談判不僅是國家間重要的交往手段，還是企業(yè)中正常的商業(yè)活動只锭。也是生活中很常見的場景，不論是在商場買東西院尔，還是求職時跟老板談薪水蜻展。
什么是談判？ 是通過雙方的溝通來達到己方的目的邀摆。本質是一場信息不對稱的溝通纵顾，雙方都想對知道對方的底線。
談判過程像打乒乓球栋盹，來來回回施逾，你一板我一板，在相持階段例获，運動員往往考慮的不是如何一板打死對方而是想著如何減少失誤汉额。真正的高手對決中，誰失誤少誰就贏得比賽榨汤。
在談判中闷愤，也是看誰失誤少，誰贏得談判件余。 我認為在談判中應主要花時間觀察對方讥脐，其次是表達自己。
我們可以通過觀察對方的面部表情啼器，和肢體語言來猜測對方的心理語言旬渠。每個表情和肢體動作都代表了一種心理語言，最好的辦法是看著對方的眼睛端壳。
談判分為兩個階段告丢，第一個階段是在妥協(xié)前，這個部分一方一步一步的表達自己的福利政策和讓步來尋求對方的認同损谦。第二階段是妥協(xié)后岖免，既然雙方已經(jīng)達成一致的意向，這時候會得寸進尺照捡，獲取自己的最大利益颅湘。
簡單來講，第一階段是讓步階段栗精，第二階段是進攻階段闯参。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 認識兩種談判
零和談判：比如房產出售瞻鹏、商品買賣等等，你多拿一元鹿寨，對方就必須少拿一元新博。
在我們的工作中，更多的是雙贏談判：我多拿一元脚草，并不是以對方少拿一元為前提赫悄。
怎樣才能盡可能和對方達成雙贏談判？
第一馏慨，做大增量涩蜘。追求經(jīng)濟學里的“帕累托最優(yōu)”，在不損害他人的情況下熏纯，改善自己的或者彼此共同的利益同诫。
第二，尋求互補樟澜。合作對于雙方肯定是有利的误窖，二如果你清楚的知道對方想要什么，并在談判中放大這部分秩贰，弱化自己的得到的霹俺，是很容易達成共識的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 談判技巧
先開價
例子：你看中一個商品毒费，但是賣家標價特別高丙唧，這個商品的標記完全是由這個老板決定的，你不知道他的底價是多少觅玻。這是一種典型的信息不對稱想际，你希望越便宜越好，他希望越貴越好溪厘。
如果你跟他說這個太貴了能不能便宜點胡本，他會指著另一個更貴的商品說，另一個更貴畸悬。此時他在利用一個小技巧侧甫，試圖調整你的心理預期定位。
而你的做法是什么蹋宦？ 法國文豪大仲馬遇到這樣的遭遇披粟，他選擇讓兩個朋友去那家店，然后報很低的價格冷冗，減低賣家心理的價格預期守屉。最后他如愿買到了商品。
于是我們在談判中贾惦，可以充分利用這個技巧胸梆，搶先報價敦捧，搶先提條件须板，直接定位到對方的底線碰镜，然后在此定位附近小范圍拉鋸。然后再慢慢讓步习瑰，這樣對方甚至會覺得他還占了便宜绪颖。
權利有限策略
在談判中對方肯定是想利益最大化的，所以肯定會提出很多需求讓你滿足他甜奄。如果你立馬滿足他柠横，他又會提出另一個更無理的要求。 很多時候我們可以使用權利有限策略：你這個要求课兄，我做不了決定牍氛，我要請示一下。 即使這個要求你可以做到烟阐，但是你通過請示領導這句話搬俊，傳達出這個要求是有高度的，一般對方會降低要求蜒茄，或者等待你請示的結果唉擂。? 這樣外表“柔弱”內心堅定的“拒絕”會很有力量。
談判期限策略
可以答應對方的要求檀葛，但是延期滿足玩祟，延到對方心理預期之后。
