首先谅阿，作為產(chǎn)品新人的我拿起了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《用戶體驗要素》等產(chǎn)品入門書拜讀酬滤，在此記錄一下《用戶體驗要素》的讀書筆記签餐，剛入門有很多的不足，望踩過的給點建議盯串。
【產(chǎn)品設計：外觀氯檐、功能、用戶體驗体捏。正確的產(chǎn)品形態(tài)不是由功能決定冠摄，是由“用戶自身的心理感受和行為”決定糯崎。
外觀（視覺）設計：選擇合適的按鈕形狀和材質，保證它在咖啡機上能引起用戶的注意河泳。
功能設計：保證按鈕在設備上觸發(fā)適當動作
用戶體驗設計：綜合以上沃呢，兼顧視覺和功能兩方面，同時解決產(chǎn)品面臨的其他問題拆挥”∷】
【“特性”和“功能”總是重要，但用戶體驗對客戶忠誠度有更大影響纸兔。用戶體驗回報：1惰瓜、客戶忠誠度；2汉矿、投資回報率（ROI）崎坊。
】
【科技產(chǎn)品若沒有按人們期望的那樣工作，會讓人們覺得自己很笨—即使他們最終完成了自己想做的事洲拇∧巫幔】
【“以用戶為中心的設計”思想指在開發(fā)的每一個步驟中，都要把用戶引入考慮范圍呻待。】
五要素模型：
五要素
