《絕對(duì)成交第六課:客戶管理,讓你的時(shí)間更有價(jià)值》
一、復(fù)盤(pán)作業(yè):
朋友圈打卡文字模板:
哈嘍页徐,大家好!我是參加#視頻號(hào):葉倩葉老師 《30天絕對(duì)成交訓(xùn)練營(yíng)》的洪老師银萍,今天是我學(xué)習(xí)第六課:客戶管理变勇,讓你的時(shí)間更有價(jià)值》
今日分享給大家,學(xué)習(xí)思考復(fù)盤(pán)如下:
新知:客戶管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),葉老師之前的公司有客戶管理的部門(mén)搀绣,要認(rèn)真進(jìn)行客戶管理飞袋,定期看自己的客戶資料
舊知:之前從來(lái)沒(méi)有客戶管理的意識(shí),想起來(lái)才回訪链患;對(duì)客戶不了解
To Do(行動(dòng)計(jì)劃):接下來(lái)的幾天做一下客戶管理巧鸭,做出來(lái)客戶管理的記錄
規(guī)則:每次作業(yè)完成在群內(nèi)接龍,并轉(zhuǎn)發(fā)作業(yè)圖片班級(jí)群內(nèi)麻捻,視為打卡完成纲仍。
作業(yè)二發(fā)群里
二、實(shí)踐作業(yè):
1贸毕、制作自己的CRM客戶管理系統(tǒng)郑叠,體現(xiàn)客戶基本信息,以及有效客戶判定分?jǐn)?shù)崖咨。
2锻拘、對(duì)意向客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為模式分析,或者击蹲,根據(jù)五類(lèi)購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)模式分析回顧對(duì)應(yīng)場(chǎng)景署拟。
3.從第二課開(kāi)始,每天溝通一個(gè)陌生人歌豺,直到訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束為止
作業(yè)要求:我們的作業(yè)分兩部分:
復(fù)盤(pán):復(fù)盤(pán)發(fā)布朋友圈后推穷,截圖發(fā)群里,視為打卡成功
實(shí)踐作業(yè):實(shí)踐作業(yè)需要每一項(xiàng)都完成类咧,發(fā)送到群里馒铃,視為打卡成功,只做一項(xiàng)或者有一項(xiàng)未完成痕惋,視為打卡未成功区宇!
作業(yè)提交時(shí)間:我們的課程為3天一節(jié),三天內(nèi)需要完成課程的學(xué)習(xí)與作業(yè)打卡值戳,未完成者視為打卡未成功议谷!僅有1次后悔藥機(jī)會(huì),后悔藥99元堕虹!
作業(yè)截止時(shí)間:3月31日24:00
作業(yè)要求:1.復(fù)盤(pán)作業(yè)發(fā)朋友圈截圖發(fā)群里
2.完成實(shí)踐作業(yè)的每一項(xiàng)發(fā)群里