第三天,上午九點(diǎn)三十二分到達(dá)教室沟堡。遲到的焦慮感困擾了我好一會(huì)侧但,因?yàn)楸P(pán)算著表演什么節(jié)目,唱首什么歌航罗。
萬(wàn)幸禀横,用發(fā)紅包的方式實(shí)施了懲罰。
于我而言伤哺,今天比昨天受到更多的啟發(fā):
(一)“other projects”
今天的課燕侠,在談?wù)摽?jī)效管理計(jì)劃階段的內(nèi)容時(shí)者祖,老師提醒:
我們會(huì)設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)、行為目標(biāo)绢彤、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃七问,并就目標(biāo)達(dá)成一致形成某種承諾;但往往忽略設(shè)定目標(biāo)時(shí)一項(xiàng)重要的前置工作——先審視所在崗位的職責(zé)范圍茫舶。不可脫離崗位職責(zé)設(shè)定目標(biāo)械巡。
隨之聯(lián)想到了曾經(jīng)所在的單位,公司人力資源部門(mén)在其匯編的崗位說(shuō)明書(shū)中饶氏,常見(jiàn)這樣的一句職責(zé)描述——“完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”讥耗。
看,這句話使得崗位職責(zé)描述形成了一個(gè)多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈]環(huán)疹启。
然而古程,邏輯優(yōu)美,內(nèi)涵則是大錯(cuò)特錯(cuò)了喊崖。
這樣一句含糊不清的職責(zé)范圍描述挣磨,造成的消極影響包括:
1/因?yàn)椴淮_定性、不可預(yù)測(cè)荤懂,給員工帶來(lái)不安全感茁裙;
2/什么工作任務(wù)都可以往里裝,可能使這一項(xiàng)目下的工作大大超出其他具體職責(zé)條款所詳細(xì)列明的工作节仿。這實(shí)際是對(duì)員工缺乏必要的尊重晤锥;
3/難以測(cè)量評(píng)估。
是的廊宪,這樣一句看似精致的“兜底條款”矾瘾,其實(shí)是在傷人。
這推翻了我先前的理解和認(rèn)識(shí)箭启。
(二)“0→0→0”
設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)霜威,追根溯源,目標(biāo)內(nèi)容很大部分來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略的拆解册烈。
問(wèn)題在于什么是拆解。
舉例:
1/公司某戰(zhàn)略:安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)
2/公司某年度目標(biāo):全年人員傷亡數(shù)為0
3/公司A部門(mén)目標(biāo):全年人員傷亡數(shù)為0婿禽;B部門(mén)目標(biāo):全年人員傷亡數(shù)為0赏僧;C部門(mén)目標(biāo)……
在本次課程之前,我見(jiàn)到過(guò)不少這樣的戰(zhàn)略拆解扭倾,不過(guò)從未深入思考過(guò)這問(wèn)題淀零。通過(guò)課程學(xué)習(xí),今天認(rèn)識(shí)到這是不合格的拆解膛壹。
合適的拆解應(yīng)該結(jié)合部門(mén)職責(zé)的具體內(nèi)容驾中,有針對(duì)性地表述本部門(mén)通過(guò)何種動(dòng)作來(lái)達(dá)到人員傷亡為0的目標(biāo)唉堪。
單純的數(shù)字拆解不是合格的戰(zhàn)略拆解,也是推翻本人先前的認(rèn)識(shí)了肩民。
(三)口頭建造寺廟
(在這個(gè)游戲中唠亚,我們過(guò)度沉浸在自己的世界里。待續(xù)……)
(續(xù))
八人一組持痰,每人掌握著關(guān)于建造寺廟的一些信息灶搜,每個(gè)人的信息可以與小組其他人的信息相互印證,或者A掌握的一條信息可以為B掌握的信息提供注釋工窍。
游戲的兩個(gè)目標(biāo):1/通過(guò)每人手中的信息割卖,小組計(jì)算出寺廟將在何時(shí)完工,2/小組每位成員都知道何時(shí)完工的答案是如何計(jì)算推導(dǎo)出來(lái)的患雏。
業(yè)務(wù)目標(biāo)和行為目標(biāo)鹏溯,缺一便視為未完成任務(wù)。
我組從一開(kāi)始計(jì)算建造寺廟的工作量時(shí)便走上了歧途淹仑。自認(rèn)為已考慮得細(xì)致深入丙挽,實(shí)則是將簡(jiǎn)單的事情理解得復(fù)雜化了。