創(chuàng)業(yè)最初的時(shí)候踊挠,我們著手查閱整理了很多資料用來驗(yàn)證我們的產(chǎn)品方向是否正確弄唧,期間也有過爭(zhēng)執(zhí)啡专,但是最終團(tuán)隊(duì)方向非常明確险毁,于是堅(jiān)定向前走。而我在最初的階段,做了幾件事情:
1)惡補(bǔ)了很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)
2)加入很多創(chuàng)業(yè)社群畔况,每天跟很多創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)
3)規(guī)劃整個(gè)產(chǎn)品的前后端研發(fā)架構(gòu)
那段時(shí)間里鲸鹦,我每天貪婪地閱讀著那些光鮮亮麗的成功創(chuàng)業(yè)者寫的文章,他們發(fā)表的激昂言論跷跪。他們對(duì)于產(chǎn)品的解讀馋嗜,對(duì)于管理的見解,對(duì)于人性的剖析吵瞻,都讓我感到自己的不足葛菇。看到產(chǎn)品就試圖分析橡羞,看到商業(yè)模式就想從中學(xué)點(diǎn)什么眯停。那是一段活在手機(jī)里的日子,那是一段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就要立刻吞噬世界的日子卿泽。
而隨著時(shí)間的推移莺债,我對(duì)這幾件的事情的看法有了改變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)的惡補(bǔ)是應(yīng)該的签夭,因?yàn)槲抑按_實(shí)不懂齐邦。但是隨著看的知識(shí)的深入,會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上很多資訊或者文章過于片面或者不適用于我覆致。于是我開始研究國(guó)外的心理學(xué)的研究侄旬,開始研究關(guān)于國(guó)人的人性的知識(shí),試圖構(gòu)建自己的知識(shí)體系煌妈。這個(gè)過程一直維持到了現(xiàn)在儡羔,這條路不敢說一定對(duì),但是適合我璧诵。于是我就慢慢把微信公眾賬號(hào)社群等等退掉了汰蜘。
而產(chǎn)品架構(gòu),一開始做了很長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃之宿,也調(diào)研研發(fā)方向上需要準(zhǔn)備的知識(shí)族操。這固然是很好的,只是忽略了一點(diǎn)比被,這個(gè)產(chǎn)品的方向可能面臨突然改動(dòng)色难。最初我對(duì)此是很難適應(yīng)的,而且這意味著我的架構(gòu)得做很大的調(diào)整甚至從頭再來等缀。這個(gè)轉(zhuǎn)變我花了將近半年去適應(yīng)并且跟上變動(dòng)的節(jié)奏枷莉。當(dāng)然,技術(shù)上的調(diào)研架構(gòu)上的思考讓我對(duì)技術(shù)有了更深的理解尺迂,只是這過程帶來的技術(shù)債務(wù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)展是很大的損耗笤妙。
而我們的產(chǎn)品冒掌,在經(jīng)過為期一兩個(gè)月的開發(fā),終于順利上線了蹲盘。最初的時(shí)候股毫,自然流量表現(xiàn)還不錯(cuò),沒有任何推廣的情況下召衔,產(chǎn)品每天的新增都在穩(wěn)步上升铃诬,日活也越來越高。而這反過來刺激我們?nèi)ダ^續(xù)深入迭代薄嫡。之后的半年里氧急,我們不斷的調(diào)整產(chǎn)品的功能,而大方向基本不變毫深。當(dāng)中很長(zhǎng)一段時(shí)間我們保持了兩周或者一周一個(gè)小迭代的開發(fā)節(jié)奏吩坝,整個(gè)公司士氣很高昂。公司的人手也翻了差不多一倍哑蔫。
這個(gè)過程中钉寝,發(fā)生了幾件事情。一個(gè)是有應(yīng)用渠道推薦了該產(chǎn)品闸迷,于是當(dāng)天新增徹底刷新了紀(jì)錄嵌纲,那天晚上所有人在公司徹夜盯數(shù)據(jù)。一個(gè)是用戶自發(fā)的在該產(chǎn)品內(nèi)發(fā)起一個(gè)活動(dòng)腥沽,吸引了無(wú)數(shù)用戶紛紛跟進(jìn)逮走。這些事情無(wú)疑加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的信心,也讓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定了方向的正確性今阳。
然而后面又三個(gè)月過去了师溅,日活的新高沒來,留存節(jié)節(jié)下降盾舌,每天的新增寥寥無(wú)幾墓臭。就像坐過山車一樣。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)于產(chǎn)品的激情妖谴,也終于還是消退下來了窿锉。曾經(jīng)號(hào)稱要打敗大佬,目前只能是想想怎么拉新怎么拉高留存膝舅。
這是怎么了嗡载?
事后諸葛亮的心理雖說會(huì)讓事情的思考變得帶有過多的主觀性,但復(fù)盤自己做過的事總歸是有意義的仍稀。時(shí)隔也差不多半年過了鼻疮,而這些思考隨著時(shí)間的流逝也變得越來越清晰。今天這篇文章琳轿,主要講述的是這個(gè)過程當(dāng)中的幻覺判沟。
總結(jié)下來,團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在:1崭篡、產(chǎn)品的初衷一直是不確定的挪哄,也就是,為什么要做這個(gè)產(chǎn)品琉闪?這個(gè)產(chǎn)品的意義是什么迹炼?產(chǎn)品定位在哪里?而這些問題伴隨著產(chǎn)品的誕生到產(chǎn)品的終止颠毙,引發(fā)的后果就是很難做產(chǎn)品決策斯入,甚至在產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)上沒法明確。2蛀蜜、團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品決策問題刻两。產(chǎn)品過程中的問題很多都是靠討論或者拍腦袋想出來的,沒有經(jīng)過專業(yè)論證數(shù)據(jù)驗(yàn)證滴某。3磅摹、內(nèi)部的管理上面。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)人少霎奢,所有人都卯足了勁在趕項(xiàng)目户誓,但是往往這種時(shí)候更容易忽略了團(tuán)隊(duì)人員的心理關(guān)懷,規(guī)章制度幕侠。
然而帝美,這些問題在開始暴露的時(shí)候,因?yàn)楫a(chǎn)品數(shù)據(jù)的亮眼而被忽視掉了晤硕。而潮水退去悼潭,裸泳的就凸顯出來了。數(shù)據(jù)亮眼的時(shí)候窗骑,產(chǎn)品的初衷就不是個(gè)問題了女责,因?yàn)橛X得市場(chǎng)已經(jīng)接受這個(gè)產(chǎn)品并且認(rèn)可。而產(chǎn)品的決策也不會(huì)是個(gè)問題创译,因?yàn)榧词故清e(cuò)誤的決策抵知,有亮眼的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并不會(huì)造成數(shù)據(jù)多大的波動(dòng)软族。而管理問題更甚刷喜。管理本就是一門藝術(shù),很難有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量立砸。而團(tuán)隊(duì)成果一旦突出掖疮,任何管理錯(cuò)誤到頭來都會(huì)變成管理上的正確性。比如員工的績(jī)效考核規(guī)章制度一直沒做颗祝,產(chǎn)品突出了變成正是因?yàn)闆]有條條框框才讓團(tuán)隊(duì)更有活力浊闪。
再深入地說恼布,產(chǎn)品數(shù)據(jù)亮眼是產(chǎn)品的功勞嗎?非也搁宾,僅僅是漲潮了折汞。雷總有個(gè)“風(fēng)口的豬”的言論,而實(shí)際上盖腿,那段時(shí)間風(fēng)口之大讓大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都上了天爽待。那是個(gè)APP創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代,遍地都是孵化器都是創(chuàng)業(yè)咖啡館翩腐,普通人都在追逐最好用的app最適合自己的app鸟款。因此,產(chǎn)品的數(shù)據(jù)不是來源于團(tuán)隊(duì)的實(shí)力茂卦,而是市場(chǎng)使然何什。
創(chuàng)業(yè)過程中,最容易導(dǎo)致翻船的疙筹,不是方向錯(cuò)誤富俄,而是方向錯(cuò)誤而你不知道。在這個(gè)巨大的流量紅利面前而咆,絕大多數(shù)錯(cuò)誤都被掩蓋了霍比。只能眼睜睜看著投入不斷加大卻難以重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的輝煌。最可怕的是暴备,你以為當(dāng)初輝煌是來自于當(dāng)初的產(chǎn)品方向決策悠瞬。
創(chuàng)業(yè)幻覺。
有個(gè)很有意思的實(shí)驗(yàn)涯捻。在某個(gè)地區(qū)浅妆,有一個(gè)人,他的特征是:喜歡按部就班的生活障癌,喜歡思考凌外,干凈整潔的環(huán)境,屋子的物件要規(guī)規(guī)矩矩涛浙,待人冷漠康辑,總是以自我為中心。現(xiàn)在讓你猜測(cè)轿亮,他就讀的專業(yè)可能是什么疮薇?幾個(gè)選項(xiàng)分別是:工商管理、圖書館學(xué)我注、人文與教育按咒。幾乎所有人都會(huì)優(yōu)先選擇圖書館學(xué),因?yàn)樘卣骺雌饋硭m合做這種與人打交道少的工作但骨±撸可是智袭,最嚴(yán)密的邏輯應(yīng)該是,優(yōu)先考慮該地區(qū)各個(gè)專業(yè)的專業(yè)就讀人數(shù)呀伙,比如圖書館學(xué)的人數(shù)是10补履,而工商管理是一萬(wàn)人,那么他就讀的專業(yè)比較可能是工商管理剿另。
這個(gè)例子可能不太恰當(dāng)。但贬蛙,這就是人的思維誤區(qū)雨女,很容易根據(jù)特征忽略了基礎(chǔ)比率,而只考慮個(gè)體的特殊性阳准。比如創(chuàng)業(yè)這件事情氛堕,人們總是會(huì)放大自己的優(yōu)勢(shì)或者憑空給自己套上了某個(gè)優(yōu)勢(shì),以此說明了自己大概率會(huì)創(chuàng)業(yè)成功野蝇。比如熊市里讼稚,總有股民覺得自己掌握了內(nèi)幕或者自己技術(shù)如何厲害結(jié)果套牢。比如绕沈,遇到難題的時(shí)候锐想,人們總是會(huì)放大對(duì)自己有利的條件而忽略掉不利因素,給予自己希望從而繼續(xù)奮斗下去乍狐。
而在我們的創(chuàng)業(yè)過程中赠摇,我們以為我們的短暫的成功來源于我們團(tuán)隊(duì)的力量,來源于我們的優(yōu)勢(shì)浅蚪。卻忽略了當(dāng)時(shí)的背景這個(gè)條件藕帜。這個(gè)幻覺很可怕,因?yàn)樗鼘?dǎo)致我們選擇性的忽略了我們所有的問題惜傲,讓我們蒙蔽了雙眼洽故。
現(xiàn)在回過頭重新審視當(dāng)時(shí)的背景以及很多創(chuàng)業(yè)朋友的項(xiàng)目,很多需求其實(shí)很牽強(qiáng)(當(dāng)然這個(gè)也是現(xiàn)在馬后炮)盗誊,但在當(dāng)時(shí)时甚,很多項(xiàng)目是很打動(dòng)我的。除了前文所說的風(fēng)口的背景下的蒙蔽雙眼浊伙,還有撞秋,風(fēng)口也讓我們陷入了創(chuàng)業(yè)狂熱之中。類似的狂熱我們見過很多嚣鄙,就不多說了吻贿。列下之前寫的幾篇文章:《可怕的創(chuàng)業(yè)浪潮》?《萬(wàn)人虐背后的狂熱》,各位有興趣看看哑子。這類話題舅列,就不展開肌割,僅以以前某導(dǎo)師跟我們說的話作為 狂熱 這個(gè)話題的結(jié)尾:“我剛剛將的這2個(gè)小時(shí),我看到你們好多人點(diǎn)頭鼓掌了帐要,這對(duì)于導(dǎo)師的我而言把敞,是很值得驕傲的。但對(duì)于今天的話題來說榨惠,是非常不幸的奋早,因?yàn)槲覀兘裉熘v的正是獨(dú)立思考,而你們不經(jīng)過深層次的獨(dú)立思考赠橙,而是盲目的點(diǎn)頭鼓掌耽装,讓我感到我這次課是非常失敗的∑诰荆”
最后掉奄,簡(jiǎn)單說下。太久沒寫了凤薛,難免邏輯混亂以及文法不通之類的姓建,各位海涵。有意見當(dāng)然歡迎討論缤苫,這也是本文的意義速兔。