8月9日烟勋，攜程集團宣布啟動“2021混合辦公試驗”。該試驗將通過對2個對照組筐付，總計數(shù)百名員工參與的混合辦公綜合試驗卵惦，探索該形式是否可以作為公司未來長期辦公形式之一。這是攜程繼2010年瓦戚、2020年實施“在家辦公試驗”項目之后的再次迭代試驗沮尿。
據(jù)悉，此次“2021混合辦公試驗”的員工范圍由原來以客戶服務(wù)人員為主伤极，擴展至覆蓋技術(shù)蛹找、產(chǎn)品姨伤、業(yè)務(wù)哨坪、市場營銷以及職能崗位，試驗時間為2021年8月9日至2022年1月30日乍楚，共計6個月当编。“混合辦公”試驗組的員工徒溪，每周三和周五在家辦公忿偷，試驗將對總計5個維度的效果進行監(jiān)測。
該試驗的發(fā)起人攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章表示臊泌，混合辦公是全球趨勢鲤桥，企業(yè)應(yīng)該更開放更主動嘗試，提升包括女員工在內(nèi)的員工職場滿意度和幸福度渠概。在這方面茶凳，攜程應(yīng)該努力成為先行者。
76%員工主動報名 50%認為“混合辦公”不影響工作產(chǎn)出
據(jù)攜程介紹播揪，相較于此前的“在家辦公”試驗贮喧，此次啟動的“2021混合辦公試驗”除了員工職能覆蓋范圍更為廣泛，在邏輯設(shè)計方面也力求更為科學(xué)和嚴謹猪狈，對于試驗員工的崗位箱沦、職級、績效均進行充分考量雇庙。在試驗正式開始之前還進行了充分的調(diào)研谓形。
在全員調(diào)研中灶伊，問卷回收率為45%，其中有76%員工主動報名希望嘗試居家辦公寒跳，有70%的員工認為在家辦公時間安排更靈活高效谁帕。此外，有50%的員工表示有明確的工作目標冯袍，在家辦公的產(chǎn)出也可以很好衡量匈挖。
作為“項目試驗組”員工代表，來自機票事業(yè)群的財務(wù)工作人員李蕓（化名）認為康愤，自己的工作類型儡循、工作結(jié)果產(chǎn)出周期、工作方法及模式都相對固定征冷，在家辦公可有效降低通勤時間择膝，靈活安排時間，而更加安靜的工作空間检激，也會令其更加高效肴捉。
據(jù)悉，在此次試驗完成后叔收，攜程將對“在家辦公對員工績效的影響齿穗、在家辦公對團隊項目進展的影響、在家辦公的員工體驗饺律、感受窃页、在家辦公對于優(yōu)秀人才的保留和吸引的影響”等數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，在可行性得到驗證后复濒，該舉措有望向更多員工開放脖卖。
梁建章：混合辦公是全球趨勢 企業(yè)應(yīng)更開放更主動
早在2010年，攜程集團就曾啟動過為期9個月巧颈、由客服人員參與的“在家辦公”試驗畦木。結(jié)果顯示，當所有認為自己適合在家辦公的員工真正實現(xiàn)了在家辦公時砸泛，其業(yè)績的增加由隨機實驗中的13%進一步上升為22%十籍。同時，員工具有更高的工作滿意度晾嘶，工作離職率下降了50%妓雾。
而2013年，梁建章曾與美國斯坦福大學(xué)商學(xué)院Nicholas Bloom, John Roberts, Zhichun Jenny Ying等專家學(xué)者合作發(fā)表《在家辦公的可行性：基于中國的試驗證據(jù)》研究論文垒迂，再次論證了“在家辦公”的積極效果械姻。
依據(jù)這方面的試驗經(jīng)驗，2020年疫情爆發(fā)期間，攜程11條業(yè)務(wù)線近70%的客服員工得以迅速實施“在家辦公”方案楷拳，部分部門在家辦公人員比例近85%绣夺。結(jié)果顯示，由于不受辦公室干擾和通勤時間等因素的影響欢揖，在家辦公的人可以完成更多的工作陶耍。
在梁建章看來，疫情之外的“在家辦公”她混，才真正具備評價標準烈钞。“混合辦公是全球趨勢坤按，企業(yè)不應(yīng)只是采取‘被動’或‘不得已’的態(tài)度毯欣，應(yīng)該懷著開放的心態(tài)，對適合采用‘在家辦公’的職位以及人員臭脓，推廣‘在家辦公’的工作模式酗钞，并設(shè)計相應(yīng)的人事管理與人事考評機制，充分發(fā)揮此模式的優(yōu)勢来累，避免其劣勢砚作，從而達到改善員工滿意度，提高員工生產(chǎn)率與企業(yè)效益的結(jié)果嘹锁『迹”梁建章說。
作為一名人口經(jīng)濟學(xué)家兼耀，梁建章堅持呼吁友好生育政策压昼、女性社會和職場關(guān)懷政策十余年求冷。在他的倡導(dǎo)下瘤运，攜程集團也在提升員工滿意度方面不斷嘗試。尤其是對女性員工的保障及關(guān)懷匠题，力求幫助職場女性在平衡家庭關(guān)系的同時提升職場影響力拯坟，實現(xiàn)自我價值。
例如韭山，為了讓更多員工實現(xiàn)“Work-Life Balance”的訴求郁季，2019年，攜程推出錯峰上下班工作制度钱磅，允許員工自由選擇上下班時間梦裂，這項舉措為職場父母接送子女提供了便利。
在員工生育保障方面盖淡，攜程為孕期女員工提供800元生育禮金以及最高3000元的額外生育津貼年柠。孕期員工還能獲得交通補助，僅這一項褪迟，攜程全年投入超過百萬元冗恨。另外答憔，攜程還在辦公環(huán)境中提供孕婦躺椅，并在每個樓層為哺乳期員工配備母嬰室掀抹。
對此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工開始發(fā)表了觀點:
居家辦公和大小周工作制的公司比虐拓，大家怎么看？
來源：中國網(wǎng)科技
編輯：可可
