不知在哪里看到或聽到一句話“人活著就是為了解決一個又一個的問題”叁怪。也許是很認(rèn)可這句話,所以在腦海里經(jīng)常閃現(xiàn)深滚。
是的奕谭,回想過往,一步步走來痴荐,遇到問題血柳,解決一次就多了一次經(jīng)驗,無數(shù)次的反復(fù)生兆,出現(xiàn)問題——解決——再出現(xiàn)問題——再解決难捌,這個過程中,有了新的認(rèn)知形成鸦难,漸漸地就有了成長根吁。知識擴充,閱歷提升合蔽,多維度思考击敌,解決問題的方法就增多,因而能更高效的處理問題辈末。管理者或領(lǐng)導(dǎo)層要具備這樣的能力愚争,考慮問題全面,還要反應(yīng)快挤聘,才能服眾轰枝。
這兩天聽了一堂課《如何成為解決問題的高手》,講的內(nèi)容不多组去,不過有一個框架鞍陨。
不管是什么樣的復(fù)雜問題,要解決它基本上可以分成四個步驟:
第一步从隆,明確和理解問題诚撵;
第二步,拆分和定位問題键闺;
第三步寿烟,提出解決方案;
第四步辛燥,總結(jié)問題筛武。
生活中我們遇到的問題有單一的,也有多種因素不定的挎塌,感覺就像解數(shù)學(xué)題一樣徘六,多維度思考。
比如:假如你負(fù)債50萬榴都,債主要求你3年內(nèi)還清待锈,而你只是一個月薪5000的人,如何才能3年內(nèi)清債呢嘴高?
第一步:明確和理解問題竿音。
那這個列子的問題是:如何3年內(nèi)還上50萬。
第二步:拆分問題和定位問題