產(chǎn)品附加價(jià)值(客觀式)
1臼隔、免費(fèi)的供暖設(shè)計(jì)師
客觀式:前來選購產(chǎn)品的客戶做院,會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況免費(fèi)設(shè)計(jì)盲泛。
例:您好!鄭總键耕,產(chǎn)品我?guī)е憧戳艘槐椴槠梗ㄟ^我的講解你應(yīng)該有了一定的了解和認(rèn)識(shí),請你把具體的現(xiàn)場情況告訴我郁竟,我會(huì)免費(fèi)為你設(shè)計(jì)一套方案玛迄,我們?nèi)婵紤]配比最適合咱們項(xiàng)目的產(chǎn)品,會(huì)比原有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)更具有說服力棚亩。
2蓖议、產(chǎn)品選擇建議者(不局限品牌和類型)
客觀式:根據(jù)客戶的實(shí)際情況推薦最合適的產(chǎn)品類型。
例:您好讥蟆,鄭總勒虾,根據(jù)你提供的信息,我們推薦使用用電設(shè)備瘸彤,考慮到當(dāng)?shù)赜须妰r(jià)政策且不需要另外增容修然,相比燃?xì)庠O(shè)備更加的適合,雖然我們不做這塊质况,但是我認(rèn)識(shí)做這塊的高總愕宋,你可以和他聯(lián)系,希望后面我們還有合作的機(jī)會(huì)结榄。
3中贝、費(fèi)用分析師
客觀式:根據(jù)客戶現(xiàn)有資源及末端,與推薦或設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行分析臼朗。
例:您好邻寿,鄭總,現(xiàn)在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)用電鍋爐提供生活熱水视哑,后期的運(yùn)行成本太高了绣否,我算了一下,前期設(shè)備投入加安裝需要35萬挡毅,每年的的電費(fèi)45萬蒜撮,十年就要485萬,費(fèi)用太高了慷嗜,現(xiàn)在推薦用太陽能集熱淀弹,設(shè)備投入加安裝需要100萬丹壕,每年電費(fèi)12萬,十年是220萬薇溃,雖然太陽能設(shè)備投資比電鍋爐大菌赖,但是在后續(xù)運(yùn)營過程中費(fèi)用很低,這樣計(jì)算沐序,不用五年就可以收回太陽能投資成本琉用,這是宗的計(jì)算底稿,你再看看策幼。
4邑时、免費(fèi)的現(xiàn)場勘測員
客觀式:在客戶需求下免費(fèi)現(xiàn)場勘測。
例:你好特姐,鄭總晶丘,你還不太清楚現(xiàn)場的情況,還不確定用哪種產(chǎn)品(客戶并懂行的情況下)唐含,目前情況都不太確定浅浮,由于是初次合作,我們可以提供一次免費(fèi)的現(xiàn)場勘測捷枯,后續(xù)我們就可以根據(jù)現(xiàn)場情況給你做推薦方案滚秩。
5、同類產(chǎn)品維修顧問
客觀式:客戶同類產(chǎn)品出現(xiàn)故障淮捆,提出維修意見和指導(dǎo)郁油。
例:對話方式:
鄭總:你好,小龔攀痊,散熱器的事我們待會(huì)說桐腌,我這里之前用的燃?xì)獗趻鞝t,用不了了蚕苇,什么情況哩掺?
我:您好,鄭總涩笤,你用的壁掛爐不是我們的品牌,行業(yè)內(nèi)規(guī)定盒件,我們不能拆檢其他品牌的設(shè)備蹬碧,我可以去查看,設(shè)備內(nèi)部問題炒刁,需要對應(yīng)廠家處理恩沽,設(shè)備外管路問題我?guī)湍闾幚怼?br>
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 初級班一組龔超