淺談管理的五項基本工作
經(jīng)常有人把管理兩字拆開來理解佛呻,望文生義地認為管就是管人、理就是理事或管是管事病线,理是理人吓著,然后牽強附會的推導出管理怎么做,一方面給很多缺乏管理全面認知的人一種撥開云霧的感覺氧苍,另一方面夜矗,也導致了很多管理者無法真正理解管理工作。
管理到底要做哪些工作呢让虐,在回答這個問題之前紊撕,我們不妨先來理解一下管理的本質(zhì)。
管理的本質(zhì):在特定的組織環(huán)境下赡突,管理者通過實施計劃对扶、組織、領(lǐng)導和控制等工作來協(xié)調(diào)組織成員的活動惭缰,并帶領(lǐng)組織成員有效達成目標的全部活動過程浪南。
管理的目的為了實現(xiàn)組織目標,管理是實現(xiàn)目標的全部活動過程漱受,為了有效達成目標络凿,管理者要做好五項基本工作:
1、計劃與決策
簡單說昂羡,計劃與決策這項工作就是管理者為未來設(shè)定目標絮记、決定未來要做的事情以及做事的方法,具體來講虐先,它是去為公司年度怨愤、季度、月度蛹批、周撰洗、日或更長的未來定目標以及找實現(xiàn)目標的路徑和方法篮愉,老板和高管決定公司不同時期的目標和該干的事情,中層管理者決定部門不同時期的目標和該干的事情差导,基層主管決定小組不同時期的目標和該干的事情试躏。管理者找到目標和任務(wù)后,員工才有具體的事情可做柿汛。管理者找不到對的目標冗酿,找不到該干的事,就做不好管理络断。計劃與決策是管理的首要工作裁替,沒有計劃與決策,就沒有管理貌笨。
2弱判、組織與用人
簡單說,組織與用人就是管理者通過分工及組織規(guī)范來確保事事有人做锥惋、人人有事做昌腰。管理者必須把目標和要做的事情分解到具體的崗位和合適的責任人頭上,并賦予崗位及責任人一定的權(quán)限膀跌,同時規(guī)范好做事的標準和流程遭商。目標和事情落實不到崗位及合適的人身上,沒有明確的做事規(guī)范捅伤,就做不好管理工作劫流,沒有組織與用人工作,管理者的計劃和決策只能是空想丛忆。
3祠汇、領(lǐng)導與激勵
簡單說,領(lǐng)導與激勵就是管理者帶著員工朝既定目標做事并通過有效溝通及激勵手段讓員工積極努力地做事熄诡。管理者把目標和事情分到人頭上以后可很,管理者千萬不要幼稚的認為這些人會老老實實的把事情干完,就會踏踏實實的把事情干出成績凰浮,你想要的結(jié)果就會自動出現(xiàn)我抠,事實上,管理者要做的就是袜茧,帶著大家干并運用有效溝通和一系列激勵措施來激發(fā)大家工作的積極性和潛能屿良,提高大家工作的效率,讓目標盡快實現(xiàn)惫周,管理者不會有效領(lǐng)導和激勵團隊,就做不好管理康栈,沒有領(lǐng)導與激勵工作递递,管理的計劃和決策就得不到有力執(zhí)行喷橙。
4、控制與監(jiān)督
簡單說登舞,控制與監(jiān)督就是管理者通過工作過程的檢查贰逾、糾偏等措施讓員工把事情做對做好。管理者帶著大家干的時候菠秒,管理者千萬不要以為大家積極努力最后就一定能實現(xiàn)目標疙剑,因為大家干著干著有可能方向干偏了,因為大家干著干著有可能工作方法錯了践叠,因為大家干著干著有可能發(fā)現(xiàn)原定的計劃和決策錯誤了言缤,所以,管理者一定要進行工作過程的檢查和監(jiān)督管挟,一旦出現(xiàn)問題及時糾正僻孝,可能是糾正大家做事的方向,可能是糾正員工的工作方法,也可能是糾正原定的計劃與決策,管理者不會有效的控制和監(jiān)督工作過程,就做不好管理工作。
5、總結(jié)與改進
簡單說,總結(jié)與改進就是當一個工作計劃周期結(jié)束之際,管理者組織員工對過去的工作進行回顧,盤點哪些工作完成了,哪些工作未完成,哪些工作做得好兄墅,哪些工作做得不好藏否,尤其要對工作中好的經(jīng)驗、存在的不足以及教訓進行深刻的反思和總結(jié),并讓員工對工作中存在的問題給出改進措施并予以承諾还棱,把未完成的工作列入下一個工作計劃與決策,總結(jié)與改進是為了讓員工少犯相同的錯誤孔厉,工作一次比一次做的好,好的工作經(jīng)驗和做法能得到有效傳承和分享稼钩,管理者做不好工作總結(jié)和改進,就做不好管理坝撑,沒有總結(jié)與改進工作扶认,組織成員就難于獲得進步和成長,組織就不可能實現(xiàn)更高的目標递沪。
管理是一個從設(shè)定目標到實現(xiàn)目標的全部活動過程豺鼻,具體由計劃與決策、組織與用人檩奠、領(lǐng)導與激勵桩了、控制與監(jiān)督、總結(jié)與改進五大工作組成埠戳,是一個完整的循環(huán)井誉,做好這五項管理基礎(chǔ)工作,遠比導入所謂的時髦的管理方法來得更重要整胃,否則就是瞎忙做無用功颗圣。
建議管理者把下面“管理五大工作循環(huán)圖”貼在辦公室墻上或桌面上,并經(jīng)称ㄊ梗看看在岂,以便不忘管理的初衷及所要做的五項基礎(chǔ)工作,并圍繞目標來不斷調(diào)整屋灌、優(yōu)化管理的五項基礎(chǔ)工作洁段。
但愿以上的分享對正在或打算從事管理工作的您有所幫助,我是峰哥共郭,感謝您的關(guān)注祠丝!