此專欄為產(chǎn)品案例分析澳窑,一方面自我提升恋追,一方面從分析的案例里獲取參考方案能對標(biāo)工作產(chǎn)品并靈活應(yīng)用。純屬個(gè)人觀點(diǎn)曙聂,歡迎指正和交流晦炊。
下面將從六大模塊詳細(xì)展開分析:
一、為何選擇分析【寶寶玩英語】宁脊?
前提是日常工作所需断国,從增長的兩大任務(wù)指標(biāo)考慮:流量和轉(zhuǎn)化率,即產(chǎn)品的流量渠道榆苞、AARRR模型里各階段的轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)計(jì)稳衬。
(1)朋友圈、微信群曝光最多的廣告之一语稠;
(2)體驗(yàn)成本低且產(chǎn)品形態(tài)豐富宋彼;
(3)少兒英語歸于所從事的教育紅海范圍內(nèi);
(4)投資方為騰訊領(lǐng)投仙畦,模式成熟且穩(wěn)定输涕。
二、【寶寶玩英語】產(chǎn)品概況
1.【產(chǎn)品描述】
寶寶玩英語是兒童英語啟蒙教育App慨畸, 是0-6 歲家庭幼兒英語啟蒙教育的開創(chuàng)者莱坎,親子陪伴式教學(xué)模式,陪孩子從小開口說英語寸士,培養(yǎng)少兒英語口語和兒童英語聽力水平檐什。
2016年1月公司成立,4月產(chǎn)品上線弱卡,6月開始收費(fèi)乃正,不斷調(diào)整價(jià)格,一年內(nèi)完成商業(yè)探索婶博。
日活超過100萬瓮具,每月新增10萬,推廣人超過1000名凡人。
2.【產(chǎn)品矩陣】
(1)小程序-寶寶玩英語啟蒙之旅:免費(fèi)體驗(yàn)課的落地頁
(2)小程序-啟蒙資料館:流量產(chǎn)品
(3)小程序-寶寶玩英語打卡:流量工具
(4)小程序-寶玩入門課:體驗(yàn)課的上課工具
(5)商城:有贊+自有積分商城
(6)APP-寶寶玩英語:現(xiàn)有產(chǎn)品及內(nèi)容的展示合集
(7)小鵝通平臺(tái)搭建的家庭育兒教育講座
當(dāng)然還有社群服務(wù)名党,本文將會(huì)著重介紹小程序間的閉環(huán)路徑,以及寶玩的運(yùn)營套路挠轴。
3.【對標(biāo)競品】
英語啟蒙產(chǎn)品:Vip Kid传睹、魔力耳朵、貝樂岸晦、唱唱英語啟蒙欧啤、大熊玩英語睛藻、常青藤爸爸、斑馬英語堂油、嘰里呱啦
三修档、【寶寶玩英語】產(chǎn)品定位
從最初版本至今碧绞,寶玩換過的重大slogan記錄有:
2019-0202-版本:11.3
寶寶玩英語-專注幼兒英語早教啟蒙
幼兒英語啟蒙兒童親子早教兒歌
2018-1129-版本:8.1.0
寶寶玩英語-專注幼兒英語早教啟蒙
0-6歲兒童英語啟蒙專家
2018-1128-版本:8.1.0
寶寶玩英語-專注幼兒英語早教啟蒙
寶寶出生就能玩的英語啟蒙
2018-1108-版本:7.2.0
寶寶玩英語-幼兒英語啟蒙兒童早教英語
300萬寶媽都在用的少兒英語啟蒙利器
2018-1020-版本:6.2.0
寶寶玩英語-零基礎(chǔ)家長也能輕松啟蒙
0-6歲家庭英語啟蒙領(lǐng)導(dǎo)品牌
2018-0425-版本:2.9.6
寶寶玩英語-讓媽媽搞定寶寶的英語啟蒙
低幼英語早教啟蒙領(lǐng)導(dǎo)品牌
2017-0822-版本:1.0.3
寶寶玩英語-低幼英語早教啟蒙領(lǐng)導(dǎo)品牌
2017-0807-版本:1.0
寶玩????????????
可見寶玩一步步明確產(chǎn)品的目標(biāo)用戶人群-0-6歲的寶媽府框,產(chǎn)品面向的市場:低幼英語早教。
社群推廣的招募KOL也是寶媽用戶讥邻,寶玩從最開始通俗理解的slogan-讓媽媽搞定迫靖、零基礎(chǔ)等關(guān)鍵詞吸引想為寶寶做早教啟蒙卻無從下手的寶媽,到最后有了一定口碑后開始打造低幼英語早教啟蒙的專家品牌兴使。
產(chǎn)品/品牌的定位與內(nèi)容功能設(shè)計(jì)在推廣的每個(gè)階段都需要搜集用戶反饋及時(shí)地做迭代調(diào)整系宜。
搜集用戶反饋,如寶玩通過服務(wù)號發(fā)送消息推送发魄,以問卷調(diào)查形式做用戶調(diào)研盹牧,結(jié)合積分獎(jiǎng)勵(lì),讓用戶積極配合內(nèi)容升級励幼。(模板消息慎用汰寓,不要對用戶造成騷擾,具體請查閱微信運(yùn)營規(guī)范)
四苹粟、【寶寶玩英語】產(chǎn)品形態(tài)
主要介紹寶玩小程序的三款內(nèi)容:寶玩入門課有滑、寶寶玩英語打卡、啟蒙資料館嵌削。
分別貫穿不同的用戶生命周期:啟蒙資料館主要目的是流量獲取->裂變->寶玩入門課和寶寶玩英語打卡的配合使用毛好,主要目的是促活->轉(zhuǎn)化。
這三款產(chǎn)品的共同目的:通過免費(fèi)的體驗(yàn)課領(lǐng)取苛秕,引導(dǎo)用戶加好友->加班級群->打卡學(xué)習(xí)肌访,最終進(jìn)行長期精品課的付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
產(chǎn)品形態(tài)都為小程序艇劫,每個(gè)小程序頁面都僅為2-3頁吼驶,足夠輕量簡單,保證一個(gè)小程序只做一個(gè)功能-實(shí)現(xiàn)一個(gè)目的港准,這樣做使得用戶操作路徑短旨剥,學(xué)習(xí)的成本大大降低。
接下來具體分析不同定位的產(chǎn)品間如何實(shí)現(xiàn)閉環(huán)及增長細(xì)節(jié)浅缸。
1轨帜、【小程序-寶寶玩英語啟蒙資料館】
一堆免費(fèi)福利集合的流量產(chǎn)品,用戶領(lǐng)取資源使用時(shí)衩椒,通過設(shè)置階梯式的分享邀請機(jī)制達(dá)到裂變效果蚌父。
(1)活動(dòng)詳情頁的元素設(shè)計(jì):
突出核心功能:邀請好友幫忙解鎖視頻哮兰,內(nèi)容本身的吸引度+分階段梯度設(shè)計(jì)的邀請機(jī)制,讓用戶有能力和動(dòng)力邀請苟弛;
不忘產(chǎn)品目標(biāo):重復(fù)強(qiáng)調(diào) 免費(fèi)學(xué)英語:多入口設(shè)計(jì)促使用戶點(diǎn)擊喝滞,促使產(chǎn)品第二環(huán)節(jié)的體驗(yàn)課領(lǐng)取。(為終極目標(biāo)的精品課付費(fèi)觸達(dá)做鋪墊)
活動(dòng)參與人數(shù):頭像滾動(dòng)輪播膏秫,烘托火熱的參與度右遭。
本活動(dòng)外的其他相關(guān)資源關(guān)聯(lián),保證內(nèi)容的豐富性缤削,以提升更多分享裂變的連貫性窘哈。
及時(shí)的進(jìn)度反饋:當(dāng)前頁面的進(jìn)度數(shù)據(jù)+服務(wù)號/小程序的消息通知
好友打開:感謝語+引導(dǎo)分享
反饋設(shè)計(jì):
(1)小程序的消息推送-具體描述獲得獎(jiǎng)勵(lì);
(2)完成任務(wù)后的紅點(diǎn)設(shè)計(jì)亭敢;
(3)進(jìn)入任務(wù)頁滚婉,已完成的任務(wù)-按鈕圖標(biāo)的更換,點(diǎn)擊【去看】跳轉(zhuǎn)至視頻資源頁
視頻資源頁也增加了免費(fèi)的體驗(yàn)課領(lǐng)取入口帅刀。綜上让腹,寶玩在有限的頁面中始終貫穿插入用戶的下一步轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
增長細(xì)節(jié)分析:
(1)封面圖的按鈕設(shè)計(jì)
小程序的分享對話框扣溺,封面圖上放了一個(gè)靜態(tài)的視頻播放圖標(biāo)骇窍,給用戶制造點(diǎn)擊會(huì)播放視頻的假象。這個(gè)播放圖標(biāo)的放置娇妓,在微博應(yīng)用里及微信小游戲出現(xiàn)的比較多像鸡,圖片+播放按鈕,是一種常見的意符設(shè)計(jì)哈恰,本身也預(yù)設(shè)了點(diǎn)擊播放功能只估,因此的確能帶來點(diǎn)擊量的增長。
因此很多廣告banner圖為了提高點(diǎn)擊率也會(huì)運(yùn)用按鈕符號着绷。
(2)文案-有人@你的應(yīng)用
以上這2種設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn):如果用戶點(diǎn)擊后的內(nèi)容與用戶預(yù)期相差太大蛔钙,則會(huì)因?yàn)樘摷傩畔⒍斐捎谰眯粤魇В覍Ξa(chǎn)品/品牌的印象很差荠医。
(3)分享文案和封面圖的個(gè)性化與差異化設(shè)計(jì)
寶玩對不同資料福利的分享文案與封面圖都做了不同的設(shè)計(jì)吁脱,不單一且多形式的表現(xiàn)樣式讓產(chǎn)品于內(nèi)容的差異化更突出,減少用戶的感官疲憊彬向,保持好奇心促進(jìn)點(diǎn)擊兼贡。
2、【小程序-寶玩入門課】
免費(fèi)的體驗(yàn)課報(bào)名頁娃胆,通過8天體驗(yàn)課的流量產(chǎn)品遍希,引導(dǎo)用戶加好友,從而對用戶分層管理里烦,為最終付費(fèi)轉(zhuǎn)化養(yǎng)兵蓄銳凿蒜。
下面從報(bào)名禁谦、課前課中課后四個(gè)階段詳細(xì)介紹寶玩是如何設(shè)計(jì)體驗(yàn)課的:
(1)報(bào)名階段:
曝光渠道:a.產(chǎn)品矩陣內(nèi)部入口;b.微信搜索废封;c.分享
b微信搜索:寶玩在微信后臺(tái)對微信搜索進(jìn)行了專門配置州泊,因此在微信或小程序中搜索【寶寶玩英語】,會(huì)展示寶玩的品牌信息及提供的產(chǎn)品服務(wù)漂洋,即企業(yè)的官方名片遥皂。
不同年齡段的體驗(yàn)課每期開設(shè)一個(gè)班,不同班會(huì)配置一位專門的客服咨詢氮发。
區(qū)分新老用戶身份渴肉,展示不同內(nèi)容的課程頁冗懦。
如下截圖所示爽冕,新用戶未報(bào)名,會(huì)讓用戶先選擇寶寶年齡披蕉,報(bào)名后颈畸,用戶可以添加顧問好友,讓產(chǎn)品與用戶間建立互動(dòng)關(guān)系鏈没讲。
已參加過體驗(yàn)課的老用戶則不能再次參加眯娱,打開課程報(bào)名頁,顯示參加過的課程內(nèi)容爬凑。
(2)課前準(zhǔn)備階段:
用戶在未開課前徙缴,可以先進(jìn)行預(yù)習(xí)。
當(dāng)用戶首次添加顧問好友后嘁信,寶玩通過群控軟件自動(dòng)發(fā)送歡迎語:
a.引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號
b.獲取用戶基本信息于样,拉班級群,對用戶分層管理潘靖。
接下來根據(jù)用戶回答穿剖,進(jìn)行人工一對一的咨詢,并邀請用戶進(jìn)入對應(yīng)年齡段的班級群卦溢,等待上課糊余。
增長細(xì)節(jié)分析:
(1)個(gè)人號的品牌形象建立
微信命名:公司/產(chǎn)品+XX老師【編號】+角色職責(zé)
微信頭像:使用公司品牌形象+XX老師的模板設(shè)計(jì),建立品牌認(rèn)知和一致性
(2)話術(shù)設(shè)計(jì)
加好友后的歡迎語:先介紹加好友目的->關(guān)注公眾號(通過免費(fèi)的海量資源誘導(dǎo)用戶)->加群(咨詢年齡单寂、英語水平)
關(guān)注公眾號:公眾號二維碼是通過海報(bào)嵌入文章的鏈接形式發(fā)送贬芥,為了精簡信息的內(nèi)容長度,不對用戶造成信息干擾宣决。
加群話術(shù):發(fā)送群鏈接后蘸劈,說明是班級群,讓用戶建立歸屬感疲扎,并引出小程序昵时,說明是上課工具捷雕,并且貼心告知今日對應(yīng)的課程進(jìn)度。
(3)課程頁面元素設(shè)計(jì)
頁面內(nèi)容元素:班級名(XX期+名稱)壹甥、年齡段救巷、課程有效期、加好友引導(dǎo)句柠。
(1)用大家都熟知的水果命名班級浦译,櫻桃、草莓溯职,具象容易讓人記住精盅。
(2)頁面底部備注了課程失效時(shí)間:有效期的設(shè)置刺激用戶按規(guī)定時(shí)間完成學(xué)習(xí),通過真實(shí)的上課情景對品牌做基本了解谜酒。
建議:可以讓這種時(shí)間的緊迫感設(shè)計(jì)更加強(qiáng)烈些叹俏。
(4)小程序的客服應(yīng)用
加好友引導(dǎo):符合學(xué)習(xí)場景中有問題找老師的情況。另一方面僻族,如果用戶是通過別人分享使用小程序的新用戶粘驰,那這個(gè)好友除了能幫助解決學(xué)習(xí)問題,也將新用戶進(jìn)一步的留存轉(zhuǎn)化到個(gè)人號沉淀述么,后期通過一對一了解蝌数、跟蹤用戶情況。
客服形式:寶玩的客服功能有兩種形式度秘,分別是直接回復(fù)關(guān)鍵詞顶伞、通過小程序卡片自動(dòng)觸發(fā)關(guān)鍵詞。通過客服頁面能解決小程序中無法識(shí)別二維碼的問題剑梳。
加完好友后接下來的社群如何引導(dǎo)運(yùn)營將在第五模塊介紹唆貌。
(3)課中課后階段
課程內(nèi)容按學(xué)習(xí)階段分為預(yù)習(xí)、正式上課阻荒、復(fù)習(xí)三環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)挠锥。
按天解鎖每日課程,每日課程內(nèi)容分為上課侨赡、親子活動(dòng)蓖租、讀一讀唬滑、課后作業(yè)西土、父母學(xué)堂五部分绷柒。
同時(shí)寶玩在社群里引導(dǎo)用戶使用【打卡工具】每日完成打卡任務(wù)捶码。
每節(jié)課程結(jié)束后壮锻,寶玩會(huì)生成專屬學(xué)習(xí)報(bào)告隆夯。
學(xué)習(xí)報(bào)告是對學(xué)習(xí)成果的一種數(shù)據(jù)量化宝穗,這里通過學(xué)習(xí)報(bào)告的海報(bào)分享次哈,繼續(xù)用免費(fèi)體驗(yàn)課吸引新用戶,刺激新用戶使用小程序睬关,復(fù)制之前的套路诱担。
3、【小程序-寶寶玩英語打卡】
輕量的打卡工具电爹,每期課程只有一個(gè)打卡活動(dòng)蔫仙。
讓用戶上傳指定海報(bào)+文案至朋友圈,再返回小程序上傳朋友圈的截圖丐箩,審核通過后視為打卡成功摇邦。通過設(shè)置累計(jì)打卡的激勵(lì)機(jī)制讓用戶獲得獎(jiǎng)勵(lì),再附帶傳播裂變的功能屎勘,既達(dá)到促活又?jǐn)U大了曝光施籍。
增加審核環(huán)節(jié),為了嚴(yán)格防止薅羊毛概漱,把控成本丑慎。
4、【APP-寶寶玩英語】
APP-精品課上課工具犀概,分享目的-更多用戶下載APP立哑,這里簡單提一下寶玩APP的免費(fèi)資源的解鎖規(guī)則,如何一步步設(shè)置門檻姻灶。
(1)0門檻-視頻第一季在APP內(nèi)免費(fèi)觀看;
(2)第二集需用戶登錄/注冊诈茧;
(3)第三产喉、四集需用戶分享至朋友圈,且不分組敢会。(如果設(shè)置了標(biāo)簽分組曾沈,分享后并未成功)
分享的海報(bào)用免費(fèi)+限時(shí)的福利贈(zèng)送,刺激其他用戶下載APP
(4)通過每日分享次數(shù)的限制鸥昏,控制成本塞俱,保留產(chǎn)品價(jià)值。
寶玩的銷售團(tuán)隊(duì)非常強(qiáng)大吏垮,熟練運(yùn)用微商的套路玩法障涯,并且實(shí)時(shí)跟蹤每一位用戶。
下圖是阿蛋在朋友圈分享了解鎖海報(bào)后膳汪,客服人員馬上聯(lián)系跟蹤課程反饋唯蝶。
五、【寶寶玩英語】產(chǎn)品運(yùn)營
有了上述的流量產(chǎn)品后遗嗽,將用戶獲取到蓄水池后粘我,如何將用戶留住,并隨時(shí)能激活用戶痹换,促使下一步轉(zhuǎn)化征字,是產(chǎn)品運(yùn)營的工作重點(diǎn)都弹。
1.【R-留存】
在AARRR的運(yùn)營模型中留存一環(huán),就需要讓用戶能沉淀到我們的蓄水池里匙姜,以便我們能隨時(shí)觸達(dá)用戶缔杉。
微信中常見的留存方式有:關(guān)注公眾號、加群搁料、加好友或详。
(1)加群:壓力小,運(yùn)營者可觸達(dá)用戶的頻率高郭计、不受微信規(guī)范約束霸琴、形式豐富(推文/小程序/圖文等)、信息轉(zhuǎn)化率高昭伸,并且通過群運(yùn)營和維護(hù)也可以進(jìn)一步加好友梧乘。風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)內(nèi)容對用戶造成騷擾或當(dāng)下不是特別感興趣時(shí),用戶會(huì)選擇屏蔽群消息解決該問題庐杨。非目標(biāo)用戶會(huì)直接退群选调。
(2)加好友:用戶的目的性很強(qiáng),對產(chǎn)品有需求灵份,通過加好友的方式多為精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶仁堪,流失率低。
(3)關(guān)注公眾號:由于微信的運(yùn)營規(guī)范導(dǎo)致觸達(dá)頻率低填渠,且信息轉(zhuǎn)化率低弦聂。風(fēng)險(xiǎn):一旦有不符合用戶心理預(yù)期的推送,容易取關(guān)氛什,流失率高莺葫。這類用戶如果非目標(biāo)用戶,極易造成流失枪眉,且不可召回捺檬。
2.【社群運(yùn)營】
由于下文有詳細(xì)的社群運(yùn)營篇講解,這里就提煉寶玩是如何在體驗(yàn)課結(jié)束后引導(dǎo)用戶付費(fèi)購買精品課的社群運(yùn)營節(jié)奏贸铜,截圖可以學(xué)習(xí)下如何組織語言堡纬。
主要通過寶媽分享學(xué)習(xí)心得的講座+團(tuán)購接力曬訂單的形式,維持群活躍萨脑。
第1步:修改群名稱
體驗(yàn)課開班:①【45】??寶玩新年課興趣班
體驗(yàn)課結(jié)束:②【45】??【畢業(yè)典禮+團(tuán)購】
第2步:開始講座
第3步:接力曬單
講座由KOL寶媽用戶的產(chǎn)品學(xué)習(xí)心得發(fā)起隐轩,群里機(jī)器人轉(zhuǎn)播(視頻、圖文)渤早,主要介紹產(chǎn)品和課程內(nèi)容职车,自己是如何使用,及孩子進(jìn)步。
期間水軍不斷制造氣氛悴灵,如發(fā)起提問扛芽。
視頻形式的素材分享,并結(jié)合數(shù)據(jù)說明+水軍的持續(xù)配合积瞒。
戳中家長的心坎:如何將學(xué)習(xí)這種枯燥的東西變得有趣川尖?引起家長共鳴
分享老師的用心,曬課后的評價(jià)反饋茫孔。
老師在每節(jié)課會(huì)給學(xué)生做一對一的課后評價(jià):包括成績叮喳、學(xué)習(xí)內(nèi)容、擅長缰贝、改進(jìn)四部分馍悟。
情感升華---進(jìn)一步刺激用戶購買。
最后因?yàn)槿说亩栊允G纾氐馗缴弦环菘蓤?zhí)行表參考锣咒,每日任務(wù)安排,讓用戶對自己購買課程的堅(jiān)持有信心赞弥。
通過水軍評論感慨分享寶媽的教育心得毅整,并且植入寶玩品牌。
最后水軍@老師绽左,讓老師以專業(yè)身份解答產(chǎn)品相關(guān)問題悼嫉。
講座的案例要能引起寶媽共鳴、打雞血妇菱。
比如自身?xiàng)l件差承粤、沒時(shí)間教-戳中寶媽實(shí)際情況,而分享者和自己一樣的身份闯团,卻因?yàn)閳?jiān)持用寶玩學(xué)習(xí),培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的孩子仙粱。
六房交、總結(jié)歸納
1、在張小龍的演講過后伐割,微信對分享誘導(dǎo)候味、粗暴的模板消息使用的管理監(jiān)控上更加嚴(yán)格了,得學(xué)會(huì)避開微信雷區(qū)隔心。
2白群、創(chuàng)業(yè)三部曲:尋找產(chǎn)品/市場匹配->尋找規(guī)模化的可復(fù)制的盈利模式->擴(kuò)張規(guī)模硬霍,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快與教育的慢帜慢。
3、教育的關(guān)注點(diǎn)是轉(zhuǎn)介紹和續(xù)費(fèi)率,但像k12學(xué)科教育的傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)粱玲,轉(zhuǎn)介紹會(huì)引起競爭者間的利益沖突躬柬,比如升學(xué)、分?jǐn)?shù)影響抽减,傳播意愿在好學(xué)生間不高允青。
4、教育機(jī)構(gòu)如果只依靠傳統(tǒng)的廣告投放模式的獲客成本很高卵沉,需要借助自媒體營銷和微信渠道的傳播颠锉。
5、小程序輕量化的定位適合做流量產(chǎn)品及客單價(jià)低的產(chǎn)品史汗,客單價(jià)高的產(chǎn)品更多是與用戶建立信任后琼掠,一對一的促單。
6淹办、靈活運(yùn)用小程序的客服玩法:如解決小程序內(nèi)不能識(shí)別二維碼的問題眉枕,形式如回復(fù)關(guān)鍵字、引導(dǎo)加群怜森、引導(dǎo)加好友速挑、發(fā)送H5鏈接完成虛擬支付、發(fā)送小程序卡片自動(dòng)觸發(fā)關(guān)鍵詞等副硅。
7姥宝、打卡類的玩法設(shè)計(jì)需要從各個(gè)環(huán)節(jié)控制成本和防止薅羊毛,如需要審核恐疲。
8腊满、產(chǎn)品形態(tài)可以豐富,通過建立產(chǎn)品矩陣培己,最終實(shí)現(xiàn)閉環(huán)碳蛋。
9、社群運(yùn)營要在每日的早中下午晚上都能觸達(dá)一遍用戶省咨,模板化可復(fù)制的話術(shù)及套路最大資源化調(diào)用水軍肃弟,一定有KOL推廣人,經(jīng)過培訓(xùn)會(huì)包裝零蓉。
10笤受、寶玩的產(chǎn)品內(nèi)容豐富有趣味性,加上課程的包裝敌蜂、高頻的用戶維護(hù)箩兽、強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)不斷給寶媽制造焦慮的同時(shí)又提供了解決方案。反觀自己做的產(chǎn)品章喉,如何豐富產(chǎn)品內(nèi)容汗贫、提高趣味性身坐、刺激低頻產(chǎn)品的使用,除了制造焦慮外芳绩,為用戶提供有價(jià)值的解決方案掀亥,是需要不斷研究的。
11妥色、教育終歸要回到內(nèi)容價(jià)值的本質(zhì)搪花。
12、好產(chǎn)品離不開包裝嘹害,酒香也怕巷子深撮竿。
以上純屬個(gè)人看法,歡迎指正和交流笔呀。