在信息與物質(zhì)的大爆炸時(shí)代蝴悉,我們要如何過上有條不紊的生活彰阴?
- 面對(duì)繁雜的問題如何才能窺見本質(zhì)?
- 亂七八糟的工作以及生活空間如何整理拍冠?
- 信息大爆炸時(shí)代如何整理信息尿这?
作者佐藤可士和是日本當(dāng)今廣告業(yè)界與設(shè)計(jì)業(yè)界的風(fēng)云人物,作品包羅萬象庆杜,跨足廣告平面設(shè)計(jì)射众、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)晃财,被譽(yù)為“能夠帶動(dòng)銷售的設(shè)計(jì)魔術(shù)師”叨橱,其簡(jiǎn)單、創(chuàng)新并富有視覺震撼力的作品断盛,一再為品牌形象及商品營銷提出新的可能罗洗。他倡導(dǎo)的理念是「深究本質(zhì),去除無用之物钢猛』锊耍」
本書所闡述的整理術(shù)并非為了整理而整理,而是一種「如何享受舒適生活」的根本方法論命迈。所以贩绕,從辦公桌四周的空間火的,乃至于工作上的問題、人際關(guān)系等各種情況皆能適用淑倾。
而我本人卫玖,也是因?yàn)閷W(xué)習(xí)整理術(shù)的關(guān)系,工作效率突飛猛進(jìn)踊淳,連自己都大感驚異假瞬。跟從前相比,從推敲項(xiàng)目到完成裁奪的速度簡(jiǎn)直判若兩人迂尝。
解決問題的超整理術(shù)
好工作少不了整理術(shù)
作者先是通過一個(gè)例子去說明「在客戶不能清晰表達(dá)自己需求時(shí)脱茉,他是如何根據(jù)已有信息進(jìn)行梳理,并發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)的垄开∏傩恚」
藝術(shù)指導(dǎo)=醫(yī)生
當(dāng)我們想推銷一個(gè)產(chǎn)品時(shí),會(huì)遇上以下兩種情況
- 商品真的毫無價(jià)值溉躲,好吧榜田,這種情況佐藤可士和也沒轍。
- 商品本身雖然夠好锻梳,可惜沒有正確傳達(dá)出它的優(yōu)點(diǎn)箭券。
針對(duì)第二種情況,只要整理客戶想要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容疑枯,適當(dāng)傳達(dá)其優(yōu)點(diǎn)辩块,便能獲得該有的評(píng)價(jià)。這里要強(qiáng)調(diào)的是佐藤可士和絕對(duì)不是從個(gè)人的靈感來創(chuàng)造成品荆永,無視客戶本身的風(fēng)格废亭,創(chuàng)造虛假的形象這不是佐藤可士和的做事方式。所以做出好作品具钥,就必須經(jīng)由不斷跟客戶溝通豆村,藉以找出答案,并且正確地表達(dá)該答案骂删,讓商品和大眾之間能夠溝通無礙掌动。
所以做藝術(shù)指導(dǎo),就得像醫(yī)生一樣桃漾,不斷地問診客戶坏匪,并且要學(xué)會(huì)提問拟逮,讓客戶反饋客觀事實(shí)撬统,而非主觀感受。然后通過客觀事實(shí)自己去推敲出事物的本質(zhì)敦迄×底罚總之凭迹,藝術(shù)指導(dǎo)的高中并非創(chuàng)造自己的作品,而是解決對(duì)方的問題苦囱。只有設(shè)法將解決方法化成有形之物的時(shí)候嗅绸,才第一次使用到設(shè)計(jì)的創(chuàng)造力。
所以好的藝術(shù)指導(dǎo)或者設(shè)計(jì)師是不會(huì)油盡燈枯的撕彤。因?yàn)樗囆g(shù)指導(dǎo)的原動(dòng)力并不是自我表現(xiàn)鱼鸠。答案不在自己腦海中,而是在對(duì)方心中羹铅。因此蚀狰,為了引導(dǎo)出該答案,如何整理對(duì)方的思緒就變得極其重要职员。
關(guān)鍵在整理對(duì)方的思緒
站在客戶的立場(chǎng)麻蹋,想要傳達(dá)的信息堆積如山,樣樣都想推銷焊切;然而扮授,消費(fèi)者不可能如客戶所愿,理解所有內(nèi)容专肪。更何況在信息泛濫的今日刹勃,若非極端強(qiáng)烈的信息,就無法深入消費(fèi)者的內(nèi)心嚎尤。是故深夯,必須一一推敲客戶堆積如山的思緒,加以整理诺苹。
整理時(shí)不可失去客觀的角度咕晋,針對(duì)大量要素設(shè)定優(yōu)先排序,毅然舍棄多余內(nèi)容收奔,逐步將焦點(diǎn)凝聚于重要的關(guān)鍵掌呜,細(xì)細(xì)琢磨,成就簡(jiǎn)練利索的有形之物坪哄。
所以如果我們要幫客戶梳理思緒质蕉,首先要做的就是如實(shí)記錄所有客戶想表達(dá)、推銷的要點(diǎn)翩肌,然后以排優(yōu)先循序的方式去幫客戶剔除掉可有可無的要點(diǎn)模暗,最后精煉的內(nèi)容,就以視覺錘的方式念祭,加以設(shè)計(jì)并推廣出去兑宇。
不掌握本質(zhì),就無法創(chuàng)造好的結(jié)果
我對(duì)本文所指本質(zhì)的理解是用戶需求的本質(zhì)粱坤,而非商品的本質(zhì)隶糕,因?yàn)榫蜕唐繁旧矶源刹瑹o論制作多么有型的「作品」,如果沒有真正引起世人的興趣枚驻,就毫無意義濒旦。特立獨(dú)行的表現(xiàn)手法,或許可以勾起一瞬間的注意力再登,但也會(huì)立刻從記憶中消失尔邓。
佐藤可士和舉了一個(gè)自己成功的案例「本田休旅車STEPWGN」。
「STEPWGN」是最適合加入出游的家庭房車锉矢。
所以铃拇,把焦點(diǎn)放在跟孩子一同出游的樂趣上,徹底強(qiáng)調(diào)這個(gè)有點(diǎn)沈撞。標(biāo)語是「跟孩子一同出游吧」慷荔,縮小車子的照片,畫面以兒童涂鴉般的識(shí)別標(biāo)志和動(dòng)物圖畫占滿缠俺,是一個(gè)猶如躍入繪本世界的宣傳廣告显晶。或許由于直接傳達(dá)了出發(fā)冒險(xiǎn)的興奮感這個(gè)顛覆以往汽車廣告風(fēng)格的大膽手法深獲好評(píng)壹士。
以個(gè)人購物的體驗(yàn)來理解磷雇,不管是iPhone、蟬游記還是沃爾沃汽車躏救,吸引我的都不是商品本身的特點(diǎn)唯笙,而是廣告中宣傳的使用情景。例如FaceTime與家人見面的幸福時(shí)刻盒使,例如旅行記錄的唯美呈現(xiàn)崩掘,駕駛中的安全保護(hù)等等。所以商品的本質(zhì)就是滿足客戶的需求少办,強(qiáng)調(diào)如何便捷優(yōu)雅地滿足服務(wù)苞慢,遠(yuǎn)比強(qiáng)調(diào)商品的特性要有效,正如買錘子的用戶需要的只是讓釘子進(jìn)入墻內(nèi)英妓,是敲還是按挽放,實(shí)現(xiàn)并不重要。
整理術(shù)能夠扭轉(zhuǎn)工作和生活
向他人傳達(dá)信息其實(shí)非常困難蔓纠,即便自認(rèn)已經(jīng)確實(shí)傳達(dá)辑畦,然而實(shí)際上大部分都沒有如實(shí)傳達(dá),能夠傳達(dá)五成已經(jīng)十分難得腿倚,若要對(duì)方能夠百分百里佳纯出,可說是難如登天。
設(shè)計(jì)不是必需品,一般人也不理解設(shè)計(jì)潦刃,所以就算你向客戶展示自認(rèn)有趣、有型的設(shè)計(jì)懈叹,有時(shí)也無法獲得肯定的響應(yīng)乖杠。為什么就是不懂?
為了讓別人能夠更好地理解你澄成,若能想對(duì)方條理分明地闡述自己采用該設(shè)計(jì)的心路歷程胧洒,徹底整理自己的思考路徑,當(dāng)思緒沒有任何陰霾墨状,焦點(diǎn)凝聚于目的卫漫,邏輯自然暢通無阻。正式想消費(fèi)者介紹時(shí)肾砂,也能有條不紊地傳達(dá)作品的鮮明印象列赎。
一切從整理開始
你是否尚未認(rèn)清問題本質(zhì)就急于處理
一說到整理,就有許多人覺得費(fèi)事或棘手镐确。然而包吝,我可以向各位保證,疏于整理的狀態(tài)和隨時(shí)保持干凈清爽的狀態(tài)源葫,兩者不論在工作效率或者精細(xì)度方面都是截然不同的诗越。
既然如此,我們應(yīng)該依照哪些步驟進(jìn)行整理呢?
首先息堂,保持危機(jī)感嚷狞,是解決問題的第一步,若不認(rèn)清掌握現(xiàn)狀的難處荣堰,就不會(huì)想要接近事情的本質(zhì)床未,進(jìn)行理性思考。隨時(shí)保持窮究問題本質(zhì)的積極態(tài)度振坚,才是整理術(shù)的最大前提即硼。
杜絕表面應(yīng)付,按部就班學(xué)好整理術(shù)
依照「掌握狀況→導(dǎo)入觀點(diǎn)→設(shè)定課題」的順序進(jìn)行
- 掌握狀況:替對(duì)象(客戶)進(jìn)行問診屡拨,取得關(guān)于現(xiàn)狀的信息只酥。
- 導(dǎo)入觀點(diǎn):以各種角度檢視信息,找出問題本質(zhì)呀狼。
- 設(shè)定課題:為了解決問題裂允,設(shè)定必須處理的課題。
掌握狀況客戶各自有著不同的問題哥艇,卻不知道問題原因何在绝编、問題本質(zhì)是什么。于是,需要我們通過詳盡的討論十饥,仔細(xì)分析狀況窟勃。問診是不可輕忽微妙差異,以醫(yī)生為例逗堵,問診的重點(diǎn)不只是肚子痛秉氧,而要問出肚子哪里痛,是劇痛蜒秤、一陣一陣的痛汁咏,還是隱隱作痛?此外作媚,正如「觸診」一詞攘滩,使用醫(yī)療器材之前复哆,醫(yī)生要先以手接觸患部码泞,檢查病情。如此通過五感了解詳情震糖,即是問診的基本女揭。
通過問診掌握微妙差異级解,這個(gè)運(yùn)用人類感覺的最初作業(yè),乃是不可欠缺的重要步驟田绑。
導(dǎo)入觀點(diǎn)勤哗,窮究問題本質(zhì)
在掌握狀況的階段,各種信息呈現(xiàn)混亂不清的堆積狀態(tài)掩驱,為了理清信息的因果關(guān)系芒划,我們需要將這些信息相互對(duì)調(diào),設(shè)定優(yōu)先排序欧穴,舍棄多于信息民逼,排除含糊曖昧的部分,找出「這個(gè)因?yàn)檫@樣所以變成這樣」的關(guān)聯(lián)性涮帘,整理成具有整合性的信息拼苍。
因此,本階段必須導(dǎo)入個(gè)人觀點(diǎn)调缨,基于某種觀點(diǎn)連接雜亂無章的信息疮鲫,找出造成該狀況的問題本質(zhì)。可投石問路弦叶,先假設(shè)一個(gè)觀點(diǎn)俊犯,然后根據(jù)已有的信息作為證據(jù),看看是否得以論證伤哺。這個(gè)「導(dǎo)入觀點(diǎn)」燕侠,可以說是整理步驟的最大難關(guān)者祖。
舉例說明,麒麟極生發(fā)泡酒無論是廣告绢彤、包裝七问,都在抄襲啤酒形象,處心積慮的讓商品看起來更像啤酒茫舶,避免消費(fèi)者察覺他們喝的是發(fā)泡酒械巡。因?yàn)闆]有將發(fā)泡酒本身的獨(dú)特性強(qiáng)調(diào)出來,結(jié)果就變成一味訴求便宜奇适。導(dǎo)致公眾印象非常負(fù)面坟比。所以芦鳍,當(dāng)方向本身就錯(cuò)了嚷往,你很難將錯(cuò)就錯(cuò),解決這個(gè)問題的關(guān)鍵課題是樹立發(fā)泡酒的獨(dú)特地位
問題本質(zhì)有兩種:其一是像麒麟極生發(fā)泡酒這類柠衅,有必須消弭的負(fù)面事項(xiàng)皮仁,此時(shí)只需排除該課題,問題便能獲得解決菲宴;另一種情況則是雖有應(yīng)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢(shì)贷祈,卻任其埋沒,這時(shí)的課題就是如何強(qiáng)調(diào)該優(yōu)勢(shì)喝峦。換言之势誊,找到的問題即是答案
要發(fā)掘問題本質(zhì),就得找出「什么是最重要的事情」谣蠢,也就是必須設(shè)定優(yōu)先排序粟耻。希望各位平常就能進(jìn)行「一邊整理事物,一遍設(shè)定優(yōu)先排序」的訓(xùn)練眉踱,弱勢(shì)能夠積累足夠的經(jīng)驗(yàn)挤忙,工作精細(xì)度必能有所提升。
設(shè)定課題
搞清楚問題本身之后谈喳,需要的就是重新包裝產(chǎn)品册烈。以服裝打比方,請(qǐng)將啤酒想象成西裝婿禽,發(fā)泡酒則是T恤配牛仔褲的打扮∩蜕現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,應(yīng)該不會(huì)有人認(rèn)為穿T恤是因?yàn)闆]錢買西裝扭倾,而是單純基于個(gè)人喜好次哈,才會(huì)選擇休閑風(fēng)格的打扮,認(rèn)為這樣比較簡(jiǎn)單自由吆录。我心想窑滞,如果可以轉(zhuǎn)換成這種正面氛圍就再好不過了。
最后總結(jié)整理的步驟
在掌握狀態(tài)階段,首先需要收集信息哀卫,然后將處于不可視狀態(tài)的信息可視化巨坊,然后列出信息。
接著導(dǎo)入觀點(diǎn)此改,將列出的信息進(jìn)行優(yōu)先排序趾撵,選出前三個(gè)認(rèn)為最重要的信息,理清因果關(guān)系共啃,找出本質(zhì)占调。
最后設(shè)定課題,將本質(zhì)信息移剪,加以設(shè)計(jì)究珊。將找出的問題本質(zhì)設(shè)為課題,導(dǎo)出解決方法(f→g)纵苛。如果本質(zhì)是正面的剿涮,就琢磨使之發(fā)亮、重新組合攻人,強(qiáng)調(diào)原本任其埋沒的優(yōu)勢(shì)取试;如果本質(zhì)是負(fù)面的,則進(jìn)行反向思考怀吻,將負(fù)面扭轉(zhuǎn)成正面瞬浓。找出魅力所在。
空間整理術(shù)——設(shè)定優(yōu)先排序
空間整理的目的蓬坡,在于創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境
「我希望能夠在沒有雜物猿棉、整潔舒適的環(huán)境中,有效率地工作渣窜∑谈」
這是我執(zhí)行「空間」整理術(shù)的大前提。只要整理得宜乔宿,處于一覽無余的狀態(tài)位迂,就沒有自己無法掌握的事物。如此一來详瑞,工作效率自然提升掂林,亦能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
最理想的狀態(tài)是不但收拾整齊坝橡,而且完全掌握物品的擺放位置泻帮。如果乍看很雜亂,可是當(dāng)事人曉得每件物品的擺放位置计寇,倒也還能接受锣杂;最要不得的則是不知道東西擺在哪里脂倦,工作空間又顯得擁擠不堪。這樣不止妨礙工作元莫,找起東西來又很耗時(shí)赖阻,當(dāng)然成為問題的溫床。
「空間」整理是最適合初次嘗試的整理術(shù)踱蠢,畢竟光憑大腦理解事物其實(shí)非常困難火欧。下文將例舉「設(shè)定優(yōu)先排序」的案例
公文包里的東西真的都是必需品嗎
一旦買了一個(gè)「包包」,我們很容易就會(huì)想放更多的東西進(jìn)去茎截,顯得這個(gè)「包包」很有價(jià)值苇侵,很有意義。但長期觀察的結(jié)果是通常情況下企锌,「包包」里面的物品大多使用頻率極低榆浓。為了使用「包包」而攜帶過多非必需品,這成了我們外出的一個(gè)累贅霎俩。所以哀军,佐藤可士和多半是空手出門沉眶。而整理的方法也很簡(jiǎn)單打却,審視「包包」里面的每一個(gè)物品,回想其使用頻率谎倔,如果使用頻率低柳击,就可以不帶;如果這個(gè)物品能隨時(shí)找到替代品片习,就可以不帶捌肴。例如記事本;
「舍棄」的勇氣將雕琢價(jià)值觀
問自己「是否真的需要該物品」藕咏,就結(jié)果來看状知,等于是舍棄多余之物。這個(gè)「舍棄」的動(dòng)作并不容易孽查,因?yàn)槭桥c自己內(nèi)心的「不安」戰(zhàn)斗饥悴。
不曉得會(huì)遇上什么情況,所以保有大量物品就能讓人感到安心盲再;反過來說西设,一旦必須舍棄物品,將涌起一股身無寸縷的恐懼答朋。此外贷揽,對(duì)于曾經(jīng)擁有過的東西,將陷入不忍割舍的情緒梦碗,難以決心拋棄禽绪。于是蓖救,舍棄的困難度就逐漸增加。
想一樣一樣地舍棄是極其困難的印屁,我們可以嘗試反其道而行之藻糖。把背包里面的物品全部倒出來,選取絕對(duì)少不了的基本物品库车。當(dāng)遇上某些特殊的日子巨柒。再根據(jù)當(dāng)天需求增加攜帶物品。例如今天下雨的幾率是60%柠衍。就可以帶上雨傘洋满。
每天回家都將包包的物品全部擺在桌面,重新挑選隔天要帶的物品珍坊;就這樣養(yǎng)成分辨重要事物的習(xí)慣牺勾。一旦確定哪些是多余之物,就大膽舍棄阵漏∽っ瘢「舍棄」是整理術(shù)不可或缺的手法之一。盡管很困難履怯,但只要跨越這道障礙回还,便能習(xí)得非常重要的技巧。若能消除不安叹洲、擁有舍棄的勇氣柠硕,就跨出了一大步。
「舍棄」的行動(dòng)指南
- 將物品一字排開运提。
- 設(shè)定優(yōu)先排序蝗柔。
- 舍棄無用之物。
講物品一直排開之后的設(shè)定優(yōu)先排序是最重要部分民泵,完成這個(gè)步驟癣丧,才能決定該舍棄的物品。要決定此事并不容易栈妆,即便如此胁编,也請(qǐng)?jiān)囍鴱?qiáng)迫自己下決定,試著認(rèn)真签钩、理智地思考掏呼。除了最重要的東西之外,也要對(duì)其物品設(shè)定優(yōu)先排序铅檩。
優(yōu)先排序?qū)㈦S著每個(gè)人的價(jià)值觀而變化憎夷。這樣持續(xù)進(jìn)行排序,隨著名次下降昧旨,重要性亦隨之滑落拾给。到頭來祥得,排名第十的物品,極端一點(diǎn)來說蒋得,有或沒有其實(shí)都一樣级及。因?yàn)槭钦J(rèn)真思考后的結(jié)論,設(shè)定優(yōu)先排序之后额衙,就能確定自己對(duì)該物品的價(jià)值觀饮焦。
我們非常容易產(chǎn)生「暫且保留」這種想法。盡管不是立刻要用窍侧,可是將來可能需要县踢,所以與其舍棄,不如暫且保留比較安心伟件。這樣說服自己十分容易硼啤,然而,那個(gè)將來是不確定的遙遠(yuǎn)未來斧账。請(qǐng)?jiān)囍茊栕约骸?em>暫且指的是到什么時(shí)候谴返?」事實(shí)上,那完全無法預(yù)測(cè)的咧织。換句話說嗓袱,想要暫且保留的,多半是重要性比較低的東西拯爽。
我前面說過舍棄是與「不安」的戰(zhàn)斗索抓,舍棄同時(shí)也是與「暫且」的戰(zhàn)斗钧忽。比起不知道何時(shí)才會(huì)用到的東西毯炮,重視當(dāng)下絕對(duì)更有意義。鼓起勇氣舍棄耸黑,讓現(xiàn)狀變得清晰明確桃煎,更能保持大腦清醒。
創(chuàng)造最佳的辦公桌環(huán)境
一旦決定物品的固定位置大刊,就變得容易掌握
接著來談?wù)勣k公桌为迈。這個(gè)話題對(duì)于東西總是亂成一團(tuán)的人或許有些沉重。
我們首先思考一下桌子是用來做什么的場(chǎng)所缺菌?
沒錯(cuò)葫辐,正是工作的場(chǎng)所。既非用來放置物品伴郁,也非倉庫耿战。因此,桌面沒有任何東西基本上才是最理想的狀態(tài)焊傅。非擺在桌面不可的東西剂陡,大概就屬電話和計(jì)算機(jī)吧狈涮!其他頂多放置當(dāng)下要用的物品,養(yǎng)成工作一結(jié)束就收拾干凈的習(xí)慣鸭栖。就像壽司店的柜臺(tái)歌馍,隨時(shí)保持整齊清潔的狀態(tài)。猶如壽司師傅切好餡料晕鹊、捏好壽司松却、送到食客面前之后,就立刻擦拭柜臺(tái)的工作模式溅话。
所以玻褪,必須決定每件物品的固定位置,并且銘記在心公荧,例如第一層抽屜的前面擺筆带射,第二層放置最新項(xiàng)目的資料等等。一旦養(yǎng)成這種習(xí)慣循狰,不但可以保持桌面整潔窟社,亦能掌握所有物品的位置。
其次绪钥,東西只會(huì)繼續(xù)增加灿里。因此,重點(diǎn)在于:不能讓物品浸入其他空間程腹,必須將總量限制在固定位置的范圍內(nèi)匣吊,一旦超量,就重新檢視寸潦、整理色鸳,隨時(shí)保持能夠收納于固定位置的分量。倘若用「敷衍了事」的態(tài)度放到其他地方见转,東西將如同水壩崩塌般一發(fā)不可收拾命雀。
假如舍不得一次扔掉排位較低、塞不進(jìn)固定位置的東西斩箫,就先統(tǒng)統(tǒng)收進(jìn)瓦楞紙箱吏砂。訂下一個(gè)月或一年的期限,到期限為止都沒再用過的就舍棄乘客。根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)狐血,使用的幾率微乎其微。甚至沒多久就忘記箱子里究竟裝了寫什么易核。到頭來匈织,就等于是不需要的東西。
當(dāng)細(xì)小物品較多耸成,無法進(jìn)行歸類時(shí)报亩,可以規(guī)劃一個(gè)例外的自由空間浴鸿,換言之就是「臨時(shí)避難所」。用一個(gè)收納箱弦追,將跟工作沒有密切關(guān)系的樣本岳链、雜志、杯子等這些東西暫且收納劲件,如果長時(shí)間不適用掸哑,一個(gè)月,或者半年零远,視情況丟棄苗分。這樣既不會(huì)因?yàn)椴恢涝撊绾畏诸惗言谧烂妫湍芫S持視野的清爽牵辣。
把物品收拾起來摔癣,還有一點(diǎn)是考慮視覺作用的決定。人類的精神極易受視覺左右纬向,視野里的雜物一多择浊,注意力不免渙散。即使自以為可以同時(shí)做很多事逾条,終究只能一次做一件事琢岩。因此,徹底排除視野里的雜物师脂,好讓自己專注于單一事項(xiàng)担孔。
文件或數(shù)據(jù)只保留最終版本
文件和數(shù)據(jù)這些東西比文具更容易增加。整理方式的要訣是排除相同的物品吃警,保留一份糕篇。此外,項(xiàng)目文檔這類會(huì)不斷更新的文件汤徽,則只保留最終版本娩缰。
不但要減少現(xiàn)在進(jìn)行式的文件,舊項(xiàng)目的數(shù)據(jù)也要在結(jié)案后立刻整理谒府,決定該舍棄或保留。
文檔的命名方式
泛用性高的檔案命名法魔方_001檔案數(shù)可增至999
統(tǒng)一標(biāo)示浮毯,提示工作效率魔方_開發(fā)文檔完疫,搜索魔方就能找到所有相關(guān)文檔
按項(xiàng)目歸類project魔方
電腦內(nèi)的自由空間utility,把不未歸類文檔放置到這里债蓝。
整理空間固然麻煩壳鹤,人類若是缺乏理由,就很難采取行動(dòng)饰迹,事先訂下這類重振精神的日子芳誓,就比較容易順利進(jìn)行余舶。
本章總結(jié)
前面列舉了許多實(shí)例,最后再整理本章所強(qiáng)調(diào)的「空間」整理術(shù)的要點(diǎn)锹淌。
- 前提是確立「通過營造清爽空間匿值,提升工作效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)」的積極目標(biāo)赂摆。
- 整理是一場(chǎng)與自身「不安」和「暫且」心態(tài)的戰(zhàn)斗挟憔。若想打贏這場(chǎng)硬仗,必須有「舍棄」的勇氣烟号。為了決定舍棄的物品绊谭,勢(shì)必得先設(shè)定優(yōu)先排序。嚴(yán)密地自問自答汪拥,再依時(shí)間軸區(qū)分达传,丟棄排名較低的物品。
- 若要避免辛苦整理好的東西再度增加迫筑,必須定期重新檢視(更新)趟大。電子郵件這類一旦置之不理就會(huì)暴增的東西,一定要當(dāng)場(chǎng)處理铣焊。
- 為了讓眼前的工作環(huán)境更清爽逊朽,物品要放在固定位置,用完立刻歸位曲伊。不妨設(shè)置一個(gè)充當(dāng)避難場(chǎng)所的「自由空間」叽讳,安置無法立刻整理的東西。
- 通過決定外框坟募、統(tǒng)一規(guī)格岛蚤,讓分類更加堅(jiān)定明了。如此不但可將不同種類的東西收拾干凈懈糯,而且是容易掌握的簡(jiǎn)約系統(tǒng)涤妒。
本章的知識(shí)結(jié)構(gòu),先是提出我們的目的是什么營造清爽空間赚哗,提升工作效率她紫;然后講方法優(yōu)先排序與舍棄;接著是成事之后屿储,如何避免問題再次發(fā)生定期重新檢視贿讹;最后補(bǔ)充兩點(diǎn)建立「自由空間」以及設(shè)定外框和統(tǒng)一規(guī)格。
信息整理術(shù)——對(duì)信息提出觀點(diǎn)够掠,窮究問題本質(zhì)
最活躍的信息就是廣告民褂,但你還記得看過哪些廣告嗎?
發(fā)送廣告者有許多想要傳遞的信息,很容易誤以為大眾當(dāng)然也會(huì)有興趣赊堪;然而面殖,接收廣告者一點(diǎn)都不在意發(fā)送廣告者的想法,因?yàn)槿粘I钪杏刑嗍虑楹蛦栴}等著他們處理哭廉。人們?cè)趦?nèi)心設(shè)下柵欄脊僚,無意識(shí)地隔絕外界信息。所以群叶,若不徹底整理想要傳達(dá)的信息吃挑,思考出有條有理、技巧高明的傳達(dá)方式街立,就無法攻破接收者內(nèi)心的柵欄舶衬,潛入其中。
也許有人認(rèn)為制作驚世駭俗的廣告就可以吸引對(duì)方回眸赎离。可是逛犹,單純的驚世駭俗終究只能獲得瞬間的注目,無法深入對(duì)方內(nèi)心梁剔。舉例來說虽画,就像小孩子躲在陰影里「哇!」的一聲跳出來嚇唬人荣病,被嚇的人可能會(huì)生氣码撰,也可能置之不理。如果不能得到對(duì)方的認(rèn)同个盆,或是勾起對(duì)方的興趣脖岛,就無法真正攫住對(duì)方的心。因此必須先確定自己要表達(dá)的內(nèi)容颊亮,再思考該以何種風(fēng)格傳達(dá)柴梆。
導(dǎo)入觀點(diǎn)的最終目標(biāo)是導(dǎo)出遠(yuǎn)景
在對(duì)方心中構(gòu)建形象
構(gòu)建企業(yè)形象,重點(diǎn)是在對(duì)方心中建立品牌形象终惑。換言之绍在,要讓消費(fèi)者一聽見品牌名稱,就浮現(xiàn)立體且復(fù)合的形象雹有。例如LV偿渡,結(jié)合字母印花、旅行件舵、設(shè)計(jì)師馬克·雅各布斯卸察、高級(jí)感等復(fù)數(shù)要素,建構(gòu)出一個(gè)極深度的形象铅祸。
構(gòu)建形象猶如構(gòu)建房子,建筑的結(jié)構(gòu)體就等于將材料(=信息)整理組成的骨架,而裝潢則是由骨架延伸出來的藝術(shù)表現(xiàn)(=設(shè)計(jì))临梗。
缺乏震撼力的廣告涡扼,多半只是講建筑材料一直排開,卻未加以組合盟庞,有些則是結(jié)構(gòu)脆弱吃沪,隨時(shí)都可能傾倒,然而什猖,若將原因全數(shù)歸咎于組合不當(dāng)票彪,又并不全然正確。
替客戶進(jìn)行問診不狮,換言之就是聆聽現(xiàn)狀降铸、收集信息的階段,有時(shí)無法接觸梁摇零、柱這類重要結(jié)構(gòu)體推掸,僅能了解細(xì)部零件。更麻煩的是驻仅,有些項(xiàng)目甚至連零件都無從得知谅畅。例如有客戶我想蓋房子,可是不知道該怎么做才好噪服。面對(duì)這種情況毡泻,就得重新仔細(xì)問診,一點(diǎn)一滴地匯集材料粘优。
找出理想的「遠(yuǎn)景」
遠(yuǎn)景指的是客戶真正想要達(dá)成的目標(biāo)仇味,是潛藏于客戶內(nèi)心的秘密。除了客戶本身的意志之外敬飒,這個(gè)「應(yīng)有面貌」有時(shí)還包括來自社會(huì)的期盼邪铲。例如對(duì)環(huán)保的關(guān)心,或是奉獻(xiàn)社會(huì)的態(tài)度等无拗,公司規(guī)模越大带到,這種社會(huì)責(zé)任也越重。
至于要如何找出這個(gè)「應(yīng)有面貌」英染,方法之一就是整理術(shù)揽惹。
一旦確定觀點(diǎn),就能看見遠(yuǎn)景