防范潛在的辦公室政治，并認(rèn)真執(zhí)行
?業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
?機(jī)構(gòu)設(shè)置和職權(quán)劃分
?員工提拔
?當(dāng)心道聽途說(shuō)
怎樣才能保證人才選拔的準(zhǔn)確性
①對(duì)各級(jí)別崗位的職業(yè)范圍和能力標(biāo)準(zhǔn)做出簡(jiǎn)明扼要的界定
②制定所有崗位的正式升職標(biāo)準(zhǔn)
該不該招資深人士吕座？
資深人士加盟之后虐译，你該如何領(lǐng)導(dǎo)他們。一般來(lái)說(shuō)吴趴，會(huì)出現(xiàn)以下麻煩↓
?他們會(huì)沿用過(guò)去的那套辦事方式
?他們清楚如何駕馭制度
?你對(duì)工作的了解程度不如他們
↑為了防止這幾中情況發(fā)生
?要求他們順應(yīng)公司的企業(yè)文化
?制定一個(gè)清晰明確的高標(biāo)準(zhǔn)工作要求漆诽，這也許是最關(guān)鍵的一點(diǎn)！
?他們不僅要完成任務(wù)锣枝，還要善于合作厢拭，成為團(tuán)隊(duì)一份子
↑比爾·坎貝爾提出了一套極佳四分檢驗(yàn)法
?參照標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)結(jié)果
?管理能力
?創(chuàng)新能力
?合作能力
為什么要苦心經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化？
如果你既沒有過(guò)硬的產(chǎn)品撇叁，又沒能搶占市場(chǎng)供鸠，你就不應(yīng)該將其完全歸咎于企業(yè)文化。那為什么還要苦心經(jīng)營(yíng)呢陨闹？
①它的存在有助于你實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo)
②在公司的發(fā)展進(jìn)程中楞捂，它能幫你弘揚(yáng)公司的核心價(jià)值觀，使你的公司成為更理想的工作場(chǎng)所趋厉，成為更有前景的企業(yè)
③也許是最重要的一條寨闹，憑借充滿人文關(guān)懷的企業(yè)文化。你和你的下屬會(huì)心甘情愿地為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的心血與汗水
打造企業(yè)文化
這里要討論的企業(yè)文化是關(guān)于如何設(shè)計(jì)一種工作方式君账，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)
①讓你的公司獨(dú)樹一幟
②保證重要的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)得意貫徹
③幫助你挑選那些有助于你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的員工
控制公司規(guī)模的訣竅
基本觀點(diǎn)：以退為進(jìn)
如何做繁堡？
①專業(yè)分工
②組織設(shè)計(jì)
?明確要交流的信息
?明確要交流的內(nèi)容
?明確你的側(cè)重點(diǎn)
?明確小組中誰(shuí)說(shuō)了算
?明確哪些方面你尚未完善
?制定預(yù)案以對(duì)應(yīng)那些你尚未完善的問(wèn)題
③工作流程
?把“產(chǎn)出”放在第一位
?明確以各種方式衡量你是否實(shí)現(xiàn)了各個(gè)階段的目標(biāo)
?引入問(wèn)責(zé)制
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
①有勾畫藍(lán)圖的能力
②有讓他人追隨你的能力
③有實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的能力
