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來自第五章《打造適合自己的心智模型》
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你無法從不擅長的事情里學(xué)到知識(shí)
無法勝任某項(xiàng)工作的人缺乏提高自己的能力捷枯，因?yàn)樗麄兎植磺迥芘c不能之間的區(qū)別。這種現(xiàn)象被稱為“鄧寧一克魯格效應(yīng)”远豺，是元認(rèn)知中一個(gè)較為熱門的議題奈偏。發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象的人是心理學(xué)家大衛(wèi)?鄧寧與賈斯汀?克魯格。他們的研究顯示躯护，不能勝任某項(xiàng)工作的人會(huì)過高地估計(jì)自己的能力惊来，而且感覺不到自己的表現(xiàn)與實(shí)際要求之間的差距，覺得沒有必要試著改進(jìn)棺滞。(兩人有關(guān)這一議題的第一篇論文的題目就是《不擅長與沒想到》裁蚁。)鄧寧與克魯格還發(fā)現(xiàn)，可以教育不能勝任某項(xiàng)工作的人继准，讓他們學(xué)著準(zhǔn)確判斷自己的表現(xiàn)枉证，從而提高他們的能力，簡而言之就是讓他們的元認(rèn)知更為準(zhǔn)確移必。一系列研究證明了這一發(fā)現(xiàn)室谚，他們兩個(gè)人讓學(xué)生參加邏輯測(cè)驗(yàn)，并要求學(xué)生們?cè)u(píng)估自己的表現(xiàn)崔泵。第一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果證實(shí)了預(yù)想的情況秒赤，即能力最差的學(xué)生對(duì)自己的表現(xiàn)茫然不知，平均得分在后12%的學(xué)生相信自己的一般邏輯推理能力排在前68%憎瘸。在第二項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中倒脓，等學(xué)生參加過第一次測(cè)驗(yàn)并評(píng)估了自己的表現(xiàn)后，研究人員會(huì)給他們看另一組學(xué)生的答案含思，然后讓他們看自己的答案，要求他們重新估算自己回答正確的題目數(shù)量。得分在后25%的學(xué)生在看到同學(xué)更優(yōu)秀的作答后含潘，還是不能準(zhǔn)確判斷自己的表現(xiàn)饲做。事實(shí)上，這些學(xué)生仍傾向于更加高估自己的能力遏弱。
第三項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究了表現(xiàn)不佳的人能否學(xué)著提高自己的判斷能力：在邏輯推理測(cè)驗(yàn)中盆均，給學(xué)生們出10道題目，測(cè)驗(yàn)后要求他們?cè)u(píng)估自己的邏輯推理能力以及測(cè)驗(yàn)成績漱逸。同樣泪姨，得分在最后25%的學(xué)生對(duì)自己的表現(xiàn)估計(jì)過高。接下來饰抒，其中半數(shù)學(xué)生接受10分鐘的邏輯培訓(xùn)(內(nèi)容是如何驗(yàn)證演繹推理的準(zhǔn)確性)肮砾，另一半學(xué)生則進(jìn)行不相干的任務(wù)，之后讓全體學(xué)生重估自己的測(cè)驗(yàn)成績〈樱現(xiàn)在仗处，那些受過培訓(xùn)的學(xué)生能夠較為準(zhǔn)確地估計(jì)出自己做對(duì)題目的數(shù)量，也能清醒地比較自己與他人的成績枣宫；而那些沒有受過培訓(xùn)的學(xué)生則堅(jiān)持己見婆誓，認(rèn)為自己表現(xiàn)得很好。
不能勝任某項(xiàng)工作的人是無法從自己不擅長的事情中學(xué)到東西的也颤。為什么會(huì)這樣呢洋幻？鄧寧與克魯格有幾條理論。其中一條是在日常生活中翅娶，人們很少從其他人那里獲得關(guān)于自己技能與能力的負(fù)面反饋文留，因?yàn)槿藗儾幌矚g講壞消息。即便有人能得到負(fù)面反饋故觅，他們還必須準(zhǔn)確理解為什么會(huì)失敗厂庇。要成功需要做對(duì)所有的事情。相反输吏，失敗則可以歸結(jié)到任何一個(gè)外部理由上：做不好事情怪工具不合適是很容易的权旷。鄧寧與克魯格還提出，某些人只是不夠敏銳贯溅，意識(shí)不到其他人的表現(xiàn)如何拄氯，因此他們不太能看出任務(wù)所需的能力要求，這就導(dǎo)致他們?cè)谧霰容^時(shí)對(duì)自己表現(xiàn)的判斷較差它浅。
「I译柏，重述知識(shí)」為什么不能勝任某項(xiàng)工作的人是無法從自己不擅長的事情中學(xué)到東西？
I? 為什么不能勝任某項(xiàng)工作的人是無法從自己不擅長的事情中學(xué)到東西姐霍？
答：有三點(diǎn)原因：
①.? ? 高估自己的能力
古有“盲人摸象”今有“鄧寧-克魯格效應(yīng)”鄙麦，二者都向我們揭示了一個(gè)現(xiàn)象：對(duì)一些無法勝任工作的人來說典唇，存在自我認(rèn)知不清晰的問題，就好比給根竹竿胯府，就以為能摸到天似的高估自己的能力介衔，分不清自己的能力結(jié)構(gòu)和任務(wù)要求的之間的差距，也無法敏銳的感知自己的表現(xiàn)和他人優(yōu)異的表現(xiàn)之間的差距骂因，因?yàn)閷?duì)這兩個(gè)差距茫然無知炎咖，也就不認(rèn)為自己需要改進(jìn)和提升能力。
②.? ? 沒有外界的負(fù)反饋
大部分人都喜歡聽好話寒波，也認(rèn)為別人也應(yīng)如此乘盼，所以會(huì)刻意回避說壞消息和聽壞消息。當(dāng)表現(xiàn)不佳時(shí)俄烁，也就很難從別人那里聽到真實(shí)的負(fù)面反饋绸栅，而這卻是能極大提高我們對(duì)自知的判斷力和敏銳度的途徑，就像我們拆書法中的洋蔥猴娩，它們都是珍貴的禮物阴幌，可以幫助我們了解自己的真實(shí)表現(xiàn)，改進(jìn)不足卷中。
③.? ? 不理解為何失敗
有時(shí)我們得到了失敗的負(fù)面反饋矛双，但不理解失敗跟自己有什么關(guān)系，錯(cuò)誤的將失敗原因僅僅歸因于與之相關(guān)的外部因素蟆豫，忽視自己能力的不足议忽，表現(xiàn)的不佳，準(zhǔn)備的不充分十减，態(tài)度的不認(rèn)真等主觀原因栈幸。
「A1，激活經(jīng)驗(yàn)」曾經(jīng)你想學(xué)習(xí)一個(gè)技能帮辟，但沒有老師教你（真人老師速址、網(wǎng)絡(luò)老師、書籍老師）由驹，你靠自己摸索學(xué)習(xí)芍锚，最后是成功了還是失敗了，其中的過程如何蔓榄？
答：記得我小時(shí)候并炮，很羨慕小伙伴們能在河里暢快的游泳，我也特別想像他們那樣能從河的這邊游到那邊甥郑，于是我就觀察他們劃水時(shí)手和腳的動(dòng)作逃魄，可是模仿了很多次，總是很快就沉下去澜搅，最后連個(gè)狗刨式也沒學(xué)會(huì)伍俘，于是得出結(jié)論邪锌，我沒天賦，學(xué)不會(huì)了癌瘾。
「A2秃流，規(guī)劃運(yùn)用」如果你是培訓(xùn)師或者拆書家，請(qǐng)運(yùn)用拆頁中的原理柳弄，設(shè)計(jì)你的課堂教學(xué)，你會(huì)運(yùn)用在課堂教學(xué)的哪幾個(gè)方面概说，挑選一個(gè)寫出你的設(shè)計(jì)碧注。如果你不是培訓(xùn)師或者拆書家，那么請(qǐng)為自己學(xué)習(xí)或者教會(huì)孩子學(xué)習(xí)某個(gè)技能糖赔，運(yùn)用拆頁中的原理萍丐。
答：
目標(biāo)：組織一次學(xué)習(xí)分享，測(cè)試并評(píng)估自己的記憶力放典，以期對(duì)自己的記憶力有更清晰的了解逝变。
行動(dòng)計(jì)劃：
①.? ? 準(zhǔn)備一份記憶能力問題評(píng)估表，讓學(xué)習(xí)者評(píng)估自己的記憶力屬于哪一檔：非常好奋构，很好壳影，一般，較差弥臼。
②.? ? 準(zhǔn)備一份記憶力測(cè)試題宴咧，讓學(xué)習(xí)者測(cè)試自己真實(shí)屬于哪一檔。
③.? ? 分享一個(gè)提高記憶力的方法：檢索
