從實踐的角度來看篱竭,怎樣成為一名產品經理。理清產品經理的能力模型步绸,對照所必須的能力掺逼,去彌補和提高。
嘗試從一個產品/功能的完整生命周期的維度來分析瓤介、建立能力模型吕喘。
一、確定需求
任何一個產品也好刑桑,功能也好氯质,背后都有需求和場景。產品經理的職責就是抓住用戶需求漾月,最核心的需求病梢。那問題就來了,如何抓住用戶需求梁肿,需要具備哪些能力呢蜓陌?
1、掌握基本心理學吩蔑、社會學知識——能夠從深層次原因了解用戶為什么要用你的產品和功能钮热。
每個人的行為都有背后的動機,為什么所有的社交產品都離不開月拋烛芬。從馬斯洛的需求層次來看隧期,性是人的基本生理需求。
你策劃的產品或功能滿足什么動機呢赘娄?嘗試去分析分析每一個產品或功能的背后仆潮,用戶得到了什么?比如遣臼,點贊滿足了人什么心理性置,為什么我們需要自拍?……
2揍堰、場景代入感——能夠清楚所有用戶怎么使用你的產品
產品經理首先自己是用戶鹏浅,但還不夠,還要能夠代表所有不同的用戶屏歹,能夠“一秒變傻瓜用戶”隐砸,根據不同的場景切換來模擬用戶行為。
抓住用戶真正的需求蝙眶,在具體場景下季希,會發(fā)現用戶其實不是想要一個相機,是想要拍照而已,手機拍照也可以胖眷。
想想現實生活中自己的行為武通,先從自己開始分析吧。
3珊搀、市場分析能力
很多時候,你都不是第一個想到這個idea的人尾菇,有了前面的能力境析,你基本能夠判斷用戶需要什么,但是還是需要一個理由派诬,用戶為什么用你的產品劳淆,而不是你的競品。
空間和朋友圈默赂,百度搜索和搜狗搜索沛鸵,多練練競品分析
4、數據能力缆八,包括建模曲掰,分析和總結等等(大殺器)
想清楚了用戶需求,以及用戶為什么要用你的產品奈辰,那好栏妖,用數據證明給其他人看,想想你要什么樣的數據作為支撐奖恰,要說明什么問題吊趾。
可以分析市面上所有的產品,幫他們設計一個數據統(tǒng)計平臺瑟啃。
5论泛、需求文檔撰寫
這也是一種能力。目標就是讓你的想法蛹屿,變成別人能懂屁奏,能做的一種表達。一定要搞清楚需求的讀者是誰蜡峰。
二了袁、產品落地
寫好一個牛逼的產品需求,剩下只剩程序猿湿颅?事情可不是那么簡單载绿。
1、把需求說清楚
你要說服每一個人油航,這也是檢驗前期工作是否做的足的一個步驟崭庸。
正常來說,會有很多人想挑戰(zhàn)你,如果其他人問你的各種case怕享,你都能坦然的說出:這個我早就知道执赡,為什么不選這種方案,是因為blablabla,你的讓他知道函筋,你花了精力沙合,他們的勞動成果也不回覺得是為你的大意而買單。
2跌帐、把需求分好優(yōu)先級
人不能一口吃成一個胖子首懈,產品也是
想清楚用戶核心需求是什么很重要,你的產品不要什么都很重要
3谨敛、了解基本的互聯(lián)網產品分工
設計師(不是美工)究履、前端開發(fā)、后端開發(fā)脸狸,可能還要區(qū)分平臺(H5最仑、web、android炊甲、IOS)泥彤,每個團隊角色都干些什么。
上下游的關系是什么樣子的蜜葱,雖然產品經理不是項目經理全景,常識性的錯誤還是會很傷害威望的。
不管搜也好牵囤,問也好爸黄,先搞清楚這些吧。
4揭鳞、團隊也是個人
產品經理無權領導炕贵,針對團隊每個角色的溝通技巧,可能需要實踐野崇。但是了解他們的工作內容和基本工作原理還是有必要的称开,不要迷信一些段子,“這個其實很簡單”“技術方案我不關系”乓梨,這一點說起來很容易鳖轰,可能有些人的性格就是干不好,
夸張一點說扶镀,開發(fā)這個模塊交互質量不高蕴侣,到底是跟女朋友鬧別扭還是別的。不管怎么說臭觉,就是讓整個團隊能夠順利的做成一件事昆雀,在學腥柚荆可以找機會試試。不管是祖師一次春游還是一次聚會狞膘。
5揩懒、人格魅力
直接決定你要被挑戰(zhàn)多少次
如果是個妹子,可能賣個萌開發(fā)就給你做了挽封,如果是個哥們已球,菊花記得常洗。
三场仲、產品迭代
萬幸和悦,產品終于上線了。接下來渠缕,產品經理還需要做什么呢
1、產品的迭代
迭代需求應該出來了褒繁,不然團隊該停工了亦鳞。迭代需求會有兩部分。 上線之前沒做完的功能棒坏,上線之后的優(yōu)化需求燕差。
產品發(fā)布之前,就應該對產品有預期坝冕,根據用戶反饋 徒探、數據收集等等輔助你來判斷,這個功能是不是達到了你的判斷喂窟,這個功能是不是達到了你的設想(你模擬的用戶行為)沒有的話應該怎么去優(yōu)化测暗,及時去響應。
2磨澡、產品的后期規(guī)劃
根據產品不同的階段碗啄,要做不同的事情,服務好產品的新用戶和老用戶稳摄。
3稚字、統(tǒng)計分析能力
上線之前,需要統(tǒng)計埋點厦酬。
上線之后胆描,會有大量的數據需要分析,驗證之前對需求的理解仗阅。
四昌讲、通用技能
學習能力,解決問題的能力
說的矯情一點霹菊,當你有了一個目標(當產品經理)剧蚣,你是怎么做的(計劃也好支竹,學習也好)做比空想更重要,有頭腦鸠按,有條理的做礼搁。
職場,互聯(lián)網行業(yè)也不例外目尖。
情商馒吴,在哪里都很重要。
接下來瑟曲,從實戰(zhàn)方法開始著手饮戳。
1、把appstore上24個分類洞拨,top20的免費應用扯罐,全部下載下來。
2烦衣、每一款應用平均玩20分鐘歹河,把所有頁面擼一邊,把所有功能擼一遍花吟。然后為每款應用記錄筆記秸歧,把腦子里浮出來的東西全部記下來。這至少得200多個小時衅澈。
3键菱、完成前兩步后,你應該有了自己的產品觀今布,寫下自己的見解分享出來交流经备,也發(fā)掘自己喜愛的產品類型領域。
4险耀、大概知道自己的產品偏好后弄喘,找出幾款對口的產品來,也把他們的競品全部找出來甩牺,挨個寫對比評測蘑志。不要在意結果,對比評測中的產品觀才是你的收獲贬派。做競品分析正常的方法是列表進行功能對比急但,更高的方法是對關鍵模塊和功能的場景使用,效果使用搞乏,或UGC分析波桩。
5、最后可以把這些評測發(fā)給相關的公司请敦,謀求一份職位镐躲。
當你即將入職企業(yè)成為一名產品汪
1储玫、先了解產品經理的職責,需要的職業(yè)素養(yǎng)和需要使用的工具萤皂。
其途徑有:知乎的精華帖子的消化和吸收撒穷。從qq群獲得資源和幫助,或者是相關的產品經理的網站裆熙。
2肛搬、把看到的知識轉化成自己的技能萤厅。
通過模仿加獨立思考去撰寫競品分析恕洲、產品需求晒夹、產品分析文檔,學習使用axure軟件畫原型僚稿。
3凡桥、讓自己保持饑餓狀態(tài),不斷去學習蚀同,提升唬血。多閱讀和關注行業(yè)的最新資訊。
對于在路上的產品經理
一唤崭、產品入門
1、產品經理入門知識體系
網上很多關于產品經理的推薦書單
2脖律、職位的能力體系和職責
二谢肾、產品策劃
3、產品研發(fā)流程
4小泉、文檔的撰寫(產品需求芦疏、市場分析、競品分析微姊、體驗報告)
5酸茴、工具學習與實踐(axure\visio的使用)
6、用戶體驗兢交、交互設計的基本知識薪捍。
三、職業(yè)素養(yǎng)
溝通配喳、學習酪穿、執(zhí)行、思維邏輯貫穿于日常去做晴裹,有意識的去培養(yǎng)被济。
好了。就是這樣涧团。你能多久進入狀態(tài)只磷,走的有多遠经磅,就得看你自己了。
文/小叮當doe(簡書作者)
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