讀了胖哥分享的文章,感覺頭都快大了译株,真長就谜,不過文章講的主題很明確叁扫,自我分析是談判技巧,相對溝通技巧更準(zhǔn)確些吧陪腌。
在文章中其實說明了幾點是很重要的辱魁。
第一個總結(jié)的關(guān)鍵詞是“有備無患”。這么說跟明了了就诗鸭,針對要闡述的內(nèi)容以及可能被提及的問題染簇,為達(dá)到說服對方以支持的前提下,分析可能存在問題以及應(yīng)對方案强岸,從而在談判時做到游刃有余锻弓。這里的關(guān)鍵是“問題分析”和“應(yīng)對方案”。
第二個關(guān)鍵詞“情感代入”请唱,及在任何時候要控制好自己的情緒弥咪,理智一定要在情感之上,不能因為對方的無理要求或者惡意抨擊而讓自己的情緒站在制高點十绑,關(guān)于理智與情緒誰在制高點上的好壞可以通過昨天才看完的書“秦始皇”系列套數(shù)中讀到聚至。
第三個關(guān)鍵詞“換位意識”,在談判的過程中本橙,要懂得站在對方的立場上扳躬,針對提出的方案有何擔(dān)憂或顧慮,這樣才能針對這樣的問題給出最優(yōu)的解答甚亭,讓對方覺得我們是在為對方的利益考慮贷币。
這個內(nèi)容很長,邊看邊想就想了這些亏狰。感覺這些內(nèi)容還是有一些用的役纹,在項目管理中,文中提到的個別點還是很好的暇唾,自己在這方面的欠缺還很明顯促脉,有待提高,大家努力一起加油改變策州,共勉瘸味。