這個(gè)世上聰明的傻瓜太多太多，但是如何把一件事從復(fù)雜變?yōu)楹唵稳謇希瑥拇蠖D(zhuǎn)為小而美蝴乔，則是需要一點(diǎn)天分和巨大的勇氣的。
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關(guān)于溝通的重要性早已不言而喻驮樊，作為一個(gè)社會人薇正，我們不光要學(xué)會跟家人交流、跟朋友交流囚衔，與同事溝通挖腰，與客戶打交道，或是與形形色色的不同的人產(chǎn)生各式各樣的關(guān)系练湿『锫兀《像TED一樣演講》這本書簡單明了的列出了三個(gè)方向來教人如何快速的習(xí)得這種方法。
情感--打動觀眾的心靈
當(dāng)我們與人溝通交流的時(shí)候肥哎，最為基本的辽俗，是你是否主動熱情的渴望 與人交流，如果只是被動的不情愿的篡诽，那交流的效果可想而知崖飘，所以情感的釋放是最為根本的一個(gè)秘訣。
其次就是要掌握講故事的藝術(shù)杈女，故事就是有靈魂的數(shù)據(jù)坐漏，如何將故事講得沁人心脾，講得入理三分碧信，最關(guān)鍵的首先要代入自己的感情，只有自己對故事有濃厚的感情街夭，才能跟交流的對象形成共鳴砰碴，才能把你的思想根植到對方的心中。
當(dāng)然這中間有三種故事最值得與他人分享板丽，一個(gè)是我們自己的故事呈枉，一個(gè)是他人的故事趁尼，當(dāng)然需要跟聽眾產(chǎn)生共鳴，最后一個(gè)就是產(chǎn)品或品牌成功或失敗的故事）猖辫。把這三個(gè)心法掌握好酥泞，不斷的錘煉，基本上三成功力已掌握啃憎。
新奇--帶給觀眾新的信息
不管是閑聊還是與他人溝通芝囤，我們都要有能力給他人提供一個(gè)看世界的新視角，只有這樣辛萍，他人才會覺得跟你聊天是有價(jià)值的悯姊，是愿意投入時(shí)間的。這個(gè)世界上最為精貴的就是時(shí)間這個(gè)貨幣贩毕，你試想一下一個(gè)人跟聊了2個(gè)鐘頭悯许，如果只是八卦閑扯，等事后回顧起來辉阶，沒有一絲一毫有營養(yǎng)價(jià)值可以反芻的東西先壕，那么一次兩次還OK，三次四次之后谆甜，很難相信人家還會約你或是被約垃僚，所以談到這里的時(shí)候，又有一個(gè)比較關(guān)鍵的點(diǎn)來了店印，就是你這個(gè)人得具備一定的幽默感冈在，幽默是可以給你們的談話加分的，所以當(dāng)我們談得毫無營養(yǎng)按摘，但是氣氛熱絡(luò)包券，且笑聲不斷，那么再次交流的可能性就很高炫贤，畢竟現(xiàn)在的社會大家都在談幸福感溅固，能讓人開懷大笑也是一種非常值得認(rèn)可的能力。當(dāng)然還有一個(gè)比較增值的點(diǎn)就是要留有懸念兰珍，或是設(shè)計(jì)意想不到的環(huán)節(jié)侍郭。這些對于在外營銷人員尤為重要，如何在一開始就吸引你的客戶掠河，如何在談的盡興的同事亮元，留有懸念，預(yù)約下次繼續(xù)的時(shí)間唠摹，以及如何讓客戶在輕松的氛圍里與你交流爆捞，把這些心法掌握并熟練應(yīng)用，離一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員也就不是很遙遠(yuǎn)了勾拉。
難忘--你的溝通方式要讓客戶永遠(yuǎn)記憶猶新
我們在做產(chǎn)品演示煮甥，或是方案交流時(shí)盗温，就專業(yè)知識或是業(yè)務(wù)板塊，真實(shí)交流的時(shí)間不宜過長成肘，就如TED的18分鐘也未嘗不是我們可以借鑒的方法卖局，18分鐘是經(jīng)過嚴(yán)格測試及實(shí)驗(yàn)出來的。每個(gè)人的聽說双霍、學(xué)習(xí)砚偶、意志力、注意力都會消耗能量店煞，我們要充分注意這一點(diǎn)蟹演，不要以為不斷的灌輸，就是一個(gè)認(rèn)真的銷售顷蟀，認(rèn)真沒有錯(cuò)酒请，但是用在不合適的地方，就是錯(cuò)鸣个。
這個(gè)時(shí)候還要再次隆重推出三字法則羞反，就是1）每次溝通的時(shí)候盡量確認(rèn)一個(gè)關(guān)鍵話題，譬如是產(chǎn)品介紹囤萤，那就只講解產(chǎn)品說明昼窗，產(chǎn)品優(yōu)勢，產(chǎn)品對比涛舍；接著留有懸念澄惊，對比的過程中肯定會涉及到競爭對手，我們可以約到下次拜訪時(shí)再溝通富雅。2）就是剛舉例的掸驱，盡量用3個(gè)關(guān)鍵的信息來支撐你的話題或是交流的重點(diǎn)問題；3）有關(guān)這3個(gè)信息點(diǎn)没佑，可用講故事的方式毕贼、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方式以及案列的方式來強(qiáng)化你的關(guān)鍵信息點(diǎn)。簡單說你可以跟客戶講你們公司產(chǎn)品成功的故事蛤奢，用數(shù)據(jù)來分析你們的產(chǎn)品優(yōu)勢鬼癣，用客戶使用案列來做產(chǎn)品跟競爭對手的對比。
當(dāng)然要多多利用多感官體驗(yàn)的方式啤贩，PPT待秃，圖片，動畫演示痹屹，模型章郁，現(xiàn)場考察等方法，來加強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感痢掠。
最后說一句驱犹，大道雖然無形，小三可能橫行足画，心法天花亂墜雄驹，做最真實(shí)的自己，好好修煉自己的技能淹辞，方為上策医舆。
