互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的五次層次:戰(zhàn)略塘安、范圍、結(jié)構(gòu)援奢、框架兼犯、表現(xiàn)
產(chǎn)品經(jīng)理是一類人:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并描述清楚,轉(zhuǎn)化為一個(gè)需求集漾,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一個(gè)任務(wù)切黔,爭(zhēng)取到支持,發(fā)動(dòng)一批人具篇,將這個(gè)任務(wù)完成绕娘,并持續(xù)跟蹤維護(hù)
目錄結(jié)構(gòu):產(chǎn)品經(jīng)理?需求定義與分析栽连,項(xiàng)目的推動(dòng)险领,團(tuán)隊(duì)合作侨舆,可行性KPI,素質(zhì)修養(yǎng)
傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理:有了產(chǎn)品之后需要做諸如管理產(chǎn)品绢陌,推廣和營(yíng)銷產(chǎn)品的事挨下。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理:側(cè)重產(chǎn)品本身“從無(wú)到有”,“從有到優(yōu)”的過(guò)程脐湾,更多涉及產(chǎn)品規(guī)劃臭笆、數(shù)據(jù)分析、用戶研究秤掌、需求分析愁铺、功能設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理闻鉴、敏捷方法茵乱。
傳統(tǒng)產(chǎn)品:客戶只是買產(chǎn)品的人并不是用產(chǎn)品的人。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:為使用產(chǎn)品的終端用戶所做孟岛,用戶數(shù)多了瓶竭,自然能盈利。
管理的能力渠羞,其實(shí)就是在資源不足的情況下把事情做成的能力斤贰。
人為什么有需求:生活中存在太多的問(wèn)題,從而產(chǎn)生了不滿意次询,而問(wèn)題就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距荧恍,那么人類會(huì)很自然地產(chǎn)生減少甚至消除這個(gè)差距地愿望,這就產(chǎn)生地需求屯吊。eg:小明買電鉆块饺。
以用戶為中心,和以老板為中心的辯證關(guān)系雌芽。
一輪:定性地聽用戶說(shuō)——訪談授艰; 二輪:定量地聽用戶說(shuō)-調(diào)查問(wèn)卷。
三輪:定性地讓用戶做——可用性測(cè)試世落; 四輪:定量地看用戶做——數(shù)據(jù)分析淮腾。
需求采集的方法:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、AB測(cè)試屉佳、日志研究谷朝、卡片分類、自己提需求
用戶需求:用戶自以為是的需求武花,并且經(jīng)常表達(dá)為用戶的解決方案圆凰。
產(chǎn)品需求:經(jīng)過(guò)我們的分析,找到的真實(shí)需求体箕,并且表達(dá)為產(chǎn)品的解決方案专钉。
需求分析:從用戶提出的需求出發(fā)挑童,找到用戶內(nèi)心真正的渴望,再轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的過(guò)程跃须。即:樹葉——樹枝——樹干站叼,再樹干——樹枝——樹葉
滿足需求的三種方式:提高現(xiàn)實(shí)、降低理想菇民、轉(zhuǎn)移需求尽楔。
如何制作需求表——需求的基本屬性
編號(hào)、提交人*第练、提交時(shí)間阔馋、模塊*、名稱*娇掏、描述*呕寝、提出者、提出時(shí)間驹碍、Bug編號(hào)。
需求分類:新增凡恍、改進(jìn)志秃、體驗(yàn)提升、Bug修復(fù)嚼酝、內(nèi)部需求等浮还。
需求的商業(yè)價(jià)值:重要性、緊急度闽巩、持續(xù)時(shí)間钧舌、商業(yè)價(jià)值。
需求的開發(fā)量涎跨。性價(jià)比=商業(yè)價(jià)值/開發(fā)量
產(chǎn)品的戰(zhàn)爭(zhēng):公司按產(chǎn)品線劃分——?jiǎng)?chuàng)業(yè)期洼冻;按智能劃分——守成期
商業(yè)需求文檔:BRD
項(xiàng)目背景、商業(yè)價(jià)值隅很、功能需求描述撞牢、非功能需求描述、資源評(píng)估叔营、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策屋彪。
少做即是多做。