一個月前第一次騎mobike的時候就想寫一篇文章講講這個應(yīng)用的一些細節(jié)屿衅，因為比較忙辽故，所以到了現(xiàn)在才來寫這篇體驗文重罪。在這篇文章中，會有一些部分和ofo進行比較球恤。
01.總體
剛打開應(yīng)用時辜昵，映入眼簾的就是一張地圖，上面標(biāo)注了用戶附近的所有摩拜單車咽斧。由于摩拜單車自帶GPS定位堪置，因此無需用戶自己滿世界到處找車。在首頁的地圖上下张惹，分別擺放了車型分類找車以及掃碼開鎖兩個模塊舀锨。這兩個模塊均解決的是用戶使用摩拜單車的核心功能：按需找車和用車。此外宛逗，右上角還有一個搜索功能坎匿，方便用戶查找指定區(qū)域的車輛，這個細節(jié)能考慮到用戶在不同場景下的需求。除了上述功能外替蔬，其余功能均隱藏在抽屜列表里告私。這與工具類產(chǎn)品的設(shè)計理念——將使用頻次高的功能展現(xiàn)出來而隱藏使用頻次低的功能。
02.登錄
摩拜單車的登錄方式為手機號+驗證碼方式登錄承桥，這是最簡單的登錄形式驻粟，降低了用戶的使用門檻。騎車前凶异，需要繳納299元的押金（可隨時退款）蜀撑，這可以視作摩拜的周轉(zhuǎn)資金。
03.找車
摩拜單車在找車上有著先天的優(yōu)勢剩彬，通過車輛自帶的GPS能夠方便地找到對應(yīng)車輛（當(dāng)然由于GPS存在誤差屯掖，因此偶爾在找車時會出現(xiàn)找不到的情況，后續(xù)不知道是否能夠解決）襟衰。而在App上贴铜，找車這一功能的對應(yīng)解決方案是，在屏幕上顯示距離最近的一輛車瀑晒，當(dāng)點擊任意一輛車時绍坝，系統(tǒng)給出路線并顯示距離和時間。
而在ofo上苔悦，由于車輛自身不帶有GPS轩褐，因此需要用肉眼找車（還好車身是黃色的比較鮮艷）。在App內(nèi)玖详，ofo的解決方案是估計用戶周邊的車輛數(shù)把介，這一估計的出發(fā)點是用戶結(jié)束用車的位置。因為存在一些投機取巧的用戶蟋座，因此ofo使用了“大約有XX輛車”的語言拗踢。
04.用車
mobike的用車方式共有兩種：一是掃描車上的二維碼后車輛連接服務(wù)器自動解鎖，在掃碼的過程中還可以一鍵打開手電筒向臀，方便在黑暗的時候能夠成功掃描巢墅，這一細節(jié)非常貼心。二是直接輸入車上的編號開鎖券膀，這一設(shè)計滿足了掃碼條件不足時依然能夠開鎖的需求（例如攝像頭故障）君纫。除了上述兩種用車方式外，摩拜還支持在地圖上點擊相應(yīng)的車輛選擇預(yù)約用車芹彬，預(yù)約后蓄髓，車輛的藍燈亮起，告知用戶同時也告知其他想騎車的用戶“這輛車有歸屬啦”舒帮。（聽說預(yù)約用車后車輛會發(fā)出響聲会喝，但還未親身體驗過）
而ofo的用車則比較傳統(tǒng)：在應(yīng)用內(nèi)輸入車輛編號眨唬，后臺給出解鎖密碼，用戶手動解鎖后開始騎行好乐。這樣的方式相對簡單傳統(tǒng)但同樣降低了成本。
05.結(jié)束用車
摩拜結(jié)束用車的體驗非常優(yōu)秀瓦宜，只需要將車鎖扣上則應(yīng)用自動結(jié)束計費蔚万，簡化了打開應(yīng)用-結(jié)束用車這一步驟，同時也避免了用戶投機取巧提前結(jié)束的窘境临庇。而ofo在鎖車的同時還需要在應(yīng)用內(nèi)結(jié)束用車反璃，用戶體驗相對較差。
06.信用制度
由于摩拜單車單價較高假夺，為了防止車輛損毀淮蜈，摩拜加入了信用制度。用戶正確地使用車輛可以增加信用分已卷；而不按照規(guī)定使用則會丟失信用分梧田。信用分低于某個值則會提高用車單價以此激勵用戶規(guī)范地用車。除此之外侧蘸，摩拜還支持通過舉報他人的違規(guī)行為來給自己提高信用分裁眯，以此在用戶之間形成互相監(jiān)督的制度。
07.用戶數(shù)據(jù)
在摩拜App的用戶頁讳癌，用戶可以看到自己騎行摩拜單車的數(shù)據(jù)穿稳，包括里程、節(jié)約碳排量和運動消耗晌坤。這些數(shù)據(jù)一方面能夠讓用戶感受到騎車使自己得到了鍛煉逢艘，滿足了裝逼的用戶心理；另一方面能讓用戶有節(jié)能減排的參與感骤菠，是一家企業(yè)富有社會責(zé)任感的表現(xiàn)它改。當(dāng)然了，也不排除摩拜通過所有用戶產(chǎn)生的節(jié)能減排效應(yīng)來給政府部門畫大餅以獲得其資源置換商乎。
08.變現(xiàn)方式
首先搔课，用戶騎行就需要花錢，這筆錢是以充值的形式存儲在用戶的賬戶下的截亦。加上用戶繳納的押金爬泥，巨大的資金儲蓄就可以形成一定的資金流了。
其次崩瓤，摩拜可以通過用戶騎行的路線獲得城市內(nèi)騎車出行的大數(shù)據(jù)袍啡，并將此數(shù)據(jù)輸出，給相關(guān)決策機構(gòu)進行城市規(guī)劃却桶，以此獲得置換的資源境输。
再者蔗牡，當(dāng)應(yīng)用的使用量到達一定數(shù)量后，在應(yīng)用內(nèi)放置廣告嗅剖，也是可以獲得盈利的辩越。
